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Instalación y configuración de servicios de documento

AEM Forms proporciona un conjunto de servicios OSGi para realizar distintas operaciones de nivel de documento, por ejemplo, servicios para crear, ensamblar, distribuir y archivar documentos PDF, agregar firmas digitales para limitar el acceso a documentos y descodificar formularios con códigos de barras. Estos servicios se incluyen en el paquete complementario de AEM Forms. En conjunto, estos servicios se conocen como servicios de documento. La lista de los servicios de documento disponibles y sus principales capacidades es la siguiente:
  • Servicio de ensamblador: Permite combinar, reorganizar y aumentar documentos PDF y XDP y obtener información sobre documentos PDF. También ayuda a convertir y validar documentos PDF a PDF/A estándar, transforma PDF forms, formularios XML y PDF forms a PDF/A-1b, PDF/A-2b y PDF/A-3b. Para obtener más información, consulte Servicio de ensamblador.
  • Servicio ConvertPDF: Permite convertir documentos PDF a archivos PostScript o de imagen (JPEG, JPEG 2000, PNG y TIFF). Para obtener más información, consulte ConvertPDF Service .
  • Servicio de formularios con códigos de barras: Permite extraer datos de imágenes electrónicas de códigos de barras. El servicio acepta archivos TIFF y PDF que incluyen uno o varios códigos de barras como entrada y extrae los datos del código de barras. Para obtener más información, consulte Servicio de formularios con códigos de barras.
  • Servicio DocAssurance: Le permite cifrar y descifrar documentos, ampliar la funcionalidad de Adobe Reader con derechos de uso adicionales y agregar firmas digitales a sus documentos. El servicio Doc Assurance contiene tres servicios: firma, cifrado y extensión de lector. Para obtener más información, consulte DocAssurance Service .
  • Servicio de cifrado: Permite cifrar y descifrar documentos. Cuando se cifra un documento, su contenido se vuelve ilegible. Un usuario autorizado puede descifrar el documento para obtener acceso a su contenido. Para obtener más información, consulte Servicio de cifrado .
  • Servicio de formularios: Permite crear aplicaciones cliente de captura de datos interactivas que validan, procesan, transforman y envían formularios que se suelen crear en Forms Designer. El servicio Forms procesa cualquier diseño de formulario que desarrolle en documentos PDF. Para obtener más información, consulte Servicio de formularios .
  • Servicio de salida: Permite crear documentos en diferentes formatos, incluidos PDF, formatos de impresora láser y formatos de impresora de etiquetas. Los formatos de impresora láser son PostScript y Printer Control Language (PCL). Para obtener más información, consulte Servicio de salida.
  • Servicio Generador de PDF: El servicio Generator de PDF proporciona API para convertir formatos de archivo nativos a PDF. También convierte PDF a otros formatos de archivo y optimiza el tamaño de los documentos PDF. Para obtener más información, consulte PDF Generator Service .
  • Servicio Reader Extension: Permite a su organización compartir fácilmente documentos PDF interactivos mediante la ampliación de la funcionalidad de Adobe Reader con derechos de uso adicionales. El servicio activa funciones que no están disponibles cuando se abre un documento PDF con Adobe Reader, como agregar comentarios a un documento, rellenar formularios y guardar el documento. Para obtener más información, consulte Reader Extension Service .
  • Servicio de firma: Permite trabajar con firmas digitales y documentos en el servidor AEM. Por ejemplo, el servicio Signature se suele utilizar en las siguientes situaciones:
    • El servidor de AEM certifica un formulario antes de enviarlo a un usuario para que lo abra con Acrobat o Adobe Reader.
    • El servidor AEM valida una firma que se agregó a un formulario mediante Acrobat o Adobe Reader.
    • El servidor de AEM firma un formulario en nombre de un notario público.
    El servicio de firma accede a los certificados y las credenciales almacenados en el almacén de confianza. Para obtener más información, consulte Servicio de firmas .
AEM Forms es una potente plataforma de clase empresarial y los servicios de documento son sólo una de las capacidades de los AEM Forms. Para obtener la lista completa de las funciones, consulte Introducción a los AEM Forms .

Topología de implementación

El paquete de complemento AEM Forms es una aplicación implementada en AEM. Normalmente, solo se necesita una instancia de AEM (autor o publicación) para ejecutar los servicios de documento de AEM Forms. Se recomienda la siguiente topología para ejecutar servicios de documento de AEM Forms. Para obtener información detallada sobre topologías, consulte Arquitectura y topologías de implementación para AEM Forms .
Aunque los AEM Forms le permiten configurar y ejecutar todas las funcionalidades desde un único servidor, debe planificar la capacidad, equilibrar la carga y configurar servidores dedicados para funciones específicas en un entorno de producción. Por ejemplo, para un entorno que utiliza el servicio de generación de archivos PDF para convertir miles de páginas al día y varios formularios adaptables para capturar datos, configure servidores de AEM Forms independientes para el servicio de generación de archivos PDF y funciones de formularios adaptables. Ayuda a proporcionar un rendimiento óptimo y a escalar los servidores de forma independiente.

Requisitos del sistema

Antes de empezar a instalar y configurar los servicios de documento de AEM Forms, asegúrese de que:
  • La infraestructura de hardware y software está establecida. Para obtener una lista detallada del hardware y el software admitidos, consulte los requisitos técnicos .
  • La ruta de instalación de la instancia de AEM no contiene espacios en blanco.
  • Se está ejecutando una instancia de AEM. En la terminología de AEM, una "instancia" es una copia de AEM que se ejecuta en un servidor en el modo de creación o publicación. Por lo general, solo se necesita una instancia de AEM (autor o publicación) para ejecutar los servicios de documento de AEM Forms:
    • Autor : Instancia de AEM que se utiliza para crear, cargar y editar contenido y administrar el sitio web. Una vez que el contenido está listo para activarse, se replica en la instancia de publicación.
    • Publicar : Instancia de AEM que sirve el contenido publicado al público a través de Internet o de una red interna.
  • Se cumplen los requisitos de memoria. El paquete adicional de AEM Forms requiere:
    • 15 GB de espacio temporal para instalaciones basadas en Microsoft Windows.
    • 6 GB de espacio temporal para instalaciones basadas en UNIX.
  • El software de cliente necesario para que el generador de PDF realice conversiones en Microsoft Windows y Linux está instalado:
  • En Microsoft Windows, PDF Generator admite rutas de conversión de WebKit, Acrobat WebCapture y PhantomJS para convertir archivos HTML a documentos PDF.
  • En sistemas operativos basados en UNIX, PDF Generator admite rutas de conversión de WebKit y PhantomJS para convertir archivos HTML a documentos PDF.

Requisitos adicionales para sistemas operativos basados en UNIX

Si utiliza el sistema operativo basado en UNIX, instale los siguientes paquetes desde el medio de instalación del sistema operativo correspondiente:
  • expat
  • libxcb
  • freetype
  • libXau
  • libSM
  • zlib
  • libICE
  • libuuid
  • glibc
  • libXext
  • nss-softokn-freebl
  • fontconfig
  • libX11
  • libXoutput
  • libXrandr
  • libXinerama
  • (Solo en PDF Generator) Instale la versión de 32 bits de las bibliotecas libcurl, libcrypto y libssl y cree los siguientes enlaces simbólicos. Los enlaces simbólicos apuntan a la última versión de las bibliotecas respectivas:
    • /usr/lib/libcurl.so
    • /usr/lib/libcrypto.so
    • /usr/lib/libssl.so
  • (Solo generador de PDF) El servicio de generador de PDF admite rutas WebKit y PhantomJS para convertir archivos HTML en documentos PDF. Para habilitar la conversión para la ruta PhantomJS, instale las bibliotecas de 64 bits que se muestran a continuación. Generalmente, estas bibliotecas ya están instaladas. Si falta alguna biblioteca, instálela manualmente:
    • linux-gate.so.1
    • libz.so.1
    • libfontconfig.so.1
    • libfreetype.so.6
    • libdl.so.2
    • librt.so.1
    • libpthread.so.0
    • libstdc++.so.6
    • libm.so.6
    • libgcc_s.so.1
    • libc.so.6
    • ld-linux.so.2
    • libexpat.so.1

Configuraciones previas a la instalación

Las configuraciones enumeradas en la sección de configuraciones previas a la instalación solo se aplican al servicio de generador de PDF. Si no está configurando el servicio PDF Generator, puede omitir la sección de configuración previa a la instalación.

Instalación de Adobe Acrobat y aplicaciones de terceros

Si va a utilizar el servicio de generación de archivos PDF para convertir formatos de archivo nativos como Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, OpenOffice, WordPerfect X7 y Adobe Acrobat a Documentos PDF, asegúrese de que estas aplicaciones están instaladas en el servidor de AEM Forms.
  • Adobe Acrobat, Microsoft Word, Excel y Powerpoint solo están disponibles para Microsoft Windows. Si utiliza el sistema operativo basado en UNIX, instale OpenOffice para convertir archivos de texto enriquecido y archivos de Microsoft Office compatibles en documentos PDF.
  • Deseche todos los cuadros de diálogo que se muestran después de instalar Adobe Acrobat y software de terceros para todos los usuarios configurados para utilizar el servicio PDF Generator.
  • Inicio todo el software instalado al menos una vez. Descartar todos los cuadros de diálogo para todos los usuarios configurados para utilizar el servicio de generador de PDF.
Después de instalar Acrobat, abra Microsoft Word. En la ficha Acrobat, haga clic en Crear archivo PDF y convierta un archivo .doc o .docx disponible en el equipo a un Documento PDF. Si la conversión se realiza correctamente, los AEM Forms están listos para utilizar Acrobat con el servicio de generador de PDF.

Configuración de variables de entorno

Configure las variables de entorno para el kit de desarrollo de Java de 32 y 64 bits, las aplicaciones de terceros y Adobe Acrobat. Las variables de entorno deben contener la ruta absoluta del archivo ejecutable utilizado para el inicio de la aplicación correspondiente, por ejemplo, la tabla siguiente lista las variables de entorno para unas pocas aplicaciones:
Aplicación
Variable de Entorno
Ejemplo
JDK (64 bits)
JAVA_HOME
C:\Program Files\Java\jdk1.8.0_74
JDK (32 bits)
JAVA_HOME_32
C:\Program Files (x86)\Java\jdk1.8.0_74
Adobe Acrobat
Acrobat_PATH
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\Acrobat.exe
Bloc de notas
Notepad_PATH
C:\WINDOWS\notepad.exe
OpenOffice
OpenOffice_PATH
C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org4
  • Todas las variables de entorno y las rutas respectivas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
  • JAVA_HOME, JAVA_HOME_32 y Acrobat_PATH (solo Windows) son variables de entorno obligatorias.
  • La variable de entorno OpenOffice_PATH se establece en la carpeta de instalación en lugar de en la ruta del archivo ejecutable.
  • No configure variables de entorno para aplicaciones de Microsoft Office como Word, PowerPoint, Excel y Project, ni para AutoCAD. Si estas aplicaciones están instaladas en el servidor, el servicio Generar PDF inicio automáticamente estas aplicaciones.
  • En plataformas basadas en UNIX, instale OpenOffice como /root. Si OpenOffice no está instalado como raíz, el servicio de generación de archivos PDF no puede convertir los documentos de OpenOffice a documentos PDF. Si necesita instalar y ejecutar OpenOffice como un usuario no raíz, proporcione derechos de sudo al usuario no raíz.
  • Si utiliza OpenOffice en una plataforma basada en UNIX, ejecute el siguiente comando para establecer la variable path:
export OpenOffice_PATH=/opt/openoffice.org4

(Solo para IBM WebSphere) Configure el proveedor de sockets SSL de IBM

Realice los siguientes pasos para configurar el proveedor de sockets SSL de IBM:
  1. Cree una copia del archivo java.security. La ubicación predeterminada del archivo es [WebSphere_installation_directory]\Appserver\java_[version]\jre\lib\security .
  2. Abra el archivo java.security copiado para editarlo.
  3. Cambie las fábricas de sockets SSL predeterminadas para utilizar las fábricas JSSE2 en lugar de las fábricas predeterminadas de IBM WebSphere:
    Contenido predeterminado:
    #ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLSocketFactoryImpl
    #ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLServerSocketFactoryImpl
    #WebSphere socket factories (in cryptosf.jar)
    ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLSocketFactory
    ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLServerSocketFactory
    
    
    Contenido modificado:
    ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLSocketFactoryImpl
    ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.jsse2.SSLServerSocketFactoryImpl
    
    #WebSphere socket factories (in cryptosf.jar)
    #ssl.SocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLSocketFactory
    #ssl.ServerSocketFactory.provider=com.ibm.websphere.ssl.protocol.SSLServerSocketFactory
    
    
  4. Para habilitar el servidor AEM Forms para utilizar el archivo java.security actualizado, al iniciar el servidor AEM Forms, agregue el siguiente argumento java:
    -Djava.security.properties= [path of newly created Java.security file].

(Solo Windows) Configure el servicio de instalación de tinta y escritura a mano

Si está ejecutando Microsoft Windows Server, configure el servicio de escritura a mano y tinta. El servicio es necesario para abrir archivos de Microsoft PowerPoint que utilizan funciones de vinculación de Microsoft Office:
  1. Abra el Administrador de servidores. Haga clic en el icono Administrador de servidores en la bandeja Inicio rápido.
  2. Haga clic en Añadir funciones en el menú Funciones . Active la casilla de verificación Tinta y Servicios de escritura a mano.
  3. Seleccione el cuadro de diálogo Características con Ink y Servicios de escritura a mano seleccionados. Haga clic en Instalar y se instalará el servicio.

(Solo Windows) Configure los ajustes de los bloques de archivos para Microsoft Office

Cambie la configuración del centro de confianza de Microsoft Office para habilitar el servicio de generador de PDF para convertir archivos creados con versiones anteriores de Microsoft Office.
  1. Abra una aplicación de Microsoft Office. Por ejemplo, Microsoft Word. Vaya a Archivo > Opciones . Aparecerá el cuadro de diálogo Opciones.
  2. Haga clic en Centro de confianza y, a continuación, en Configuración del centro de confianza .
  3. En la configuración del Centro de confianza, haga clic en Configuración de bloque de archivos .
  4. En la lista Tipo de archivo, anule la selección de Abrir para el tipo de archivo que el servicio de generador de PDF debe poder convertir en documentos PDF.

(Solo Windows) Otorgar el privilegio Reemplazar un token de nivel de proceso

La cuenta de usuario utilizada para el inicio del servidor de aplicaciones requiere Reemplazar un privilegio de token de nivel de proceso. De forma predeterminada, la cuenta del sistema local tiene el privilegio Reemplazar un token de nivel de proceso. Para los servidores que se ejecutan con un usuario del grupo Administradores locales, el privilegio se debe conceder explícitamente. Realice los siguientes pasos para otorgar el privilegio:
  1. Abra el Editor de directivas de grupo para Microsoft Windows. Para abrir el Editor de directivas de grupo, haga clic en Inicio , escriba gpedit.msc en el cuadro Búsqueda de Inicios y haga clic en Editor de directivas de grupo.
  2. Vaya a Directiva de equipo local > Configuración de equipo > Configuración de Windows > Configuración de seguridad > Políticas ​locales > Asignación de derechos de usuarioy edite la directiva de token de nivel de procesoReemplazar una directiva de token de nivel de proceso e incluya el grupo Administradores.
  3. Añada al usuario a la entrada Reemplazar un token de nivel de proceso.

(Solo Windows) Habilite el servicio de generador de PDF para los no administradores

Puede habilitar a un usuario que no sea administrador para que utilice el servicio generador de PDF. Normalmente, solo los usuarios con privilegios administrativos pueden utilizar el servicio:
  1. Cree una variable de entorno, PDFG_NON_ADMIN_ENABLED.
  2. Establezca el valor de la variable de entorno en VERDADERO.
  3. Reinicie la instancia de AEM Forms.

(Solo Windows) Deshabilitar Control de cuentas de usuario (UAC)

  1. Para acceder a la Utilidad de configuración del sistema, vaya a Inicio > Ejecutar y, a continuación, introduzca MSCONFIG .
  2. Haga clic en la ficha Herramientas , desplácese hacia abajo y seleccione Cambiar configuración de UAC. Haga clic en Iniciar para ejecutar el comando en una ventana nueva.
  3. Ajuste el control deslizante al nivel de notificación Nunca. Cuando termine, cierre la ventana de comandos y la ventana Configuración del sistema.
  4. Compruebe que la configuración del Registro para UAC está establecida en 0 (cero). Realice los siguientes pasos para verificar:
    1. Microsoft recomienda realizar una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Para ver los pasos detallados, consulte Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro en Windows .
    2. Abra el editor del Registro de Microsoft Windows. Para abrir el editor del Registro, vaya a Inicio > Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
    3. Ir a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system\ . Asegúrese de que el valor de EnableLUA esté establecido en 0 (cero).
    4. Asegúrese de que el valor de EnableLUA está establecido en 0 (cero). Si el valor no es 0, cambie el valor a 0. Cierre el editor del Registro.
  5. Reinicie el equipo.

(Solo Windows) Deshabilitar el servicio Sistema de informes de errores

Al convertir un documento a PDF mediante el servicio Generador de PDF en Windows Server, en ocasiones Windows Server informa de que el archivo ejecutable ha encontrado un problema y debe cerrarse. Sin embargo, no afecta a la conversión a PDF, ya que continúa en segundo plano.
Para evitar recibir el error, puede deshabilitar el sistema de informes de error de Windows. Para obtener más información sobre cómo desactivar el sistema de informes de errores, consulte https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc754364.aspx .

(Solo Windows) Configure la conversión de HTML a PDF

El servicio Generator de PDF proporciona rutas o métodos WebKit, WebCapture y PhantomJS para convertir archivos HTML en documentos PDF. En Windows, para habilitar la conversión para rutas WebKit y Acrobat WebCapture, copie la fuente Unicode en el directorio %windir%\fonts.
Siempre que instale nuevas fuentes en la carpeta de fuentes, reinicie la instancia de AEM Forms.

(Solo plataformas basadas en UNIX) Configuraciones adicionales para conversión de HTML a PDF

En las plataformas basadas en UNIX, el servicio Generator de PDF admite rutas WebKit y PhantomJS para convertir archivos HTML en documentos PDF. Para habilitar la conversión de HTML a PDF, realice las siguientes configuraciones, según la ruta de conversión que desee:

(Solo plataformas basadas en UNIX) Habilite la compatibilidad con fuentes Unicode (solo WebKit)

Copie la fuente Unicode en cualquiera de los siguientes directorios según corresponda para su sistema:
  • /usr/lib/X11/fonts/TrueType
  • /usr/share/fonts/default/TrueType
  • /usr/X11R6/lib/X11/fonts/ttf
  • /usr/X11R6/lib/X11/fonts/truetype
  • /usr/X11R6/lib/X11/fonts/TrueType
  • /usr/X11R6/lib/X11/fonts/TTF
  • /usr/openwin/lib/X11/fonts/TrueType (Solaris)
  • En RedHat Enterprise Linux 6.x y versiones posteriores, las fuentes de mensajería no están disponibles. Para instalar las fuentes de mensajería, descargue el archivo font-ibm-type1-1.0.3.zip. Extraiga el archivo en /usr/share/fonts. Cree un vínculo simbólico de /usr/share/X11/fonts a /usr/share/fonts.
  • Elimine todos los archivos de caché de fuentes .lst de los directorios Html2PdfSvc/bin y /usr/share/fonts.
  • Asegúrese de que existen los directorios /usr/lib/X11/fonts y /usr/share/fonts. Si los directorios no existen, utilice el comando ln para crear un vínculo simbólico de /usr/share/X11/fonts a /usr/lib/X11/fonts y otro vínculo simbólico de /usr/share/fonts a /usr/share/fonts a /usr/share/X11/fonts. Asegúrese también de que las fuentes de mensajería están disponibles en /usr/lib/X11/fonts.
  • Asegúrese de que todas las fuentes (Unicode y no Unicode) están disponibles en el directorio /usr/share/fonts o /usr/share/X11/fonts.
  • Cuando ejecute el servicio de generador de PDF como un usuario no raíz, proporcione al usuario no raíz acceso de lectura y escritura a todos los directorios de fuentes.
  • Siempre que instale nuevas fuentes en la carpeta de fuentes, reinicie la instancia de AEM Forms.

Install AEM Forms add-on package

El paquete de complemento AEM Forms es una aplicación implementada en AEM. El paquete contiene AEM Forms Documento Services y otras funciones de AEM Forms. Realice los siguientes pasos para instalar el paquete:
  1. Abra Distribución de software . Necesita un Adobe ID para iniciar sesión en la distribución de software.
  2. Toque Adobe Experience Manager disponible en el menú de encabezado.
  3. En la sección Filtros :
    1. Seleccione Formularios en la lista desplegable Solución .
    2. Seleccione la versión y escriba el paquete. También puede utilizar la opción Buscar descargas para filtrar los resultados.
  4. Toque el nombre del paquete aplicable a su sistema operativo, seleccione Aceptar los términos del EULA y toque Descargar .
  5. Abra el Administrador de paquetes y haga clic en Cargar paquete para cargar el paquete.
  6. Select the package and click Install .
    También puede descargar el paquete a través del vínculo directo que aparece en el artículo de versiones de AEM Forms.
  7. Después de instalar el paquete, se le pedirá que reinicie la instancia de AEM. No detenga inmediatamente el servidor. Antes de detener el servidor de AEM Forms, espere hasta que los mensajes ServiceEvent REGISTERED y ServiceEvent UNREGISTERED dejen de aparecer en el archivo [AEM-Installation-Directory]/crx-quickstart/logs/error .log y el registro sea estable.

Configuraciones posteriores a la instalación

Configuración de la delegación de arranque para bibliotecas RSA/BouncyCastle

  1. Detenga la instancia de AEM. Vaya al directorio de instalación de # \crx-quickstart\conf\ folder. Abra el archivo sling.properties para editarlo.
    Si utiliza [AEM installation directory]\crx-quickstart\bin\start.bat para inicio de una instancia de AEM, edite el archivo sling.properties ubicado en [AEM_root]\crx-quickstart\ .
  2. Añada las siguientes propiedades en el archivo sling.properties:
    sling.bootdelegation.class.com.rsa.jsafe.provider.JsafeJCE=com.rsa.*
    sling.bootdelegation.class.org.bouncycastle.jce.provider.BouncyCastleProvider=org.bouncycastle.*
    
    
  3. (Solo AIX) Añada las siguientes propiedades en el archivo sling.properties:
    sling.bootdelegation.xerces=org.apache.xerces.*
    
    
  4. Guarde y cierre el archivo.

Configuración del servicio de administración de fuentes

  1. Inicie sesión como administrador en AEM Configuration Manager .
  2. Busque y abra el servicio CQ-DAM-Handler-Gibson Font Managers . Especifique la ruta de los directorios Fuentes del sistema, Fuentes del servidor de Adobe y Fuentes del cliente. Haga clic en Guardar .
    Su derecho a utilizar fuentes proporcionadas por terceros distintos de Adobe se rige por los acuerdos de licencia que dichas partes le proporcionen con dichas fuentes y no está cubierto por su licencia para utilizar software de Adobe. Adobe recomienda revisar y asegurarse de que cumple todos los acuerdos de licencia aplicables que no sean de Adobe antes de utilizar fuentes que no sean de Adobe con el software de Adobe, en particular con respecto al uso de fuentes en un entorno de servidor. Cuando instale nuevas fuentes en la carpeta de fuentes, reinicie la instancia de AEM Forms.

Configure una cuenta de usuario local para ejecutar el servicio de generador de PDF

Se requiere una cuenta de usuario local para ejecutar el servicio de generador de PDF. Para ver los pasos para crear un usuario local, consulte Creación de una cuenta de usuario en Windows o creación de una cuenta de usuario en plataformas basadas en UNIX.
  1. Abra la página Configuración del generador de PDF de AEM Forms.
  2. En la ficha Cuentas de usuario, proporcione las credenciales de una cuenta de usuario local y haga clic en Enviar . Si Microsoft Windows solicita información, permita el acceso al usuario. Cuando se agrega correctamente, el usuario configurado se muestra en la sección Sus cuentas de usuario de la ficha Cuentas de usuario .

Configuración de la configuración de tiempo de espera

  1. En el administrador de configuración de AEM, busque y abra el servicio Jacorb ORB Provider .
    Añada lo siguiente en el campo Custom Properties.name y haga clic en Guardar . Establece el tiempo de espera de respuesta pendiente (también conocido como tiempo de espera del cliente CORBA) en 600 segundos.
    jacorb.connection.client.pending_reply_timeout=600000
  2. Inicie sesión en la instancia de creación de AEM y vaya a Adobe Experience Manager > Herramientas > Formularios > Configurar PDF Generator . La dirección URL predeterminada es http://localhost:4502/libs/fd/pdfg/config/ui.html.
    Abra la ficha Configuración ​general y modifique el valor de los siguientes campos para el entorno:
Campo Descripción Valor predeterminado
Tiempo de espera de conversión del servidor Una conversión PDFG permanece activa durante el número de segundos definido en el tiempo de espera de conversión del servidor 270 seconds
Segundos de análisis de limpieza del generador de PDF Número de segundos necesarios para realizar operaciones posteriores a la conversión. 3600 segundos
Segundos de caducidad del trabajo Duración durante la cual el servicio de generador de PDF puede ejecutar una conversión. Asegúrese de que el valor de segundos de caducidad del trabajo es bueno que el valor de segundos de exploración de limpieza PDFG. 7.200 segundos

(Solo Windows) Configuración de Acrobat para el servicio PDF Generator

En Microsoft Windows, el servicio de generación de archivos PDF utiliza Adobe Acrobat para convertir los formatos de archivo compatibles a un documento PDF. Siga los pasos siguientes para configurar Adobe Acrobat para el servicio PDF Generator:
  1. Abra Acrobat y seleccione Editar > Preferencias > Actualizador . En Buscar actualizaciones, anule la selección de Instalar actualizaciones ​automáticamente y haga clic en Aceptar . Cierre Acrobat.
  2. Haga clic con el Doble en un documento PDF del sistema. Cuando Acrobat inicio por primera vez, aparecen los cuadros de diálogo para Iniciar sesión, Pantalla de bienvenida y EULA. Descartar estos cuadros de diálogo para todos los usuarios configurados para utilizar el generador de PDF.
  3. Ejecute el archivo por lotes de la utilidad Generator de PDF para configurar Acrobat para el servicio de PDF Generator:
    1. Abra AEM Package Manager y descargue el adobe-aemfd-pdfg-common-pkg-[version].zip archivo del administrador de paquetes.
    2. Descomprima el archivo .zip descargado. Abra el símbolo del sistema con privilegios administrativos.
    3. Vaya al [extracted-zip-file]\jcr_root\etc\fd\pdfg\tools\adobe-aemfd-pdfg-utilities-[version]-win.zip\scripts directorio. Ejecute el siguiente archivo por lotes:
      Acrobat_for_PDFG_Configuration.bat
      Acrobat está configurado para ejecutarse con el servicio PDF Generator.
  4. Ejecute la herramienta de preparación del sistema (SRT) para validar la instalación de Acrobat. La herramienta comprueba si el equipo está configurado correctamente para ejecutar conversiones de generador de PDF y genera un informe en la ruta especificada:
    1. Abra el símbolo del sistema. Vaya a la [extracted-adobe-aemfd-pdfg-common-pkg]\jcr_root\etc\fd\ pdfg\tools\adobe-aemfd-pdfg-utilities-[version]-win.zip\srt carpeta. Ejecute el siguiente comando desde el símbolo del sistema:
      cscript SystemReadinessTool.vbs [Path_of_reports_folder] en
      Si la herramienta de preparación del sistema informa de que el archivo pdfgen.api no está disponible en la carpeta de complementos de acrobat, copie el archivo pdfgen.api del [extracted-adobe-aemfd-pdfg-common-pkg]\plugins\x86_win32 directorio en el [Acrobat_root]\Acrobat\plug_ins directorio.
    2. Ir a [Path_of_reports_folder] . Abra el archivo SystemReadinessTool.html. Verifique el informe y corrija los problemas mencionados.

