v7
Se aplica a Campaign Classic v7
v8
También se aplica a Campaign v8

Bloques de personalización personalization-blocks

Los bloques personalizados son dinámicos, personalizados y contienen un procesamiento específico que puede insertar en las entregas. Por ejemplo, puede añadir un logotipo, un mensaje de saludo o un vínculo a una página espejo. Consulte Inserción de bloques de personalización.

Descubra esta función en vídeo

Se puede acceder a los bloques personalizados mediante el nodo Resources > Campaign Management > Personalization blocks de Adobe Campaign Explorer. Hay varios bloques disponibles de forma predeterminada (consulte Bloques de personalización predeterminados).

Tiene la posibilidad de definir nuevos bloques que le permitan optimizar la personalización de las entregas. Para obtener más información sobre esto, consulte Definición de bloques de personalización propios.

NOTE
Los bloques personalizados también están disponibles desde Digital Content Editor (DCE) Para obtener más información, consulte esta página.

Inserción de bloques de personalización inserting-personalization-blocks

Para insertar un bloque de personalización en un mensaje, siga los pasos a continuación:

  1. En el editor de contenido del asistente de envío, haga clic en el icono de campo personalizado y seleccione el menú Include.

  2. Seleccione un bloque personalizado de la lista (la lista muestra los 10 últimos bloques utilizados) o haga clic en el menú Other… para acceder a la lista completa.

  3. El menú Other… proporciona acceso a todos los bloques de personalización predeterminados y propios (consulte Bloques de personalización predeterminados y Definición de bloques de personalización propios).

  4. A continuación, el bloque personalizado se inserta como una secuencia de comandos. Se adapta automáticamente al perfil de destinatario cuando se genera la personalización.

  5. Haga clic en la pestaña Preview y seleccione un destinatario para ver la personalización.

Se puede incluir el código fuente de un bloque personalizado en el contenido de envío. Para ello, escoja Include the HTML source code of the block al seleccionarlo.

El código fuente HTML se inserta en el contenido de envío. Por ejemplo, el bloque personalizado Greetings se muestra de la siguiente manera:

Ejemplo de bloques de personalización personalization-blocks-example

En este ejemplo, se crea un correo electrónico en el que se utilizan bloques personalizados para permitir que el destinatario vea la página espejo, compartir el boletín informativo en redes sociales y cancelar la suscripción a futuros envíos.

Para ello, es necesario insertar los siguientes bloques personalizados:

  • Link to mirror page .
  • Social network sharing links .
  • Unsubscription link .
NOTE
Para obtener más información sobre la generación de páginas espejo, consulte Generación de la página espejo.
  1. Cree una nueva entrega o abra una entrega de tipo correo electrónico ya existente.

  2. En el asistente de envíos, haga clic en Subject para editar el asunto del mensaje y escriba un asunto.

  3. Inserte los bloques personalizados en el cuerpo del mensaje. Para ello, haga clic en el contenido del mensaje, haga clic en el icono de campo personalizado y seleccione el menú Include.

  4. Seleccione el primer bloque que desee insertar. Reinicie el procedimiento para incluir los otros dos bloques.

  5. Haga clic en la pestaña Preview para ver el resultado personalizado. Se debe seleccionar un destinatario para mostrar el mensaje de dicho destinatario.

  6. Confirme que el contenido del bloque se muestra correctamente.

Bloques de personalización preestablecidos out-of-the-box-personalization-blocks

De forma predeterminada, hay disponibles una lista de bloques personalizados que ayudan a personalizar el contenido del mensaje.

NOTE
La lista de bloques personalizados depende de los módulos y las opciones que se hayan instalado en la instancia.

  • Greetings: inserta los saludos con el nombre del destinatario. Ejemplo: "Hola John Doe".

  • Insert logo: inserta un logotipo preestablecido que se haya definido al configurar la instancia.

  • Powered by Adobe Campaign: inserta el logotipo “Powered by Adobe Campaign”.

  • Mirror page URL: inserta la dirección URL de la página espejo, permitiendo que los diseñadores de envío comprueben el vínculo.

    note note
    NOTE
    Para obtener más información sobre la generación de páginas espejo, consulte Generación de la página espejo.
  • Link to mirror page: inserta un vínculo a la página espejo: “Si no puede ver este mensaje correctamente, haga clic aquí”.

  • Unsubscription link: inserta un vínculo que permite cancelar la suscripción a todas las entregas (lista de bloqueados).

  • Formatting function for proper nouns: genera la función JavaScript toSmartCase, que cambia la primera letra de cada palabra a mayúscula.

  • Registration page URL: inserta una URL de suscripción (consulte Acerca de los servicios y las suscripciones).

  • Registration link: inserta un vínculo de suscripción. El vínculo se ha definido al configurar la instancia.

  • Registration link (with referrer) : inserta un enlace de suscripción que permite identificar el visitante y el envío. El vínculo se ha definido al configurar la instancia.

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    NOTE
    Este bloque se puede utilizar en envíos dirigidos solamente a visitantes.
  • Registration confirmation: inserta un vínculo que permite confirmar la suscripción.

  • Social network sharing links  : inserta botones que permiten al destinatario compartir un vínculo al contenido de la página espejo con el cliente de correo electrónico, Facebook, X (anteriormente conocido como Twitter) y LinkedIn (consulte Marketing viral: reenviar a un amigo).

  • Style of content emails y Notification style: genera un código que dé formato a un correo electrónico con estilos HTML predefinidos. Estos bloques deben insertarse en el código fuente de la entrega, en la sección , entre las etiquetas <style>...</style>.

  • Offer acceptance URL in unitary mode: inserta una URL que permite establecer una oferta de interacción como Accepted (consulte esta sección).

Definición de bloques de personalización propios defining-custom-personalization-blocks

Se pueden definir nuevos campos personalizados para que se inserten desde el icono de campo personalizado en el menú Include…. Estos campos se definen en bloques personalizados.

Para crear un bloque personalizado, vaya a Explorer y aplique los pasos siguientes:

  1. Haga clic en el nodo Resources > Campaign Management > Personalization blocks.

  2. Haga clic con el botón derecho en la lista de bloques y seleccione New .

  3. Rellene la configuración del bloque personalizado:

    • Introduzca la etiqueta del bloque. Esta etiqueta se muestra en la ventana de inserción del campo personalizado.

    • Seleccione Visible in the customization menus para que el bloque esté accesible desde el icono de inserción del campo personalizado.

    • Si es necesario, seleccione The content of the personalization block depends upon the format para definir dos bloques independientes para los correos electrónicos en formato HTML y aquellos en formato de texto.

      A continuación, se muestran dos pestañas en la sección inferior de este editor (contenido HTML y contenido de texto) para definir los contenidos correspondientes.

    • Introduzca el contenido (en HTML, texto, JavaScript, etc.) de los bloques de personalización y haga clic en Save.

Tutorial en vídeo personalization-blocks-video

Descubra cómo crear bloques de contenido dinámico y cómo utilizarlos para personalizar el contenido del envío de su correo electrónico.

Hay disponibles más vídeos de procedimientos para Campaign Classic aquí.

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