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Ampliación del recurso de perfil con un nuevo campo

Acerca de la ampliación de perfiles

Este caso de uso explica cómo ampliar un perfil y un perfil de prueba con un campo dedicado.
Queremos actualizar nuestros perfiles con el nuevo campo usando una página de aterrizaje y, luego, dirigiéndonos a destinatarios con una newsletter específica según sus intereses.
Para ello, siga los pasos a continuación:
A continuación, se añadirá el siguiente campo a nuestros perfiles, que se puede definir como objetivo en un envío:
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Paso 1: Ampliación del recurso de perfil

Para crear el nuevo campo Interés para nuestros perfiles, primero debe ampliar el recurso listo para usar Profiles (profile) .
  1. En el menú avanzado, en el logotipo de Adobe Campaign, seleccione Administration > Development y, a continuación, Custom resources .
  2. Si aún no ha ampliado el recurso Profiles , haga clic en Create .
  3. Elija la opción Extend an existing resource .
  4. Seleccione el recurso Profile (profile) .
  5. Haga clic en Create .
  6. En la categoría Fields de la pestaña Data structure , haga clic en Create element .
    Tenga en cuenta que si ya amplió el recurso Profile anteriormente, puede empezar desde este paso haciendo clic en Add field .
  7. Agregue una Label y ID . Seleccione el tipo de Text y haga clic en Add .
  8. Para configurar el campo, en la pestaña Data structure debajo de la lista desplegable Fields , haga clic en y después en desde el campo creado anteriormente.
  9. En este ejemplo queremos añadir valores específicos; para ello, haga clic en Specify a list of authorized values .
  10. Haga clic en Add an element y, a continuación, añada todos los valores que sean necesarios añadiendo una Label y ID , y haciendo clic en Add .
    Crearemos los valores de Libros, Exposiciones, Películas y N/D para que los perfiles elijan entre estas opciones.
  11. Para añadir este campo en la pantalla Profile , haga clic en la pestaña Screen definition .
  12. En la lista desplegable Detail screen configuration , haga clic en Add a personalized fields section y en Create element .
  13. Seleccione un Type . Aquí queremos añadir un campo de entrada. A continuación, seleccione el campo creado anteriormente y haga clic en Add .
  14. Para añadir un separador para organizar mejor la ventana de perfil, haga clic en Create an element y seleccione Separator en la lista desplegable Type .
Así, se configurará el campo. Ahora, tenemos que ampliarlo al perfil de prueba.
Si no necesita ampliar el recurso de perfil de prueba, puede ir al paso Publicación.

Paso 2: Ampliación del perfil de prueba

Para comprobar si el nuevo campo creado está correctamente configurado, puede probarlo entregando el envío a los perfiles de prueba. En primer lugar, el nuevo campo también debe llevarse a cabo en los perfiles de prueba.
  1. En el menú avanzado, en el logotipo de Adobe Campaign, seleccione Administration > Development y, a continuación, Custom resources .
  2. Si aún no ha ampliado el recurso Profiles , haga clic en Create .
  3. Elija la opción Extend an existing resource .
  4. Seleccione el recurso Test profile (seedMember) .
  5. Haga clic en Create .
  6. En la pestaña Data structure , haga clic en Create element .
  7. Seleccione el campo de recurso creado anteriormente y haga clic en Add .
  8. Siga los mismos pasos (del paso 11 al 13) que el tutorial de ampliación de perfil anterior para añadir este campo a la pantalla Test profile .
  9. Haga clic en Save .
Tanto los perfiles como los perfiles de prueba tendrán ahora su nuevo campo disponible. Para que todo esté correctamente configurado, debe publicar el recurso personalizado.

