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Herramienta Adobe Analytics

Puede implementar Adobe Analytics (Standard y Premium) mediante la administración dinámica de etiquetas creando la herramienta Adobe Analytics y configurando el código de página de forma automática o manual. Para la mayoría de los usuarios, se recomienda seguir el método automático.
Para mejorar el seguimiento de visitantes, se recomienda encarecidamente activar el servicio de ID de Experience Cloud.

Add an Adobe Analytics tool

  1. Haga clic en <Nombre de propiedad web> > Overview > Add a Tool > Adobe Analytics .
  2. Rellene los campos:
    • Tipo de herramienta
      The type of tool, such as Adobe Analytics.
    • Nombre de la herramienta
      Un nombre descriptivo para esta herramienta. Este nombre se muestra en la Overview ficha debajo de Installed Tools.
    • Método de configuración
      Automático (recomendado): Utilice la administración dinámica de etiquetas para administrar la configuración. This method enables automatic synchronization of Adobe Analytics report suites via an Experience Cloud login or Web Services ID, and manages the AppMeasurement code.
      Una vez que las cuentas están conectadas, Dynamic Tag Management extrae los nombres e ID de los grupos de informes de Adobe Analytics en la interfaz de configuración de la herramienta, lo que permite aumentar la velocidad de implementación de la herramienta con menos posibilidades de que se produzcan errores de usuarios.
      Debe elegir la Automatic opción si es un Adobe Analytics Premium cliente. Consulte Habilitación de Adobe Analytics Premium .
      Rellene los campos específicos de la configuración automática:
      • Experience Cloud : (Predeterminado) Utiliza Experience Cloud inicio de sesión único. Especifique el ID y la contraseña de Experience Cloud.
      • Servicios web : especifique su nombre de usuario y secreto compartido de los servicios web.
        Las credenciales secretas compartidas se encuentran en Admin Tools > Company Settings > Servicios Web .
        Los desarrolladores pueden consultar Acceso a servicios web para la API empresarial para obtener ayuda sobre la obtención de credenciales de los servicios web. Manual : administra de forma manual el código de AppMeasurement. Puede descargar el Analytics código desde AppMeasurement > Admin Tools Code Manager .
      Click JavaScript (new) for information about downloading the code locally to copy and paste in the Edit Code field in Library Management .
      Rellene los campos específicos de una configuración manual:
      • ID de la cuenta de producción: (obligatorio) su cuenta de producción para la recopilación de datos. Para Analytics, se trata de su ID del grupo de informes. Dynamic Tag Management instala automáticamente la cuenta correcta en el entorno de producción y ensayo.
      • ID de la cuenta de ensayo: (obligatorio) se utiliza en el entorno de desarrollo o prueba. Para Analytics, se trata de su ID del grupo de informes. Una cuenta de ensayo mantiene los datos de prueba separados de la producción.
      • Servidor de seguimiento: especifique la información de su servidor de seguimiento
        The Tracking Server and SSL Tracking Server variables are used for first-party cookie implementation to specify the domain at which the image request and cookie is written. Para obtener más información, consulte el artículo Rellenar correctamente las variables trackingServer y trackingServerSecure .
      • Servidor de seguimiento SSL: especifique la información de su servidor de seguimiento SSL.
  3. Click Create Tool to create the tool and display it for editing.
    Las herramientas se muestran en la Overview ficha, en Installed Tools.
  4. (Condicional) Configure la herramienta según sea necesario siguiendo las instrucciones de los vínculos siguientes ( General, Library Management, Global Variables, Pageviews & Content, Link Tracking, Referrers & Campaigns, Cookiesy Customize Page Code).
Consulte Preguntas más frecuentes: Herramienta Adobe Analytics para obtener información adicional sobre esta herramienta.

