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Administración de usuarios y productos de Experience Cloud

Obtenga más información sobre el inicio de sesión en Admin Console y la administración de permisos de usuarios y perfiles de producto en Experience Cloud.
La administración de usuarios en Admin Console introduce interfaces, opciones de navegación y términos nuevos. En la siguiente información se describen estos cambios y se proporcionan vínculos a recursos de ayuda adicionales. Esta ayuda complementa la información de la Guía del usuario de administración de Enterprise para todos los productos de nube de Adobe.

Novedades en la administración de usuarios de Experience Cloud

Descubra las últimas funciones de la administración de usuarios en Experience Cloud.

Inicio de sesión en Admin Console

Los administradores ya no administran usuarios en las soluciones. Ahora, la administración de usuarios y productos para Experience Cloud se realiza en Admin Console.
Para iniciar sesión en Admin Console
  1. Escriba su Adobe ID o Enterprise ID y su contraseña.
En el menú Experience Cloud ( ), también puede hacer clic en Administración > Iniciar Admin Console .
Ayuda relacionada
Guía del usuario de administración para Creative Cloud y Document Cloud. Hay cierta información relevante para la administración de usuarios de Experience Cloud, como la administración de los tipos de identidad .
Consulte Inicio de sesión y administración de la configuración de perfil para administrar las contraseñas, las organizaciones y las notificaciones.

Perfiles y grupos de productos

La llegada de los perfiles de producto marca un cambio respecto a la anterior administración (mediante grupos) de los productos y servicios de las soluciones. En Admin Console, los permisos se basan en perfiles de producto, que son grupos de productos y servicios que usted asigna a los usuarios.
Por ejemplo, en Analytics puede configurar una colección de herramientas de creación de informes, como Analysis Workspace y el Report Builder, además de grupos de informes, métricas, dimensiones, etc. Puede otorgar a los usuarios permiso para un perfil de producto añadiéndolos a dicho perfil. Consulte Asignación de permisos de acceso de Analytics a un perfil de producto .
Ayuda relacionada

Analytics

Administre los permisos de usuarios y productos de Analytics en Admin Console.
Migración de cuentas de usuario
Hay disponible una herramienta de migración de ID de usuario de Analytics para ayudar a los administradores a migrar cuentas de Administración de usuarios de Analytics a Adobe Admin Console .
La migración de cuentas se está poniendo a disposición de los clientes por fases. Adobe le avisará y ayudará cuando le llegue el momento de migrar las cuentas de usuario existentes desde Herramientas de administración > Administración de usuarios a Admin Console.
Tras la migración, los usuarios iniciarán sesión con su Adobe ID (o Enterprise ID) y se autenticarán en sus soluciones y servicios de Experience Cloud en marketing.adobe.com . Si los usuarios intentan iniciar sesión con los accesos heredados (my.omniture.com y sc.omniture.com), se los redirigirá a marketing.adobe.com.
Ayuda relacionada

Target: Perfiles de producto vs. Espacios de trabajo

En Target, un espacio de trabajo es un perfil de producto. Permite que una organización asigne un conjunto de usuarios específico a un conjunto de propiedades concretas. En muchos aspectos, un espacio de trabajo es parecido a un grupo de informes en Adobe Analytics.
Consulte:

Campaign: Perfiles de producto, inquilinos y grupos de seguridad

Un inquilino en Campaign se muestra como un producto en la página Productos de Admin Console.
Un grupo de seguridad se muestra como un perfil de producto.
Consulte Administración de grupos y usuarios para obtener información sobre los grupos de seguridad y la asignación de usuarios a los grupos de seguridad.

Experience Platform Launch

Experience Platform Launch, se muestra en la página Productos de Admin Console. Puede incluir otras soluciones y servicios principales en un perfil de producto de Launch.
See User Management for information about user permissions in the Admin Console and set up Launch-specific options, including assigning rights to profiles.

