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Renovación del certificado SSL de un subdominio

La delegación de subdominios del Panel de control está disponible en versión beta y sujeta a frecuentes actualizaciones y modificaciones sin previo aviso.

Acerca de la renovación de certificados

El proceso de renovación de certificados SSL incluye 3 pasos:
  1. Generación de la solicitud de firma certificada (CSR) El Servicio de atención al cliente de Adobe genera un CSR para usted. Deberá proporcionar la información necesaria para generar el CSR (como Nombre común, Nombre de organización y dirección, etc.).
  2. Compra del certificado SSL Una vez generado el CSR, puede descargarlo y utilizarlo para adquirir el certificado SSL de la entidad emisora de certificados que apruebe su compañía.
  3. Instalación del certificado SSL Una vez adquirido el certificado SSL, puede instalarlo en el subdominio deseado.

Generación de una solicitud de firma de certificado (CSR)

Para generar una solicitud de firma de certificado (CSR), siga estos pasos:
  1. En la Subdomains & Certificates tarjeta, seleccione la instancia que desee y haga clic en el Manage Certificate botón.
  2. Seleccione 1 - Generate a CSR , luego haga clic Next para iniciar el asistente que lo guiará a través del proceso de generación de CSR.
  3. Se muestra un formulario con todos los detalles necesarios para generar su CSR.
    Asegúrese de completar la información solicitada de forma completa y precisa; de lo contrario, es posible que el certificado no se renueve (póngase en contacto con el equipo interno, los equipos de seguridad y TI si es necesario) y haga clic en Next .
    • Organization :: nombre oficial de la organización.
    • Organization Unit :: unidad vinculada al subdominio (ejemplo: Marketing, TI).
    • Instance (precargada): Dirección URL de la instancia de Campaña asociada al subdominio.
  4. Seleccione los subdominios que desea incluir en el CSR y, a continuación, haga clic en OK .
  5. Los subdominios seleccionados se muestran en la lista. Para cada uno de ellos, seleccione los subdominios que desee incluir y haga clic en Next .
  6. Se muestra un resumen de los subdominios que se incluirán en el CSR. Click Submit to confirm your request.
  7. El archivo .csr correspondiente a su selección se genera y descarga automáticamente. Ahora puede utilizarla para adquirir el certificado SSL de la entidad emisora de certificados que apruebe su compañía.
    Si el CSR no se guarda o descarga, se perderá y tendrá que volver a generarlo.

Compra de un certificado con el CSR

Después de obtener un CSR de solicitud de firma de certificado del Panel de control, compre un certificado SSL de una autoridad de certificación aprobada por su organización.

Instalación del certificado SSL

Una vez adquirido un certificado SSL, puede instalarlo en su instancia. Antes de continuar, asegúrese de conocer los requisitos previos siguientes:
  • La solicitud de firma de certificado (CSR) debe haberse generado desde el Panel de control. De lo contrario, no podrá instalar el certificado desde el Panel de control.
  • La solicitud de firma de certificado (CSR) debe coincidir con el subdominio delegado a Adobe. Por ejemplo, no puede contener más subdominios que el que se ha delegado.
  • El certificado debe tener una fecha actual. No es posible instalar certificados con fechas en el futuro y no deben caducar (es decir, fechas de inicio y finalización válidas).
  • El certificado debe ser emitido por una autoridad de certificación (CA) de confianza como Comodo, DigiCert, GoDaddy, etc.
  • El tamaño del certificado debe ser de 2048 bits y el algoritmo debe ser RSA.
  • El certificado debe tener el formato X.509 PEM.
  • Se admiten certificados SAN.
  • No se admiten los certificados comodín.
  • El archivo ZIP o el certificado no deben estar protegidos con contraseña.
  • El archivo ZIP solo debe contener lo siguiente en los archivos preferiblemente individuales:
    • Certificado de entidad final.
    • Cadena de certificados intermedia (organizada en orden correcto).
    • Certificado raíz (opcional).
Para instalar el certificado, siga estos pasos:
  1. En la Subdomains & Certificates tarjeta, seleccione la instancia que desee y haga clic en el Manage Certificate botón.
  2. Seleccione 3 - Install Certificate Bundle , luego haga clic Next para iniciar el asistente que lo guiará a través del proceso de instalación del certificado.
  3. Seleccione el archivo .zip que contiene el certificado que desea instalar y haga clic en Submit .
El certificado se instalará en todos los dominios o subdominios incluidos en el CSR. No se tendrá en cuenta ningún dominio o subdominio adicional presente en el certificado.
Una vez instalado el certificado SSL, la fecha de caducidad y el icono de estado del certificado se actualizan en consecuencia.
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