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Aprovisionamiento y configuración de la integración con Audience Manager o el servicio principal People

El aprovisionamiento y la configuración del núcleo de Audience Manager y Personas en Adobe Campaign lleva a cabo dos pasos: Envío de una solicitud a Adobe y, a continuación, Configuración de la integración en Adobe Campaign .

Envío de la solicitud a Adobe

La integración de servicio principal de Audience Manager (AAM) o Personas le permite importar y exportar audiencias o segmentos en Adobe Campaign.
Esta integración debe configurarse primero. Para solicitar esta integración, escriba un correo electrónico a Digital-Request@adobe.com con la siguiente información:
Tipo de solicitud: Configuración de la integración AAM/servicio principal Personas de Campaign
Nombre de la organización Nombre de su organización
ID de organización IMS Su ID de organización de IMS. Puede encontrar la ID de la organización IMS en Experience Cloud, en el menú Administration. También se proporciona al conectarse por primera vez a Adobe Experience Cloud.
Entorno: Ejemplo: Producción
AAM o servicio Personas Ejemplo: Adobe Audience Manager
ID declarada o ID de visitante Ejemplo: ID declarado
Información adicional Cualquier información o comentario útil que pueda tener
  • Declared ID funciona para cada integración de audiencias compartidas. Tenga en cuenta que si utiliza el servicio principal Personas, el uso de Declared ID puede cambiar según la solución:
  • Si las audiencias se comparten desde Adobe Campaign a Adobe Target a través del servicio principal Personas, se Declared ID puede aprovisionar.
  • Si las audiencias se comparten de Adobe Campaign a Ad Cloud mediante el servicio principal Personas, no podrá usar el aprovisionamiento para el relleno histórico de audiencias Declared ID . También se espera cierta latencia al crear audiencias.
  • Si las audiencias se comparten desde Adobe Analytics a Adobe Campaign a través del servicio principal Personas, los segmentos no se rellenarán en Adobe Campaign con Declared ID .
Si utiliza Adobe Audience Manager en lugar de People Core Service, Declared ID funcionará en todos los casos.
You can raise a request for Declared ID provisioning to the following address: Digital-Request@adobe.com .

Configuración de la integración en Adobe Campaign

Después de enviar esta solicitud, Adobe procederá al aprovisionamiento de la integración para usted y se pondrá en contacto con usted para proporcionarle los detalles y la información necesarios para finalizar la configuración:

Step 1: Configure or check the external accounts in Adobe Campaign

Primero debemos configurar o comprobar las cuentas externas en Adobe Campaign. Estas cuentas deberían haber sido configuradas por Adobe y se debería haber comunicado la información necesaria.
Para ello:
  1. En el menú avanzado, seleccione Administración > Ajustes de aplicación > Cuentas externas.
    Seleccione una de las siguientes cuentas externas disponibles para esta integración:
  2. Intro Receiver server en el siguiente formato
  3. Introduzca AWS Access Key ID , Secret Access Key y AWS Region .
Sus cuentas externas ahora están configuradas para esta integración.

Paso 2: Configurar las fuentes de datos

Las dos fuentes de datos siguientes se crean dentro de Audience Manager: Adobe Campaign (MID) y Adobe Campaign (DeclaredId). Al mismo tiempo, estas dos fuentes de datos están disponibles en Adobe Campaign:
  • Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources) : Constituye una fuente de datos de serie y configurada de forma predeterminada para la ID del visitante. Los segmentos creados con Campaign forman parte de esta fuente de datos.
  • Origen de datos de ID declarado: Esta fuente de datos debe crearse y asignarse con la definición de fuente de datos de Audience Manager. DeclaredId
Tenga en cuenta que, en el caso de varios sitios web con distintos dominios, Adobe Campaign no admite la reconciliación basada en ECID.
To configure the Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources) data source:
  1. En Administration > Application settings > Shared Data Sources , seleccione Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources) .
  2. Elija Adobe Campaign en la Data Source/ Alias lista desplegable.
  3. Introduzca el valor AAM Destination ID proporcionado por Adobe.
  4. En la Reconciliation process categoría, le recomendamos que no cambie los criterios de reconciliación y que siempre utilice el Visitor ID .
  5. Click Save .
Para crear la fuente de Declared ID datos:
  1. En Administration > Application settings > Shared Data Sources , haga clic en el Create botón.
  2. Edite el Label origen de datos.
  3. En la Data Source/ Alias lista desplegable, elija la fuente de datos correspondiente a la fuente de datos en Audience Manager DeclaredID .
  4. Para configurar la fuente de datos, ingrese el Data Source / Alias y AAM Destination ID proporcionado por Adobe.
  5. Configure los Reconciliation process valores según sea necesario.
  6. Click Save .
El AAM Destination ID campo no es obligatorio si está configurando el origen de datos compartido para la integración Configuración de activadores en Experience Cloud Campaña-Desencadenadores. Priority solo es necesario cuando se configura la integración Desencadenadores - Campaña. Priority decide qué fuente de datos se configurará primero. La prioridad puede ser cualquier número, como 1 o 100. Cuanto mayor sea la prioridad, mayor será la preferencia durante la reconciliación.

Step 3: Configure Campaign Tracking server

Para la configuración de la integración con el servicio principal Personas o Audience Manager, también es necesario configurar el servidor de seguimiento de campañas.
Aquí debe asegurarse de que el servidor de seguimiento de campañas está registrado en el dominio (CNAME). Se puede encontrar más información sobre la delegación de nombres de dominio en este artículo .

Step 4: Configure the Visitor ID Service

En caso de que el servicio de ID de visitante no se haya configurado en las propiedades web o sitios web, consulte el siguiente documento o el siguiente vídeo para aprender a configurar el servicio.
La configuración y el suministro han finalizado, la integración ya puede utilizarse para importar y exportar audiencias o segmentos.