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Perfil de cliente integrado

Hay disponible un perfil de cliente integrado para cada contacto de la base de datos. Este historial de mercadotecnia combina toda la información de mercadotecnia relevante relativa al contacto con un cliente en una sola vista. A continuación, puede acceder a todos los comportamientos digitales, transacciones en línea y sin conexión en una ubicación central: información de contacto, correos electrónicos recibidos, registros de seguimiento, suscripciones y cancelaciones de suscripciones, etc.
Para acceder al perfil de cliente integrado, siga estos pasos:
  1. En la página de inicio de Adobe Campaign, haga clic en la Customer profiles tarjeta o en la ficha Perfiles .
  2. Seleccione un contacto.
A continuación, puede acceder al historial de marketing de este contacto.
La información clave sobre el perfil se recopila en esta página, así como la lista de eventos.
Haga clic en un evento de la lista para abrirlo: puede acceder al mensaje que se ha enviado o al servicio al que se ha suscrito el perfil.
También se puede acceder al historial de marketing mediante la API de Adobe Campaign Standard. For more on this, refer to the dedicated documentation .