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Leer audiencia

Descripción

La Read audience actividad permite recuperar una audiencia existente y refinarla mediante la aplicación de condiciones de filtrado adicionales.

Contexto de uso

La Read audience actividad es una versión más sencilla de la Query actividad diseñada para casos en los que solo es necesario seleccionar una audiencia existente.

Configuración

  1. Coloque una Read audience actividad en el flujo de trabajo.
  2. Seleccione la actividad y, a continuación, ábrala con el botón de las acciones rápidas que aparecen.
  3. Seleccione la audiencia que desee recuperar desde la Properties ficha.
    Puede recuperar audiencias de los siguientes tipos: List , Query , File y Experience Cloud . Para obtener más información sobre los tipos de audiencia, consulte la documentación de Audiencias .
    La Use a dynamic audience opción le permite definir el nombre de la audiencia objetivo en función de las variables de eventos del flujo de trabajo. Para obtener más información sobre esto, consulte la sección Personalización de actividades con variables de eventos.
  4. Si desea aplicar filtros adicionales a la audiencia seleccionada, agregue condiciones mediante la Source filtering ficha de la actividad.
    Para obtener más información sobre la creación de condiciones de filtrado, consulte la documentación Creación de consultas .
  5. Confirme la configuración de la actividad y guarde el flujo de trabajo.

Ejemplo: Reconciliación de una audiencia de archivo con la base de datos

En este ejemplo se muestra cómo utilizar la actividad para reconciliar una audiencia creada directamente a partir de una importación de archivos. Read audience
Al importar un archivo, puede guardar directamente su contenido en una audiencia. Esta audiencia es una audiencia de archivo y sus datos no están vinculados a ningún recurso de base de datos.
El flujo de trabajo de importación está diseñado de la siguiente manera:
  • Una actividad Cargar archivo carga un archivo que contiene datos de perfiles extraídos de una herramienta externa.
    Por ejemplo:
    lastname;firstname;birthdate;email;crmID
    Smith;Hayden;23/05/1989;hayden.smith@example.com;124365
    Mars;Daniel;17/11/1987;dannymars@example.com;123545
    Smith;Clara;08/02/1989;hayden.smith@example.com;124567
    Durance;Allison;15/12/1978;allison.durance@example.com;120987
    Lucassen;Jody;28/03/1988;jody.lucassen@example.com;127634
    Binder;Tom;19/01/1982;tombinder@example.com;128653
    Binder;Tommy;19/01/1915;tombinder@example.com;134576
    Connor;Jade;10/10/1979;connor.jade@example.com;132452
    Mack;Clarke;02/03/1985;clarke.mack@example.com;149876
    Ross;Timothy;04/07/1986;timross@example.com;157643
    
    
  • Una actividad Guardar audiencia guarda los datos entrantes como una audiencia. Como los datos aún no se han conciliado, la audiencia es una audiencia de archivo y sus datos no se reconocen como datos de perfil.
El flujo de trabajo de reconciliación está diseñado de la siguiente manera:
  • Una Read audience actividad carga la audiencia Archivo creada en el flujo de trabajo de importación. Los datos de audiencia aún no se han conciliado con la base de datos de Adobe Campaign.
  • Una actividad de reconciliación identifica los datos entrantes como perfiles a través de su Identification ficha. Por ejemplo, utilizando el campo de correo electrónico como criterios de reconciliación.
  • Una actividad de actualización de datos inserta y actualiza el recurso de perfiles de la base de datos con los datos entrantes. Como los datos ya están identificados como perfiles, puede seleccionar la Directly using the targeting dimension opción y seleccionarla Profiles en la Identification ficha de la actividad. A continuación, simplemente tiene que agregar la lista de campos que deben actualizarse en la ficha de acuerdo.

Ejemplo: Unión en dos audiencias refinadas

El flujo de trabajo definido en este ejemplo muestra la unión de dos Read audience actividades. El objetivo de este flujo de trabajo es enviar un correo electrónico a los socios Gold o Silver que tengan entre 18 y 30 años.
Ya se han creado audiencias específicas en el sistema para realizar un seguimiento de los miembros Gold y Silver.
El flujo de trabajo está diseñado de la siguiente manera:
  • Primera Read audience actividad que recupera la audiencia de miembros Gold y la refina seleccionando solo perfiles con edades comprendidas entre 18 y 30 años.
  • Una segunda Read audience actividad que recupera la audiencia de los miembros de Silver y la perfecciona seleccionando solo perfiles de entre 18 y 30 años.
  • Actividad Union que une poblaciones de ambas Read audiences actividades en una población final.
  • Actividad Email delivery que envía el correo electrónico a la población que proviene de la Union actividad.