Monitorización de perfiles activos active-profiles-monitoring
Acerca de los perfiles activos about-active-profiles
Según el contrato, cada una de las instancias de Campaign se aprovisiona con una cantidad específica de perfiles activos que se contabilizan a efectos de facturación. Consulte su contrato más reciente para obtener una referencia sobre la cantidad de perfiles activos adquiridos.
Un “perfil” es un registro de información (por ejemplo, un registro de la tabla nmsRecipient o una tabla externa que contiene una ID de cookie, ID de cliente, ID móvil u otra información relacionada con un canal determinado) que representa a un cliente final, a un cliente potencial o a un contacto.
Los perfiles se consideran activos si se han segmentado o si se ha comunicado con ellos en los últimos 12 meses.
Para obtener más información sobre los perfiles activos, consulte las documentaciones de Campaign Standard y Campaign v7/v8.
Monitorización del uso de perfiles activos monitoring-active-profiles
Para monitorizar el uso del perfil activo en el Panel de control, vaya a la tarjeta Monitorización del rendimiento > pestaña Perfiles activos y seleccione la instancia que desee de la Lista de instancias.
Se muestra información sobre el uso de perfiles activos.
La sección superior muestra la siguiente información:
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El recuento de perfiles activos que se utilizan actualmente en la instancia seleccionada, junto con la marca de tiempo de la ejecución del flujo de trabajo de facturación más reciente para su instancia.
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Recuento total de perfiles activos utilizados en su organización en todas las instancias.
note note NOTE Esta sección solo está visible si tiene varias instancias asociadas a su organización. -
Recuento total de perfiles activos asignados a su organización.
La sección inferior proporciona una representación visual del uso del perfil activo durante los últimos 30 días. Puede cambiar este lapso de tiempo a 1 año utilizando el filtro situado en la esquina superior derecha. Al pasar el ratón por encima de una de las barras de gráficos, podrá obtener la cantidad exacta de perfiles activos utilizados en el período seleccionado.
La información relacionada con el uso de perfiles activos se actualiza en el Panel de control en función de los flujos de trabajo técnicos "Facturación" de Campaign dedicados que se ejecutan todos los días en las instancias: