[También se aplica a v8]{class="badge positive" title="También se aplica a Campaign v8"}

Prueba del seguimiento de mensajes testing-tracking

Puede probar el seguimiento en páginas espejo, “logs” de correo electrónico y vínculos. Para ello:

  1. Cree un nuevo envío de correo electrónico que se utiliza para realizar pruebas.

  2. Especifique el usuario que debe recibir el correo electrónico. Dado que este usuario debe abrir el correo electrónico y hacer clic en los vínculos que contiene, asegúrese de seleccionar una dirección de destinatario de la prueba que usted controle.

  3. Añada un bloque de personalización de páginas espejo (MirrorPage) en el contenido del correo electrónico.

  4. Realice la entrega que contiene un vínculo a la página espejo.

  5. Una vez que haya recibido el correo electrónico, ábralo y haga clic en el vínculo de la página espejo.

  6. Una vez que se le haya redirigido correctamente a la página espejo, acceda a la carpeta Administration > Technical workflows y abra el flujo de trabajo Tracking.

  7. Inicie el flujo de trabajo, haga clic con el botón derecho en la actividad Programador y seleccione Ejecutar ahora tarea pendiente.

  8. Espere unos 30 segundos y, a continuación, seleccione la pestaña Auditoría. Asegúrese de que se encuentre al menos un “log” de seguimiento.

    Haga clic en Actualizar si no ve ningún “log” nuevo.

  9. Vaya a la página de perfil del destinatario que utilizó para la prueba y seleccione la pestaña Seguimiento. Algunos registros deben aparecer con el valor Página espejo en la columna Tipo.

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    NOTE
    La página de perfil del destinatario se encuentra en la carpeta Profiles and Targets > Recipients de forma predeterminada.

    Para comprobar el seguimiento del registro de correo electrónico, busque los valores Open y Email click en la columna Type.

    Si no aparecen los registros de aperturas, vaya a la entrega y acceda a su Properties para asegurarse de que las opciones Activate tracking y Opens tracking estén seleccionadas.

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