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Tiempo de procesamiento del centro de mensajería

Este informe muestra los indicadores principales relacionados con la cola de tiempo real. También se puede acceder a este informe, dirigido a los administradores técnicos, a través del entorno Monitoring en la instancia de control.
Al igual que para el informe Message Center service level , puede elegir mostrar las estadísticas generales o las relativas a una instancia de ejecución determinada. También puede filtrar los datos por canal y por un periodo específico. The indicators displayed in the Indicators over the period section are calculated over the period selected:
  • Average queuing time :: el tiempo promedio que los eventos procesados correctamente se emplean en el Centro de mensajes. Solo se tiene en cuenta el tiempo de procesamiento.
  • Average message sending time (s) :: el tiempo promedio que los eventos procesados correctamente se emplean en el Centro de mensajes. Solo se tiene en cuenta el tiempo de envío de mta.
  • Average processing time (s) :: el tiempo promedio que los eventos procesados correctamente se emplean en el Centro de mensajes. El cálculo toma en cuenta el tiempo de procesamiento y el tiempo de envío de mta.
  • Maximum number of queued events :: número máximo de eventos presentes en la cola del centro de mensajes en un momento dado.
  • Minimum number of queued events :: número mínimo de eventos presentes en la cola del centro de mensajes en un momento determinado.
  • Average number of queued events :: número promedio de eventos presentes en la cola del centro de mensajes en un momento dado.
Los umbrales de los indicadores de advertencia (naranja) y alerta (rojo) pueden configurarse en el Asistente para la implementación de Adobe Campaign. Consulte Umbrales de monitorización .