Administrador dinámico de etiquetas

Invite a usuarios a la Dynamic Tag Management, asigne funciones de usuario y añada usuarios a grupos.
See Users and Permissions for information about how to invite users to Dynamic Tag Management and assign user roles and add users to groups.

Audience Manager

Cree usuarios de Audience Manager y asígnelos a grupos. También puede ver los límites (características, segmentos, destinos y AlgoModel).
Consulte Administración en la ayuda de Audience Manager.

Administración de productos de Experience Cloud

Cree un perfil de producto y asígnelo a un grupo de permisos.
Al invitar a un usuario a una organización, puede darle acceso a productos y perfiles de producto. También puede delegar en un usuario permisos administrativos limitados. Del mismo modo, puede crear grupos de usuarios y, después, añadir el grupo a un perfil de producto para habilitar el acceso.
  1. En Admin Console , haga clic enProductos .
  2. Haga clic en Nuevo perfil .
  3. Configure los detalles del perfil y, después, haga clic en Siguiente .
  4. Haga clic en Finalizado .
Dispone de más ayuda aquí:

Asignación de permisos de acceso de Analytics a un perfil de producto

Asigne permisos de acceso a informes de Analytics (grupos de informes, métricas, dimensiones, etc.) a un perfil de producto.
Por ejemplo, puede crear un perfil de producto que contenga varias herramientas de Analytics (Analysis Workspace, Reports & Analytics y Report Builder), con permiso para métricas y dimensiones concretas (incluidas eVars) y funciones como la creación de segmentos o métricas calculadas.
  1. Inicie sesión en Admin Console y, a continuación, haga clic en Productos (o haga clic en el nombre de su producto).
  2. En el perfil de producto, haga clic en Permisos (disponible solo para administradores).
  3. Configure los permisos del perfil:
Elemento
Descripción
Grupos de informes
Habilite permisos para grupos de informes específicos.
Métricas
Habilite permisos para tráfico, conversiones, eventos personalizados, eventos de soluciones, reconocimiento de contenido, etc.
Dimensiones
Personalice el acceso de usuarios a nivel granular con eVars, informes de tráfico, informes de soluciones e informes de rutas.
Herramientas de grupos de informes
Habilite permisos de usuario para servicios web, administración de grupos de informes, herramientas e informes, y elementos de tablero.
Herramientas de Analytics
Habilite permisos de usuario para elementos generales (facturación, registros, etc.), administración de la empresa, herramientas, acceso a servicios web, Report Builder e integración de Data Connectors. Las configuraciones de empresa de la categoría Personalizar Admin Console se han trasladado a las herramientas de Analytics.

Delegación de funciones administrativas en usuarios

Admin Console le permite delegar derechos administrativos limitados en otros miembros de su organización. Las funciones delegadas permiten a los usuarios administrar el acceso al software de los usuarios finales, proporcionar capacidades de implementación de acceso y funcionar como delegados de soporte.
Por ejemplo, puede:
  • Permitir al director creativo otorgar acceso a Creative Cloud.
  • Permitir al director de marketing otorgar acceso a Experience Cloud.
  • Mantener separadas estas dos funciones para que no puedan solaparse las funciones de ambos.
Al utilizar estas funciones, puede delegar la administración de forma simultánea en otras personas sin tener que proporcionar más capacidades de las necesarias.
  1. En Admin Console, haga clic en Usuarios y, a continuación, haga clic en el nombre del usuario.
  2. Haga clic en Editar derechos de administrador .
  3. Configure los derechos de administración del usuario.
  4. Haga clic en Siguiente para revisar la configuración y, a continuación, haga clic en Guardar .

Navegadores compatibles y requisitos del sistema

Navegadores compatibles con Experience Cloud.
Servicios principales de Experience Cloud
  • Última versión de Internet Explorer de Microsoft. (Microsoft ha dejado de ofrecer soporte para Internet Explorer 8, 9 y 10. Por este motivo, Adobe no corregirá los problemas notificados en relación con estas versiones específicas de Internet Explorer).
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
Solución y requisitos del producto