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Integrated customer profile

Hay disponible un perfil de cliente integrado para cada contacto de la base de datos. Este historial de mercadotecnia combina toda la información de mercadotecnia relevante referente a contacto con un cliente en una sola vista. A continuación, puede acceder a todos los comportamientos digitales, las transacciones en línea y sin conexión en una ubicación central: información de contacto, correos electrónicos recibidos, registros de seguimiento, suscripciones y cancelaciones, etc.
Para acceder al perfil de cliente integrado, los pasos son los siguientes:
  1. From the Adobe Campaign home page, click the Customer profiles card or the Profiles tab.
  2. Seleccione un contacto.
You can then access the Marketing history of this contact.
La información clave sobre el perfil se recopila en esta página, así como en la lista de eventos.
Haga clic en un evento de la lista para abrirlo: Puede acceder al mensaje que se ha enviado o al servicio al que se ha suscrito el perfil.
También se puede acceder al historial de marketing mediante la API de Adobe Campaign Standard. For more on this, refer to the dedicated documentation .