Optimización del tiempo de envío optimizing-the-sending-time

Para mejorar la velocidad de apertura de los mensajes, puede definir manualmente una hora de envío por destinatario. Cada perfil recibe el mensaje en la fecha y hora especificadas, siempre que sea posible.

La definición de una hora de envío se puede realizar en el nivel de envío o mediante un flujo de trabajo.

En el caso de los mensajes de correo electrónico, según la carga del servidor y la cantidad de reintentos, se realiza el mejor esfuerzo para enviar el mensaje en la fecha y hora programadas para cada destinatario.

  • Los reintentos dependen del proveedor de Internet y de su reputación. Es posible que el mensaje no se acepte en el primer intento y que se realicen varios reintentos. Consulte Lista de los parámetros de canal de correo electrónico.
  • Los retrasos en la recepción del correo electrónico pueden deberse a un ancho de banda insuficiente.

Puede comprobar cuándo se ha enviado el mensaje a cada destinatario en los registros de envío.

Hay varias opciones disponibles:

  • No optimization: los mensajes se envían según la hora del usuario.

    Por ejemplo, si su zona horaria es GMT+1 y especifica 9:00 AM en el campo Start sending from, un destinatario ubicado en el huso horario GMT+3 recibe el mensaje a las 11:00 AM, hora local para ese destinatario.

  • Send at the recipient’s time zone: todos los destinatarios reciben el mensaje teniendo en cuenta su huso horario.

    Por ejemplo, si escribe 9:00 AM en el campo Start sending from, un destinatario ubicado en el huso horario GMT+3 recibe el mensaje a las 9:00 AM, hora local para ese destinatario.

    Consulte Envío de mensajes en el huso horario del destinatario.

  • Send at a custom date defined by a formula: cada destinatario recibe el mensaje en la fecha y hora configuradas por la fórmula especificada.

    Consulte Cálculo de la fecha de envío.

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