Show Menu
TEMAS×

Procesamiento de correo electrónico

Antes de pulsar el botón Send , asegúrese de que su mensaje se mostrará de una forma óptima en una gran variedad de clientes, correos y dispositivos web.
Para permitirlo, Adobe Campaign captura el procesamiento y lo pone a disposición en un informe dedicado. Esto le permite previsualizar el mensaje enviado en los diferentes contextos en los que se puede recibir.
Los clientes móviles, de mensajería y de correo web disponibles para Procesamiento de correo electrónico en Adobe Campaign se enumeran en el sitio web de Litmus (haga clic en Ver todos los clientes de correo electrónico ).

Comprobación del informe de procesamiento de correo electrónico

Una vez que haya creado su envío de correo electrónico y definido su contenido, así como la población de destino, siga los pasos a continuación.
  1. Haga clic en Audiencia para acceder a la pestaña Test profiles .
  2. Utilice el editor de consultas para definir los perfiles de prueba que desea utilizar, incluidos los perfiles de prueba que se utilizan para el procesamiento de correo electrónico . Consulte Acerca de los perfiles de prueba .
  3. Compruebe y confirme la consulta y, a continuación, guarde los cambios.
  4. Haga clic en el botón Test de la barra de acciones.
  5. Seleccione la opción Email rendering y haga clic en OK .
    La opción Proof + Email rendering le permite enviar una prueba y utilizar simultáneamente la función de procesamiento de correo electrónico. Puede solicitar la aprobación del mensaje por parte de los destinatarios de prueba y, al mismo tiempo, puede probar la forma en que se recibirá el mensaje en función de las bandejas de entrada de destino. En este caso, también debe seleccionar Prueba de perfiles de prueba. Consulte Acerca de los perfiles de prueba .
    Se envía el envío de prueba.
  6. Las miniaturas de procesamiento están disponibles unos minutos después de enviar los mensajes. Para acceder a ellos, seleccione Proofs en la lista desplegable Summary .
  7. En la lista Proofs , haga clic en el icono Access email rendering .
Se muestra el informe de procesamiento de correo electrónico dedicado. Consulte Descripción del informe de procesamiento de correo electrónico .
Temas relacionados :

Descripción del informe de procesamiento de correo electrónico

Este informe presenta los procesamientos de correo electrónico tal y como aparecen al destinatario. Los procesamientos de correo electrónico pueden variar en función del modo en que el destinatario abra la entrega de correo electrónico: en un explorador, en un dispositivo móvil o a través de una aplicación de correo electrónico.
El número de procesamientos disponibles aparece en el contrato de licencia. Cada entrega con el procesamiento de correo electrónico habilitado disminuye los procesamientos disponibles (conocidos como tokens) uno por uno.
Los tokens representan cada representación individual y no todo el informe de procesamiento de correo electrónico, lo que significa que:
Cada vez que se genera el informe de renderización de la Bandeja de entrada, se resta un token por cada cliente de mensajería: uno para la renderización de Outlook 2000, uno para la renderización de Outlook , uno para la renderización de Apple Mail , etc.
En el mismo envío , si vuelve a generar el procesamiento por correo electrónico, el número de tokens disponibles se reduce de nuevo en el número de representaciones generadas.
El resumen del informe muestra el número de mensajes recibidos, no deseados (spam), no recibidos o pendientes de recepción.
El informe se divide en tres partes: Mobile , Messaging clients , y Webmails . Desplácese hacia abajo por el informe para mostrar todas las representaciones agrupadas en estas tres categorías.
Para obtener los detalles de cada informe, haga clic en la tarjeta correspondiente. Se muestra la renderización del método de recepción seleccionado.
La pestaña Technical data le permite obtener más información, como las fechas de recepción y captura, y los encabezados completos de los correos electrónicos.