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Actividades de marketing

Acerca de las actividades de marketing

Puede crear y administrar sus actividades de marketing desde los programas y campañas a los que pertenecen, o mediante la lista de actividades de marketing.
La lista de actividades de marketing centraliza todas las actividades, independientemente de los programas o campañas en los que se crearon. Por lo tanto, los programas, las campañas, los envíos (correos electrónicos, mensajes SMS y notificaciones push), las páginas de aterrizaje y los flujos de trabajo no se desglosan en un orden jerárquico determinado.
Para acceder a la lista de actividad de marketing, elija el vínculo Marketing activities en la barra superior.
También se puede acceder a las actividades de marketing seleccionando la tarjeta Marketing activities en la página de inicio.
El panel Search le permite filtrar elementos según diferentes criterios: nombre (etiqueta e ID), fecha, estado o tipo de actividad. De forma predeterminada, se seleccionan todos los tipos de actividad, excepto los programas.
Para acceder directamente al contenido de cada actividad, elija uno de los elementos de la lista.
El botón Create se puede utilizar para crear una nueva actividad. Para obtener más información, consulte la sección Creación de una actividad de marketing .

Iconos y estados de la actividad de marketing

En la zona principal, cada tipo de actividad de la lista tiene un icono:
  • Programa
  • Campaign
  • Correo electrónico
  • SMS
  • Notificación push
  • Mensaje en la aplicación
  • página de aterrizaje
  • Flujo de trabajo
Según el periodo de validez y el estado, el color asociado a este icono indica el estado de ejecución de la actividad correspondiente.
  • Gris: la actividad aún no ha comenzado (estado Editing ).
  • Azul: la actividad está en curso (estado In progress ).
  • Verde: la actividad ha finalizado (estado Finished ).
  • Amarillo: la actividad ha recibido una advertencia (estado Warning ).
  • Rojo: se ha producido un error (estado Erroneous ).

Creación de una actividad de marketing

Desde una campaña existente, puede crear diferentes tipos de mensajes ( correo electrónico , SMS , notificación push , etc.), flujos de trabajo y páginas de aterrizaje.
Desde un programa existente, puede crear otros programas, campañas, flujos de trabajo y páginas de aterrizaje.
Considere la posibilidad de crear flujos de trabajo directamente dentro de una campaña. Si crea un flujo de trabajo dentro de un programa, no podrá moverlo posteriormente a una campaña.
Los programas y campañas se presentan en la sección Programas y campañas .
  1. En el panel de un programa o una campaña, cree una nueva actividad de marketing con el botón Create .
  2. Seleccione el tipo de actividad que desea crear.
Según el contexto, estas son las posibilidades:
También puede crear una actividad de marketing a partir de la lista de actividades de marketing. En este caso, puede crear cualquier tipo de actividad y elegir vincular la actividad de marketing a una campaña principal (o a un programa principal si crea un programa) mediante las propiedades de la actividad.