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Personalización de un mensaje en la aplicación

Para ajustar mejor el mensaje en la aplicación, Adobe Campaign le permite acceder a un conjunto de opciones avanzadas mientras diseña un In-App.
El editor de contenido en la aplicación permite elegir entre dos modos de mensaje en la aplicación:
  • Plantilla de mensaje: esta plantilla le permite personalizar completamente su In-App con imágenes o vídeos y botones de acción.
  • Mensaje personalizado: esta plantilla permite importar HTML personalizado.
Temas relacionados:

Personalización con una plantilla de mensaje

Diseño

La Layout lista desplegable le ofrece cuatro opciones diferentes para elegir según sus necesidades de mensajería:
  • Full page :: Este tipo de diseño cubre toda la pantalla de los dispositivos de audiencia.
    Admite componentes multimedia (imagen, vídeo), de texto y de botón.
  • Large modal :: Este diseño aparece en una ventana grande de estilo de alerta; la aplicación aún está visible en segundo plano.
    Admite componentes multimedia (imagen, vídeo), de texto y de botón.
  • Small modal :: Este diseño aparece como una pequeña ventana de tipo de alerta, la aplicación aún está visible en segundo plano.
    Admite componentes multimedia (imagen, vídeo), de texto y de botón.
  • Alert :: Este tipo de diseño aparece como un mensaje de alerta de SO nativo.
    Solo admite componentes de texto y botón.
  • Local notification :: Este tipo de diseño aparece como un mensaje de pancarta.
    Solo admite sonido, texto y destino. Para obtener más información sobre la notificación local, consulte Personalización de un tipo de mensaje de notificación local.
Cada tipo de maquetaciones se puede previsualizar en diferentes dispositivos, como teléfono, tablet o plataforma, por ejemplo Android o iOS, y en orientación, por ejemplo horizontal o vertical, en la ventana derecha del editor de contenido.

Medios

La Media lista desplegable le permite agregar medios al mensaje en la aplicación para crear una experiencia atractiva para el usuario final.
  1. Seleccione el Media Type entre imagen y vídeo.
  2. Para el tipo de Image medio, introduzca la dirección URL en el Media URL campo según los formatos admitidos.
    Si es necesario, también puede introducir la ruta a una Bundled image que se puede utilizar si el dispositivo está sin conexión.
  3. Para el tipo de Video medio, introduzca la dirección URL en el Media URL campo.
    A continuación, introduzca el Video poster que desea utilizar mientras se descarga el vídeo en los dispositivos de audiencia o hasta que los usuarios toquen el botón de reproducción.

Texto

Si es necesario, también puede añadir un título y contenido de mensaje al mensaje en la aplicación. Para personalizar mejor el mensaje en la aplicación, puede añadir diferentes campos de personalización, bloques de contenido y texto dinámico al contenido.
  1. En la Text lista desplegable, agregue un título en el Message title campo.
  2. Agregue el contenido en el Message content campo.
  3. Para personalizar aún más el texto, haga clic en el icono para agregar campos de personalización.
  4. Escriba el contenido del mensaje y agregue los campos de personalización si es necesario.
    For more information on personalization field, refer to this section .
  5. Compruebe el contenido del mensaje en la ventana de vista previa.

Botones

Puede agregar hasta dos botones al mensaje en la aplicación.
  1. En la Buttons lista desplegable, escriba el texto del primer botón en la Primary categoría.
  2. Elija cuál de las dos acciones Dismiss y Redirect se asignará al botón principal.
  3. En la Secondary categoría, escriba el texto para agregar un segundo botón a la aplicación si es necesario.
  4. Seleccione la acción asociada al segundo botón.
  5. Si elige la Redirect acción, introduzca la URL web o el vínculo profundo en el Destination URL campo.
  6. Introduzca la URL web o el vínculo profundo en el Destination URL campo, si elige la Redirect acción,
  7. Compruebe el contenido del mensaje en la ventana de vista previa o haga clic en el botón Vista previa.
    Consulte la página Vista previa del mensaje en la aplicación.

Configuración

  1. En la Settings categoría, seleccione el color de fondo entre luz y oscuridad.
  2. Elija mostrar o no un botón de cierre con la Show close button opción de proporcionar a los usuarios una forma de descartar el mensaje en la aplicación.
  3. Seleccione si la alineación del botón será horizontal o vertical con la Button alignment opción.
  4. Seleccione si el mensaje en la aplicación se puede descartar automáticamente o no después de unos segundos.

Personalización de un tipo de mensaje de notificación local

Las notificaciones locales solo se pueden activar mediante una aplicación en un momento determinado y en función de un evento. Alertarán a los usuarios de que algo está pasando en su aplicación incluso sin tener acceso a Internet. Para obtener información sobre cómo rastrear las notificaciones locales, consulte esta página .
Para personalizar una notificación local:
  1. En la Content página, seleccione Local notification en la Layout categoría
  2. En la Text categoría, escriba Message title y Message content .
  3. En la Advanced option categoría, en el Wait to display campo, elija cuánto tiempo en segundos se mostrará la notificación local en la pantalla una vez que se active el evento.
  4. En el Sound campo, introduzca el nombre de archivo del archivo de sonido, con la extensión, que reproducirá el dispositivo móvil cuando se reciba la notificación local.
    El archivo de sonido se reproduce al enviar la notificación si el archivo está definido en el paquete de la aplicación móvil. De lo contrario, se reproduce el sonido predeterminado del dispositivo.
  5. Especifique un destino para redirigir a los usuarios cuando interactúen con la notificación local en el Deeplink URL campo.
  6. Para pasar datos personalizados en la carga útil en forma de par de valor clave, puede agregar campos personalizados a la notificación local. En la Custom fields categoría, haga clic en el Create an element botón.
  7. Introduzca Keys el valor Values asociado a cada clave.
    Tenga en cuenta que la gestión y el propósito de los campos personalizados dependen totalmente de la aplicación móvil.
  8. En la Apple options categoría, rellene los Category campos para agregar un ID de categoría para acciones personalizadas si está disponible en la aplicación móvil de Apple.

Personalización con un mensaje HTML personalizado

El mensaje HTML personalizado no admite la personalización de contenido.
El Custom message modo permite importar directamente uno de los mensajes HTML preconfigurados.
Para hacerlo, sólo tiene que arrastrar y soltar o seleccionar el archivo desde el equipo.
El archivo debe tener un diseño específico que se pueda encontrar haciendo clic en la opción Descargar el archivo de muestra.
También puede encontrar una lista de requisitos HTML personalizados para una importación correcta en Adobe Campaign.
Una vez importado el HTML, puede encontrar una vista previa del archivo en diferentes dispositivos en la ventana de vista previa.

Vista previa del mensaje en la aplicación

Antes de enviar un mensaje en la aplicación, puede realizar pruebas con sus perfiles de prueba para comprobar qué verá la audiencia objetivo cuando reciba la entrega.
  1. Click the Preview button.
  2. Haga clic en el Select a test profile botón y seleccione uno de los perfiles de prueba para empezar a previsualizar la entrega. For more information on test profiles, refer to this section .
  3. Compruebe el mensaje en distintos dispositivos, como Android, iPhone o incluso tablets. También puede comprobar si los campos de personalización están recuperando los datos correctos.
  4. Ahora puede enviar el mensaje y medir su impacto con los informes de envío. For more on reporting, refer to this section .