Edit an existing Adobe Analytics tool

Puede editar una herramienta Adobe Analytics existente para modificar sus ajustes de configuración.
  1. Click the Settings icon next to an installed tool from the Overview tab.
  2. Edite los campos como desee.
    En la tabla siguiente se incluyen solo los elementos que no están disponibles al crear una herramienta Analytics, según lo descrito anteriormente. Sin embargo, puede cambiar cualquier elemento de la página, como se describe en ambas tablas.
Elemento
Descripción
Habilitar configuración automática
Esta opción permite a Dynamic Tag Management recuperar automáticamente la configuración de la cuenta de Adobe Analytics. Se utiliza el último código de AppMeasurement disponible y se muestran las notificaciones de actualización para su selección a medida que las nuevas versiones están disponibles. También puede revertir a versiones anteriores de AppMeasurement según sea necesario, por ejemplo por motivos de compatibilidad. Se muestran hasta cinco versiones anteriores. Al habilitar esta opción, se cambia una implementación configurada manualmente al método de configuración automática descrito en Método de configuración.
Actualizar credenciales
Actualice la API, por ejemplo, para actualizar los grupos de informes asociados a un usuario.
  1. (Condicional) Configure la herramienta según sea necesario siguiendo las instrucciones de las secciones siguientes ( General, Library Management, Global Variables, Pageviews & Content, Link Tracking, Referrers & Campaigns, Cookiesy Customize Page Code).
  2. Haga clic en Save Changes .

Activación de Adobe Analytics Premium

Si usted es un Adobe Analytics Premium cliente, la administración dinámica de etiquetas le permite aprovechar las funciones avanzadas y las eVars y eventos adicionales.
La siguiente tabla muestra el número de eVars y eventos disponibles en cada tipo Analytics de cuenta:
Adobe Analytics (Point Product)
Adobe Analytics (Standard)
Adobe Analytics Premium
eVars
75
100
250
Eventos
100
1,000
1,000
Puede agregar la Adobe Analytics Premium herramienta mediante la administración dinámica de etiquetas de la misma manera que agrega Adobe Analytics (estándar). Para obtener la Analytics Premium funcionalidad (si corresponde), debe hacer lo siguiente:
  • Utilice el método de configuración Automatic (explicado anteriormente).
  • Utilice el método Experience Cloud o Web Services de autenticación (explicado anteriormente).
No hay ningún "conmutador" para habilitar Analytics Premium la funcionalidad. La verificación se realiza en segundo plano mediante comprobaciones de API mediante la configuración automática. Las eVars adicionales se agregan a la interfaz de usuario si la cuenta está autenticada como Analytics Premium cliente.
Si en el futuro se vuelve a aplicar el estándar Analytics a la versión estándar, las eVars premium agregadas que están fuera del rango estándar aparecerán atenuadas en ambas herramientas y reglas. Puede realizar la vista de cualquier variable configurada que esté fuera de rango y realizar los cambios necesarios en una variable dentro del rango. No puede agregar ni editar ninguna de estas variables fuera de rango, pero podrá vistas y eliminarlas.

General

Descripciones de los campos de la configuración general del administrador dinámico de etiquetas para la implementación de Adobe Analytics.
Property > Settings > General
  • Habilite la conformidad con la UE para Adobe Analytics Habilita o deshabilita el seguimiento basado en la cookie de privacidad de la UE.
    When a page is loaded, the system checks to see if a cookie called sat_track is set (or the custom cookie name specified on the Edit Property page). Consideremos la información siguiente:
    • Si la cookie no existe, o si existe pero está establecida en cualquier valor excepto como true , la carga de la herramienta se omite al activar esta configuración. Lo que significa que cualquier parte de una regla que utilice la herramienta no se aplicará.
      Si una regla cuenta con análisis conformes con la UE y código de terceros, y la cookie se configura como false , el código de terceros seguirá ejecutándose. Sin embargo, las variables de análisis no se configurarán.
    • Si la cookie existe y está establecida en true , the tool loads normally.
    Usted es el responsable de configurar la cookie sat_track (o personalizada) en false si un visitante decide excluirse. Puede realizar esto mediante el uso de un código personalizado:
    _satellite.setCookie(“sat_track”, “false”);
    
    
    También debe disponer de un mecanismo para definir esa cookie en true ”, si desea que un visitante pueda unirse más adelante:
    _satellite.setCookie(“sat_track”, “true");
    
    
  • Conjunto de caracteres
    Muestra los conjuntos de codificación de caracteres disponibles.
  • Código de moneda
    Muestra los códigos de moneda admitidos para selección.
  • Servidor de seguimiento
    Dominio en el cual se escriben la solicitud de imagen y la cookie.
    Consulte trackingServer .
  • Servidor de seguimiento de SSL
    Dominio en el cual se escriben la solicitud de imagen y la cookie. Se utiliza para páginas seguras. Si no se define, los datos SSL se dirigen a  trackingServer
  • Centro de datos
    Centro de datos de Adobe utilizado para la recopilación de datos.

Administración de bibliotecas

Descripciones de los campos y las opciones del ajuste Administración de biblioteca de Dynamic Tag Management.
Property > Settings Edit Tool > Library Management
Si se utiliza más de una herramienta Adobe Analytics en una misma propiedad web, cada una deberá tener un nombre de la variable del rastreador único. Los nombres de variables de objeto duplicados entre las herramientas de Adobe Analytics en una sola propiedad web causarán conflictos.
  • El código de página ya está presente
    Evita que Dynamic Tag Management instale código de página de Adobe Analytics que ya se encuentra en el sitio.
    Esta función le permite utilizar la administración dinámica de etiquetas para añadirla a su implementación existente en lugar de empezar desde cero. Asegúrese de configurar correctamente el nombre de la variable del rastreador al marcar esta casilla.
  • Cargar biblioteca en < Page Top o Page Bottom >
    Especifica dónde y cuándo cargar el código de página. Independientemente de su selección, cualquier regla que utilice la herramienta Analytics deberá tener la misma configuración.
  • Administrado por Adobe (recomendado)
    Active la administración dinámica de etiquetas para administrar la biblioteca.
    Si selecciona esta opción, aparecerá disponible la siguiente opción:
    Versión de biblioteca: Seleccione la versión más reciente en el Library Version menú. La administración dinámica de etiquetas le notifica cuando hay nuevas versiones disponibles. Puede volver a una versión anterior según sea necesario.
  • Personalizado
    Puede configurar el código de biblioteca.
    Si selecciona esta opción, estarán disponibles las siguientes opciones:
    Configure los grupos de informes con el código personalizado siguiente: Cuando se activa esta casilla, Dynamic Tag Management busca una variable en el código personalizado llamada s_account . Esta variable debe contener una lista separada por comas de los grupos de informes a los que desee enviar datos.
    Código alojado: Elija una opción para alojar el s_code:
    • En DTM : Puede alojar s_code en Dynamic Tag Management. Click Edit Code to cut and paste the file directly into the editor.
    • URL : si dispone de un archivo s_code satisfactorio y es el que le gustaría actualizar, puede proporcionar la URL del archivo aquí. Dynamic Tag Management then consumes that s_code file for its implementation of Adobe Analytics.
    Abrir editor: Permite insertar el código principal de AppMeasurement . Este código se rellena automáticamente al utilizar el método de configuración automática descrito en Configuración de Adobe Analytics .
    Nombre de la variable del rastreador : Si desea ejecutar dos instancias de Adobe Analytics en paralelo (una en Dynamic Tag Management y otra de forma nativa), puede cambiar el nombre del objeto principal s . Al cambiar el nombre del objeto se evitan conflictos.

Inserción del código principal de AppMeasurement

Introduzca el código AppMeasurement si implementa de forma manual Dynamic Tag Management en Adobe Analytics.
  1. On the Adobe Analytics tool page, expand the General section, then click Open Editor .
  2. Descomprima el archivo AppMeasurement_JavaScript*.zip que descargó en implementar Adobe Analytics .
    Si opta por una biblioteca personalizada, al abrir la ventana ya incluirá la versión de código más reciente. No es necesario descargar el zip desde la Consola de administración.
  3. Abra AppMeasurement.js en un editor de texto.
  4. Copy and paste the contents into the Edit Code window.
  5. Adobe recomienda añadir el siguiente código sobre Do Not Alter Anything Below This Line :
    var s_account="INSERT-RSID-HERE"
    var s=s_gi(s_account)
    
    
    Si agrega este código, se recomienda que también seleccione la casilla de verificación en la configuración general de la biblioteca Set report suites using custom code below .
  6. Haga clic en Save and Close .
    Si está utilizando el módulo de medio, el módulo integrado o complementos de integración, también puede copiarlos en la sección de código. El código administrado en el administrador dinámico de etiquetas se puede configurar exactamente como el archivo JavaScript en una implementación típica.

Variables globales

Descripciones de los campos e información sobre variables al utilizar Dynamic Tag Management para implementar Adobe Analytics.
Estas variables se activan en todas las señalizaciones de regla de carga de página. Puede lograr el mismo efecto utilizando una Regla de carga de página configurada para activarse en todas las páginas. Es posible que estas variables no se activen en las reglas de Llamadas directa y Basadas en eventos .

Global variables - field descriptions

Property > Settings icono > Edit Tool > Global Variables
Elemento
Descripción
Server
La variable predefinida rellena el informe Servidores en Adobe Analytics.
eVars
Las variables eVar se utilizan para generar informes de conversión personalizados.
Props
Las variables de propiedad (prop) se utilizan para generar informes de tráfico personalizados.
Prefijo de variable dinámica
Prefijo especial del inicio del valor. The default prefix is D= .

Vistas de página y contenido

Descripción de los campos en Dynamic Tag Management de la configuración de vista de páginas y contenido al implementar Analytics.
Property > Settings icono > Edit Tool > Page Views & Content
Elemento
Descripción
Nombre de la página
Nombre de cada página del sitio.
Anulación de dirección URL de página
Anula la dirección URL real de la página.
Canal (Sección del sitio)
Identifica una sección del sitio.
Jerarquía
Determina la ubicación de una página en la jerarquía del sitio.

Seguimiento de vínculos

Descripciones de los campos de Dynamic Tag Management de seguimiento de vínculos al implementar Analytics.
Property > Settings icono > Edit Tool > Link Tracking
  • Habilitar ClickMap
    Determina si se recopilan los datos del mapa de clics de visitante.
  • Rastrear vínculos de descarga
    Rastrea vínculos a archivos descargables en el sitio.
  • Extensiones de descarga
    Si su sitio contiene vínculos a archivos con cualquiera de las extensiones enumeradas, las direcciones URL de estos vínculos aparecerán en sistema de informes.
  • Rastrear vínculos salientes
    Determina si un vínculo en el que se hizo clic es un vínculo de salida.
    Consideraciones para aplicaciones de una sola página (SPA): Debido al tipo de codificación de algunos sitios web de SPA, es posible que los vínculos internos a una página de la SPA parezcan un vínculo de salida.
    Puede utilizar uno de los siguientes métodos para rastrear los vínculos de salida de los sitios de la SPA:
    • Si no desea rastrear ningún vínculo de salida de su SPA, introduzca una entrada en la sección Never Track.
      Por ejemplo, `https://testsite.com/spa/#`
      Se ignorarán todos los vínculos #. Se rastrearán todos los vínculos de salida a otros hosts, como `https://www.google.com`.
    • Si hay algún vínculo que quiera rastrear en su SPA, utilice la sección Always Track.
      For example, if you have a spa/#/about page, you could put "about" in the Always Track section.
      La página “about” será el único vínculo de salida que se rastreará. No se rastreará ningún otro vínculo de la página (por ejemplo, `https://www.google.com`). Tenga en cuenta que estas dos opciones se excluyen mutuamente.
  • Mantener parámetros de URL
    Conserva las cadenas de consulta.

Referentes y campañas

Descripciones de los campos de Dynamic Tag Management para opciones de referentes y campañas al implementar Dynamic Tag Management en  Adobe Analytics.
Property > Settings icono > Edit Tool > Referrers & Campaigns
Elemento
Descripción
Anulación de Remitente del reenvío
Anula el valor configurado en la variable La variable s.referrer , que suele completar el referente configurado en el explorador.
Campaign
Variable que identifica las campañas de mercadotecnia utilizadas para llevar visitantes a su sitio. El valor de la campaña se toma generalmente de un parámetro de cadena de consulta.
Utilice la interfaz de la DTM para elegir si desea utilizar un valor o una cadena de consulta (que se puede extraer de un elemento de datos):
Puede introducir la cadena de consulta directamente en la interfaz o hacer referencia a un elemento de datos independiente si dispone de otro medio para rastrear una campaña.

Cookies

Descripciones de los campos de la configuración global de cookies que se utiliza para implementar Dynamic Tag Management en Adobe Analytics.
Property > Settings icono > Edit Tool > Cookies
Elemento
Descripción
Visitor ID
Valor único que representa a un cliente en los sistemas en línea y sin conexión.
Área de nombres Visitante
Variable para identificar el dominio con el que se configuran las cookies.
Períodos del dominio
Dominio en el cual se configuran las cookies de Analytics s_cc y s_sq ; para ello, determina el número de períodos en la dirección URL de la página. Algunos complementos también usan esta variable para determinar el dominio correcto donde se configurará la cookie del complemento.
Períodos de dominio de FP
The fpCookieDomainPeriods variable is for cookies set by JavaScript ( s_sq , s_cc plug-ins) that are inherently first-party cookies, even if your implementation uses the third-party 2o7.net or omtrdc.net domains.
El ID de transacción
Valor único que representa una transacción en línea que resultó en una actividad sin conexión.
Duración de la cookie
Determina la duración de una cookie.

Personalización del código de la página

Descripciones de los campos de Dynamic Tag Management para personalizar el código de la página al implementar Analytics.
Agregue complementos para asegurarse de que el código se ejecuta en el mismo momento que la herramienta Analytics.
Property > Settings icono > Edit Tool > Customize Page Code
Elemento
Descripción
Abrir editor
Puede insertar cualquier llamada a JavaScript que deba desencadenarse antes de la llamada s.t() final, que se encuentra en s_code .
Ejecutar
Antes de la configuración de la interfaz de usuario: La configuración de la interfaz tiene prioridad sobre el código personalizado (por ejemplo, si desea anular una eVar si una configuración de la interfaz estaba habilitada). Después de la configuración de la interfaz de usuario: El código personalizado tiene prioridad sobre la configuración de la interfaz.

Preguntas más frecuentes sobre la versión de Adobe Analytics del 24 de julio de 2014

Información sobre las funciones de la administración dinámica de etiquetas y preguntas más frecuentes para Adobe Analytics publicadas el 24 de julio de 2014.

Nuevas funciones

Esta versión oferta varias mejoras clave de uso para Adobe Analytics:
Método de configuración automática
Habilita la sincronización automática de los grupos de Adobe Analytics informes a través de un inicio de sesión o un ID de Experience Cloud servicios Web.
Add a Tool > Adobe Analytics

Preguntas frecuentes

Pregunta
Respuesta
¿Se trata de una Adobe Analytics herramienta nueva o de un cambio en la herramienta existente?
Un cambio en la herramienta existente. Si actualmente dispone de una implementación de Adobe Analytics en la administración dinámica de etiquetas, seguirá funcionando.
Si realizo cambios de configuración en la nueva versión de la herramienta, ¿puedo realizar pruebas en el entorno de ensayo antes de publicar en producción?
Sí. Todos los cambios se pueden probar en un entorno de ensayo, como lo haría normalmente antes de implementarlos en un entorno de producción. Si decide no publicar, ya que observa problemas en el entorno de ensayo, el código de producción seguirá funcionando como lo hacía antes de que se lanzara la nueva integración.
Si cambio de la configuración manual (la configuración predeterminada de las herramientas existentes) a la configuración automática, ¿se verán afectados los ajustes actuales?
No.
Si cambio de la administración manual de biblioteca a Administrado por Adobe, ¿se verán afectados mis ajustes o códigos actuales?
El código de usuario que haya especificado se sobrescribe con la biblioteca AppMeasurement base. Para que el código se siga ejecutando, debe moverlo a la nueva sección Código de página personalizado al final de la herramienta de configuración. Este método permite administrar (y actualizar) la biblioteca AppMeasurement con independencia del código personalizado del usuario.
¿Se conservará el historial de revisiones de la herramienta Adobe Analytics al publicar la nueva integración?
Sí.

Potential pitfalls

There is a small chance that the new integration could cause data collection issues if you currently use Adobe Analytics. Estos problemas solo pueden surgir si publica la biblioteca en producción después de la publicación. (El código de producción permanece intacto hasta que se produce la publicación).
Para evitar estos problemas, asegúrese de que:
  • Las ID de los grupos de informes se introducen correctamente en la herramienta.
  • Los ID de los grupos de informes de la herramienta coinciden con los ID del código de AppMeasurement.
  • Los campos de código de divisa, conjunto de caracteres, servidor de seguimiento y configuración del servidor de seguimiento SSL se han establecido correctamente con los valores admitidos.
  • El código personalizado se define en Library Management.

Implementar Adobe Analytics manualmente (heredado)

Cree una herramienta Adobe Analytics para la implementación mediante el uso de Dynamic Tag Management. Este procedimiento describe una implementación manual (heredada).
Para obtener información sobre la administración de la implementación automática, consulte Configuración de Adobe Analytics .
If you want to change a manual configuration to automatic, edit a tool and click Enable Automatic Configuration .
  1. Download Analytics measurement code:
    1. En Adobe Experience Cloud, haga clic en Reports & Analytics > Admin Tools .
    2. Haga clic en Code Manager .
    3. Haga clic en JavaScript (nuevo) para descargar el código localmente.
  2. In Dynamic Tag Management, create a web property .
    Después de crear la propiedad web, esta se puede editar en la Web Properties ficha de la Dashboard. No es necesario activar la propiedad web
  3. Add an Adobe Analytics tool to the property:
    1. En la Web Properties ficha, haga clic en la propiedad.
    2. En la Overview ficha, haga clic en Add a Tool .
    3. En el Tool Type menú, seleccione Adobe Analytics .
    4. Configure los campos siguientes:
      Elemento
      Descripción
      Tipo de herramienta
      La solución de Experience Cloud, como Analytics, Destinatario, Social, etc.
      Nombre de la herramienta
      Nombre de esta herramienta. Este nombre se muestra en la Overview ficha debajo de Installed Tools.
      ID de cuenta de producción
      Un número para la cuenta de producción para la recopilación de datos. Dynamic Tag Management instala automáticamente la cuenta correcta en el entorno de producción y ensayo.
      ID de cuenta de ensayo
      Número utilizado en el entorno de desarrollo o prueba. Una cuenta de ensayo mantiene los datos de prueba separados de la producción.
  4. Haga clic en Create Tool .
    The installed tool displays on the Overview tab.
  5. Para configurar el código, haga clic en el Settings icono .
    Se requiere, como mínimo, hacer clic en Cookies y configurar el servidor de seguimiento y el servidor de seguimiento SSL.
  6. Defina una regla de carga de página para recopilar datos de Analytics.
    Ya está listo para definir reglas para recopilar datos de análisis. Es posible que primero desee definir algunos elementos de datos. Los elementos de datos le permiten extraer datos de la página que puede utilizar para configurar la regla. Para comenzar, puede definir una regla de carga de página que no disponga de condiciones para recopilar datos de Analytics en cada página.
  7. Para el ensayo, puede dejar la opción de alojamiento predeterminada de Amazon. Puede cambiarlo si es necesario antes de la implementación de producción.
  8. (Optional) Click the Settings icon on the Options tab, and configure the Adobe Analytics code.
    La configuración de la página Adobe Analytics (General, Cookies, etc.) anula la configuración de s_code . Si esta configuración existe en s_code , no es necesario reiterarla aquí.