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Confirmación del envío

Una vez que haya terminado de preparar sus mensajes y se hayan realizado los pasos de aprobación, puede enviarlos. Para obtener más información sobre la preparación de mensajes, consulte Preparación del envío .
Solo los usuarios con la función Start deliveries pueden confirmar el envío. Para obtener más información al respecto, consulte la sección Lista de funciones .
Los usuarios que no tengan esta función verán el siguiente mensaje:
Para entregar el envío, haga clic en el botón Confirm send , en la barra de acciones del mensaje.
Se le pedirá que finalice el envío definitivamente haciendo clic en el botón OK .
El mensaje estará en proceso de envío
Si el mensaje está programado, se enviará cuando se llegue a la hora de envío. Para obtener más información sobre la programación de mensajes, consulte esta sección .
Si utiliza un envío recurrente sin período de acumulación, puede solicitar confirmación antes de proceder con el envío. Para ello, abra el bloque Schedule del panel de envío y active la opción dedicada.
El bloque Deployment muestra el progreso del envío.
Una vez que el mensaje se envía a los contactos, la zona Deployment muestra los datos de KPI (indicador de rendimiento clave), que incluye la siguiente información:
  • El número de mensajes que enviar
  • El número de mensajes enviados
  • El porcentaje de mensajes entregados
  • El porcentaje de devoluciones y errores
  • El porcentaje de mensajes abiertos
  • El porcentaje de clics en los mensajes (en el caso de correos electrónicos)
    La Open rate y Click-through rate se actualiza cada hora.
Si los KPI tardan demasiado en actualizarse o no tienen en cuenta los resultados de los registros de envío, haga clic en el botón Compute stats de la ventana Deployment .
El mensaje se puede ver en el historial de uno de los perfiles de cliente que forman parte de la audiencia. Consulte Perfil de cliente integrado .
Una vez enviado un mensaje, puede realizar un seguimiento del comportamiento de sus destinatarios y monitorearlo para medir su impacto. Para obtener más información, consulte estas secciones: