Administrar audiencias managing-audiences
La consola de audiencias permite crear, organizar y administrar audiencias para la cuenta de Adobe Target o administrar segmentos para ContextHub o Client Context:
- Agregar audiencias: audiencias de Adobe Target o segmentos de ContextHub.
- Administre audiencias.
Una audiencia, denominada segmento en ContextHub y Client Context, es una clase de visitantes definida por criterios específicos que luego determinan quién ve una actividad segmentada. Cuando segmenta una actividad, puede seleccionar audiencias directamente en el proceso de segmentación o crear otras nuevas en la consola de audiencias.
En la consola de audiencias, las audiencias se organizan por marca.
Las audiencias están disponibles en el modo Segmentación del contenido de destino de creación, donde también puede crear audiencias (debe crear las audiencias de Adobe Target en la consola Audiencias). Las audiencias que crea en el modo Segmentación aparecen en la consola de audiencias.
Las audiencias se muestran con una etiqueta que describe qué tipo de audiencia se define:
- CH: segmento de ContextHub
- CC: segmento de Client Context
- AT: audiencia de Adobe Target
Creación de un segmento de ContextHub en la consola de audiencias creating-a-contexthub-segment-in-the-audiences-console
Puede crear un segmento de ContextHub en la consola de audiencias o durante el proceso de segmentación.
Para crear un segmento de ContextHub en la consola de audiencias:
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En la consola de navegación, haga clic o pulse Personalización. Haga clic o pulse en Audiencias.
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Haga clic o pulse Crear segmento de ContextHub.
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En cuadro de diálogo Nuevo segmento de ContextHub, introduzca un título, ajuste el aumento y haga clic en Crear. El nuevo segmento de ContextHub aparece en la lista de audiencias.
note note NOTE Puede ordenar la lista modificada pulsando o haciendo clic en Modificado para clasificar en orden descendente y ver las audiencias recién creadas.
Para obtener más información sobre la creación de segmentos con ContextHub, consulte la Configuración de la segmentación con ContextHub documentación.
Creación de una audiencia de Adobe Target mediante la consola de audiencias creating-an-adobe-target-audience-using-the-audience-console
Puede crear audiencias de Adobe Target directamente en AEM mediante la consola de audiencias.
Las audiencias están definidas por reglas que determinan quién se incluye en una actividad de Target. Una definición de audiencia puede incluir varias reglas y cada regla puede incluir varios parámetros.
Al utilizar más de una regla, estas reglas se combinan según el operador boolean AND, lo que significa que cualquier posible miembro de la audiencia debe cumplir todas las condiciones que se detallaron para ser incluido en la actividad. Por ejemplo, si define una regla de sistema operativo AND una regla de explorador, solo se incluyen en la actividad los visitantes que usan el sistema operativo definido y el explorador definido.
Para crear una audiencia de Adobe Target:
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En la consola de navegación, haga clic o pulse Personalización. Haga clic o pulse en Audiencias.
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En la consola de audiencias, haga clic o pulse Crear y, a continuación, Crear audiencia de destino.
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En el Configuración de Adobe Target , seleccione la configuración de destino y pulse o haga clic en OK.
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En el área Regla n.º 1, pulse o haga clic en el tipo de atributo e introduzca la información de atributo en los campos disponibles. Cuando termine, seleccione la marca de verificación a la derecha del atributo para guardarlo. Consulte Atributos y sus opciones para obtener información sobre todos los atributos.
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Haga clic en Agregar regla para añadir otra regla. Escriba tantas reglas como sea necesario. Las reglas se combinan con el operador boolean AND, lo que significa que la audiencia debe cumplir todos los requisitos de cada regla para poder optar a una actividad.
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Haga clic o pulse Siguiente.
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Escriba un nombre para la audiencia y toque o haga clic en Guardar.
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Haga clic o pulse en Guardar. La audiencia se muestra en la lista de audiencias.
Atributos y sus opciones attributes-and-their-options
Puede crear reglas de segmentación para cada uno de los atributos siguientes:
Modificación de una audiencia en la consola de audiencias modifying-an-audience-in-the-audiences-console
Puede editar cualquier audiencia de ContextHub o Client Context desde la consola de audiencias. También puede editar las audiencias de Adobe Target, pero solo las que se crearon en AEM:
- En la consola de navegación, haga clic o pulse Personalización. Haga clic o pulse en Audiencias.
- Toque o haga clic en el icono situado junto al segmento de ContextHub o Client Context que desee editar y haga clic o pulse Editar.
- Haga los cambios necesarios en el editor de segmentos. Consulte ClientContext o ContextHub documentación.