Paso 3: Publicación del recurso personalizado

Para aplicar los cambios realizados en los recursos y poder utilizarlos, debe actualizar la base de datos.
  1. En el menú avanzado, seleccione Administración > Desarrollo y, a continuación, Publicación .
  2. De forma predeterminada, la opción Determine modifications since the last publication está marcada, lo que significa que solo se aplicarán los cambios realizados desde la última actualización.
  3. Haga clic en Prepare publication para iniciar el análisis que actualizará la base de datos.
  4. Una vez realizada la publicación, haga clic en el botón Publicar para aplicar las nuevas configuraciones.
  5. Una vez realizada la publicación, el panel Resumen de cada recurso indica que el estado se ha publicado y especifica la fecha de la última publicación.
  6. Seleccione la pestaña Profiles y haga clic en New para ver si los cambios se han implementado correctamente.
El nuevo campo de recursos ya está listo para utilizarse y segmentarse, por ejemplo, en un envío.

Paso 4: Actualización y definición de perfiles con un flujo de trabajo

Para actualizar perfiles con datos para el nuevo campo personalizado, puede crear una página de aterrizaje con la plantilla Profile acquisition . Para obtener más información sobre las páginas de aterrizaje, consulte esta página .
En este caso, queremos definir un destino en perfiles de flujo de trabajo que no hayan rellenado este campo. Recibirán un correo electrónico que les pedirá que actualicen sus perfiles para recibir newsletters y ofertas personalizados. Cada perfil recibirá una newsletter personalizada en función de sus intereses.
Primero, necesitamos crear una página de aterrizaje que actualice los campos Intereses de los perfiles objetivo:
  1. En Marketing activities , haga clic en Create y seleccione Landing page .
  2. Seleccione un tipo de página de aterrizaje. Dado que queremos actualizar nuestros perfiles, seleccione Profile acquisition .
  3. Haga clic en Create .
  4. Haga clic en el bloque Content para editar en inicio el contenido de la página de aterrizaje.
  5. Personalice la página de aterrizaje según sea necesario.
  6. Haga clic en el campo configurado para los perfiles con el fin de elegir entre la selección de intereses. En el panel izquierdo, seleccione el recurso personalizado Interés creado anteriormente.
  7. Guarde la página de aterrizaje y pruébela para comprobar que los campos están correctamente configurados.
  8. Haga clic en Publish cuando la página de aterrizaje esté lista.
Su página de aterrizaje ya estará lista. Para actualizar los perfiles, puede crear un flujo de trabajo que enviará una oferta especial en función del interés seleccionado.
  1. En la pestaña Marketing activities , haga clic en Create y seleccione Workflow .
  2. Arrastre y suelte una actividad Query para dirigirse a los perfiles o las audiencias que necesite.
  3. Arrastre y suelte una actividad Email delivery para empezar a configurar el correo electrónico, que contendrá un vínculo a la página de aterrizaje. Seleccione Add an outbound transition with the population .
  4. Cree y diseñe su correo electrónico según sea necesario. Para obtener más información sobre la personalización de correos electrónicos, consulte esta página .
  5. Añada un botón en el correo electrónico que redirija los perfiles a su página de aterrizaje.
  6. Seleccione el botón añadido y haga clic en en la Link sección del panel izquierdo.
  7. En la ventana Insert link , seleccione Landing page en la lista desplegable Link type y, a continuación, seleccione la página de aterrizaje creada anteriormente.
  8. Haga clic en Save . El correo electrónico ya estará listo, por lo que puede volver al flujo de trabajo.
  9. Añada una actividad Wait para que sus perfiles puedan rellenar la página de aterrizaje.
  10. Añada una actividad Segmentation para dividir la transición de salida según sus intereses .
  11. Cree un segmento de salida para cada interés .
  12. Añada una actividad Email delivery después de cada transición y cree un correo electrónico personalizado en función del interés seleccionado.
  13. Inicie el flujo de trabajo cuando se haya completado la configuración.
Ahora, los perfiles recibirán un correo electrónico en el que se les pedirá que rellenen el campo de interés, seguido de un correo electrónico personalizado en función del valor elegido.