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Resumen de devoluciones

Este informe detalla los errores generales de hardware y software encontrados durante las entregas, así como el procesamiento automático de las devoluciones.
Cada tabla está representada por números de resumen y gráficos. Puede cambiar la forma en que se muestran los detalles en sus respectivas configuraciones de visualización.
La repartición Flop 5 enumera las cinco entregas con el mayor número de cuarentena:
La tabla de motivos de devolución contiene los datos disponibles para los tipos de errores que causaron devoluciones para cada entrega:
  • User unknown :: Tipo de error generado cuando se envía una entrega a una dirección de correo electrónico no válida.
  • Invalid domain :: Tipo de error generado cuando se envía una entrega a una dirección de correo electrónico cuyo dominio es incorrecto o ya no existe.
  • Unreachable :: Tipo de error encontrado en la cadena de envío del mensaje. Por ejemplo: incidente de retransmisión SMTP, dominio temporalmente inaccesible, etc.
  • Account disabled :: Tipo de error generado cuando se envía una entrega a una dirección de correo electrónico que ya no existe.
  • Mailbox full :: Tipo de error generado cuando la bandeja de entrada del destinatario está llena. Hay cinco intentos de enviar el mensaje antes de que se genere este error.
  • Not connected :: Tipo de error generado cuando el teléfono móvil del destinatario está apagado o no está conectado a una red en el momento en que se envía el mensaje.
    Este tipo de error solo afecta a entregas en canales móviles.
  • Refused :: Tipo de error generado cuando el proveedor de servicios de Internet (ISP) rechaza una dirección. Por ejemplo, cuando un software antispam ha aplicado una regla de seguridad.
La tabla de partición de dominio muestra los problemas generales que se han encontrado durante las entregas según el dominio del destinatario.