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Personalización de un correo electrónico con datos adicionales

El siguiente ejemplo ilustra la adición de diferentes tipos de datos adicionales a una consulta y su uso como campo de personalización en un mensaje de correo electrónico. Para obtener más información sobre cómo enriquecer los datos dirigidos por una Query actividad, consulte esta sección .
Para este ejemplo, se utilizan recursos Conceptos del modelo de datos personalizados:
  • El recurso de perfil se amplió para agregar un campo que permite guardar los puntos de lealtad de cada perfil.
  • Se creó un recurso de transacciones que identifica todas las compras realizadas por los perfiles en la base de datos. La fecha, el precio y el producto comprados se guardan para cada transacción.
  • Se creó un recurso de productos que hace referencia a los productos disponibles para la compra.
El objetivo es enviar un correo electrónico a los perfiles para los que se ha guardado al menos una transacción. A través de este correo electrónico, los clientes recibirán un recordatorio de la última transacción realizada, así como una visión general de todas sus transacciones: el número de productos comprados, el total gastado, un recordatorio del número total de puntos de lealtad que han acumulado.
El flujo de trabajo se presenta de la siguiente manera:
  1. Añada una actividad de Consulta que le permita realizar el destinatario de los perfiles que han realizado al menos una transacción.
    En la ficha Additional data de la consulta, defina los diferentes datos que se mostrarán en el correo electrónico final:
    • Campo simple de la dimensión de perfil correspondiente a los puntos de lealtad. Consulte la sección Añadir un campo sencillo.
    • Dos agregados basados en la recopilación de transacciones: el número de productos comprados y la cantidad total gastada. Puede agregarlos desde la Data ficha de la ventana de configuración acumulada mediante los agregados Recuento y Suma . Consulte Añadir una sección acumulada .
    • Recopilación que devuelve el importe gastado, la fecha y el producto de la última transacción realizada.
      Para ello, debe agregar los diferentes campos que desea mostrar desde la ficha de la ventana de configuración de la colección Data .
      Para devolver solo la transacción más reciente, debe introducir "1" para la Number of lines to return y aplicar un orden descendente en el campo Fecha de la colección desde la Sort ficha.
      Consulte las secciones Añadir una colección y Ordenar datos adicionales.
    Si desea comprobar que la transición saliente de la actividad transfiere correctamente los datos, inicio el flujo de trabajo por primera vez (sin la Email delivery actividad) y abra la transición saliente de la consulta.
  2. Añada una actividad de envío de correo electrónico. En el contenido del correo electrónico, inserte los campos de personalización correspondientes a los datos calculados en la consulta. Puede encontrarlo a través del Additional data (targetData) enlace del explorador de campos de personalización.
El flujo de trabajo ya está listo para ejecutarse. Los perfiles objetivo en la consulta recibirán un correo electrónico personalizado con los datos calculados a partir de sus transacciones.