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Control de la ejecución del flujo de trabajo

Registro y tareas de flujo de trabajo

El icono abre el registro del flujo de trabajo y el menú de tarea.
El historial de flujo de trabajo se guarda durante el tiempo especificado en las opciones de ejecución de flujo de trabajo (consulte las propiedades de flujo de trabajo). Durante este período, todos los mensajes se guardan, incluso después de un reinicio. Si no desea guardar los mensajes de una ejecución anterior, debe depurar el historial haciendo clic en el botón.
La Log ficha contiene el historial de ejecución de todas las actividades o actividades seleccionadas. Indexa las operaciones realizadas y los errores de ejecución por orden cronológico.
The Tasks tab details the execution sequencing of the activities. Haga clic en una tarea para obtener más información.
En estas dos listas:
  • Haga clic en el contador para ver el número total de actividades según el filtro aplicado. El contador se muestra de forma predeterminada si el número de elementos de la lista es menor que 30.
  • El Configure list botón permite elegir la información mostrada, definir el orden de las columnas y ordenar la lista.
  • Puede utilizar filtros para encontrar la información que necesita más rápidamente. Utilice el campo de búsqueda para buscar un texto específico en los nombres de actividades de flujo de trabajo (por ejemplo: "consulta") y registros.

Gestión de errores

Cuando se produce un error, el flujo de trabajo se pone en pausa y la actividad que se estaba ejecutando cuando se encontró el error se parpadea en rojo.
El estado del flujo de trabajo cambia a rojo y el error se registra en el registro.
Puede configurar el flujo de trabajo para que no se detenga y continúe ejecutándose sin errores. Para ello, vaya a las propiedades del flujo de trabajo mediante el botón y, en la Execution sección , seleccione la opción Ignorar en el campo En caso de error .
En este caso, se anula la tarea errónea. Este modo es especialmente adecuado para flujos de trabajo diseñados para volver a intentar la operación más adelante (acciones periódicas).
Puede aplicar esta configuración individualmente para cada actividad. Para ello, seleccione una actividad y ábrala con la acción rápida . A continuación, seleccione el modo de administración de errores en la ficha Opciones de ejecución. Consulte Opciones de ejecución de Actividad.
En las propiedades del flujo de trabajo, hay disponibles opciones adicionales relacionadas con la administración de errores.
Las opciones posibles son:
  • Supervisors :: le permite definir el grupo de personas a las que se notificará (correo electrónico y notificaciones en la aplicación) si el flujo de trabajo encuentra un error. Si no se define ningún grupo, no se notificará a nadie. Para obtener más información sobre las notificaciones de Adobe Campaign, consulte Notificaciones de Adobe Campaign.
  • In case of error :: permite especificar la acción que se realizará en caso de que la actividad encuentre un error. Hay dos opciones disponibles para esto:
    • Suspender el proceso : el flujo de trabajo se suspende automáticamente. El estado del flujo de trabajo es Erróneo y el color asociado se vuelve rojo. Una vez resuelto el problema, reinicie el flujo de trabajo.
    • Ignorar : la actividad no se ejecuta y, como resultado, tampoco se ejecuta ninguna de las actividades que la siguen (en la misma rama). Esto puede resultar útil para tareas recurrentes. Si la rama tiene un Planificador colocado en la parte superior, esto debería activarse en la siguiente fecha de ejecución.
  • Consecutive errors :: le permite definir una serie de errores consecutivos que se autorizan antes de que la ejecución del flujo de trabajo se suspenda automáticamente.
    • Si el número especificado es 0 o si no se alcanza el número especificado, se omiten las actividades que encuentran errores. Las otras ramas del flujo de trabajo se ejecutan normalmente.
    • Si se alcanza el número especificado, todo el flujo de trabajo se suspende y se convierte en Erroneous . Si se han definido supervisores, se les notifica automáticamente por correo electrónico. Consulte Notificaciones de Adobe Campaign .