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Cálculo de indicador

Las tablas siguientes proporcionan la lista de indicadores utilizados en los distintos informes y su fórmula de cálculo según el tipo de envío.

Envío de correo electrónico

Etiqueta Nombre del campo Fórmula de cálculo del indicador Comentarios
Cuenta deshabilitada @disabled count(@failReason=4)
Bloqueado @blacklist count(@failReason=8, @failType=2)
Tarifa bloqueada @rateBlacklists @blacklisted/@sent El denominador para el cálculo del tipo se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones).
Devoluciones + Errores @bounces count(@status=2)
Rebotes + tasa de error @rateBounces @bounces/@sent
Haga clic @clicks count(@trackingUrlType=1 o 10 o 11)
Tasa de pulsaciones @clickthrough @uniqueClicks/@unique El denominador para el cálculo del tipo de interés se basa en Entregado solamente.
Enviado @delivered count(@status=1)
Tasa de entrega @rateEntreged @delivery/@sent El denominador para el cálculo del tipo se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones).
Rechazos graves @hardBounces count(@failType=2 AND @failReason=8)
Tasa de devoluciones en bruto @rateHardBounces @hardBounces/@sent El denominador para el cálculo del tipo se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones).
Dominio inválido @invalidDomain count(@failReason=2)
Buzón de correo lleno @mailBoxFull count(@failReason=5)
Página de reflejo @mirrorPage count(@trackingUrlType=6) El denominador para el cálculo del tipo de interés se basa en Entregado solamente.
Reflejar tasa de página @rateMirrorPage @mirrorPage/@did
Sin conexión @notConnected count(@failReason=6)
Apertura @uniqueOpen count(@trackingUrlType=2 + unique(@trackingUrlType=1,2,3,6,10,11) - unique(@trackingUrlType=2))
Tasa abierta @rateOpen @open/@delivery El denominador para el cálculo del tipo de interés se basa en Entregado solamente.
Cuarentena @quarantine isQuarantine=true
Tasa de cuarentena @rateQuarantine @quarantine/@sent El denominador para el cálculo del tipo se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones).
Rechazado @refused count(@failReason=20)
Rechazado @rejected count(@failReason=20, @failType=2)
Tasa rechazada @rateReject @rechazado/@sent El denominador para el cálculo del tipo se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones).
Procesado/enviado @sent @delivery + @bounces
Rebote suave @softBounces count(@failType=1)
Tasa de salida hacia otro sitio suave @rateSoftBounces @softBounces/@sent El denominador para el cálculo del tipo se basa en el recuento de envíos (entregado + devoluciones).
Clics únicos @exclueclicks Los clics únicos se calculan mediante conceptos de ThetaSketch.
Aperturas únicas @uniqueopen unique(@trackingUrlType=1,2,3,6,10,11)
Inaccesible @unreachable count(@failReason=3)
Cancelar suscripción @unsubscribes count(@trackingUrlType=3)
Tasa de cancelación de suscripción @rateUnsubscribes @unsubscribes/@delivery El denominador para el cálculo del tipo de interés se basa en Entregado solamente.
Usuario desconocido @unknownUser count(@failReason=1)

Envío de notificaciones push

Etiqueta Nombre del campo Fórmula de cálculo del indicador
Procesado/enviado @sent @count(status=sent)
Enviado @delivered @count(status=delivery)
Tasa de entrega @rateEntreged (@did/@sent)*100
Rebotes + tasa de error @rateBounces (@did/@sent)*100
Apertura @opens @count(status=open)
Tasa abierta @rateOpen (@open/@delivery)*100
Aperturas únicas @uniqueopen Las aperturas únicas se calculan utilizando los conceptos de ThetaSketch de RecipientIds únicos.
Impresiones @impresiones @count(status=delivery)
Impresiones únicas @uniqueimpressions @unique(@count(status=view))
Haga clic @clicks @count(status=interactive)
Clics únicos @exclueclicks Los clics únicos se calculan mediante conceptos de ThetaSketch.
Tasa de pulsaciones @clickthrough (@interact/@did)*100

Entrega en la aplicación

Etiqueta Nombre del campo Fórmula de cálculo del indicador Comentarios
Procesado/enviado @sent @count(status=sent) sent=received
Enviado @delivered @count(status=delivery) entregado=enviado
Impresiones @impresiones @count(status=view) o @count(status=button 1 clic + botón 2 clic + despidos)
Impresiones únicas @uniqueimpressions @unique(@count(status=view)) Para los usuarios de Target según su plantilla de perfil de campaña (en AppProfile) , usuario = ID del destinatario. Para Target, todos los usuarios de una aplicación móvil (en AppBroadcast) y los usuarios de Target según sus plantillas de perfil móvil (en la aplicación) , usuario = ID de MC o equivalente que representa una combinación única de usuario, aplicación móvil y dispositivo.
Clics en la aplicación @inappclicks @count (status=click)
Clics únicos en la aplicación @uniqueinapp @unique(@count (status=clicks)) Para los usuarios de Target según su plantilla de perfil de campaña (en AppProfile) , usuario = ID del destinatario. Para Target, todos los usuarios de una aplicación móvil (en AppBroadcast) y los usuarios de Target según sus plantillas de perfil móvil (en la aplicación) , usuario = ID de MC o equivalente que representa una combinación única de usuario, aplicación móvil y dispositivo.
Tasa de pulsaciones en la aplicación @inappclickthrough Total de clics en el botón 1 o el botón 2/impresiones totales*100
Despido en la aplicación @dismisal @count (status=close)
Despedidos únicos en la aplicación @uniquedismisal @unique(@count (status=close)) Para los usuarios de Target según su plantilla de perfil de campaña (en AppProfile) , usuario = ID del destinatario. Para Target, todos los usuarios de una aplicación móvil (en AppBroadcast) y los usuarios de Target según sus plantillas de perfil móvil (en la aplicación) , usuario = ID de MC o equivalente que representa una combinación única de usuario, aplicación móvil y dispositivo.
Tasa de despido en la aplicación @dismissalrate Total de impresiones de cierre/total*100