(Solo Windows) Configure la ruta principal para la conversión de HTML a PDF

El servicio Generator de PDF ofrece varias rutas para convertir archivos HTML en documentos PDF: Webkit, Acrobat WebCapture (solo Windows) y PhantomJS. Adobe recomienda utilizar la ruta PhantomJS porque tiene la capacidad de gestionar contenido dinámico y no depende de bibliotecas de 32 bits, JDK de 32 bits o no requiere fuentes adicionales. Además, la ruta PhantomJS no requiere acceso de sudo o raíz para ejecutar la conversión.
La ruta principal predeterminada para la conversión de HTML a PDF es Webkit. Para cambiar la ruta de conversión:
  1. En la instancia de creación de AEM, vaya a Herramientas > Formularios > Configurar generador de PDF.
  2. En la ficha Configuración ​general, seleccione la ruta de conversión preferida en la lista desplegable Ruta principal para conversiones de HTML a PDF.

Inicializar el almacén de confianza global

Con la administración de almacén de confianza, puede importar, editar y eliminar certificados en los que confía en el servidor para validar firmas digitales y autenticación de certificados. Puede importar y exportar cualquier número de certificados. Después de importar un certificado, puede editar la configuración de confianza y el tipo de almacén de confianza. Realice los siguientes pasos para inicializar un almacén de confianza:
  1. Inicie sesión como administrador en la instancia de AEM Forms.
  2. Vaya a Herramientas > Seguridad > Almacén de confianza .
  3. Haga clic en Crear TrustStore . Establezca la contraseña y toque Guardar .

Configuración de certificados para el servicio de extensión y cifrado de Reader

El servicio DocAssurance puede aplicar derechos de uso a documentos PDF. Para aplicar derechos de uso a documentos PDF, configure los certificados.
Antes de configurar los certificados, asegúrese de que dispone de:
  • Archivo de certificado (.pfx).
  • Contraseña de clave privada proporcionada con el certificado.
  • Alias de clave privada. Puede ejecutar el comando de la herramienta de teclas Java para vista del alias de clave privada: keytool -list -v -keystore [keystore-file] -storetype pkcs12
  • Contraseña del archivo del almacén de claves. Si utiliza el certificado Reader Extensions de Adobe, la contraseña del archivo Keystore siempre es la misma que la contraseña de la clave privada.
Realice los siguientes pasos para configurar los certificados:
  1. Inicie sesión en AEM Author como administrador. Vaya a Herramientas > Seguridad > Usuarios .
  2. Haga clic en el campo nombre de la cuenta de usuario. Se abre la página Editar configuración de usuario. En la instancia de AEM Author, los certificados residen en un KeyStore. Si no ha creado un KeyStore anteriormente, haga clic en Crear KeyStore y defina una nueva contraseña para el KeyStore. Si el servidor ya contiene un KeyStore, omita este paso. Si utiliza el certificado Reader Extensions de Adobe, la contraseña del archivo Keystore siempre es la misma que la contraseña de la clave privada.
  3. En la página Editar configuración de usuario, seleccione la ficha KeyStore . Expanda la opción Añadir clave privada del archivo Almacén de claves y proporcione un alias. El alias se utiliza para realizar la operación Reader Extensions.
  4. Para cargar el archivo de certificado, haga clic en Seleccionar archivo de almacén de claves y cargue un archivo <filename>.pfx.
    Añada la contraseña del almacén de claves, la contraseña de clave privada y el alias de clave privada asociados al certificado en los campos correspondientes. Haga clic en Enviar .
    • En el entorno de producción, reemplace las credenciales de evaluación por las credenciales de producción. Asegúrese de eliminar las credenciales antiguas de Reader Extensions antes de actualizar una credencial de evaluación o caducada.
  5. Haga clic en Guardar y cerrar en la página Editar configuración de usuario.

Habilitar AES-256

Para utilizar el cifrado AES 256 para archivos PDF, obtenga e instale los archivos de la política de jurisdicción de seguridad ilimitada de Java Cryptography Extension (JCE). Reemplace los archivos local_policy.jar y US_export_policy.jar en la carpeta jre/lib/security. Por ejemplo, si está utilizando Sun JDK, copie los archivos descargados en la [JAVA_HOME]/jre/lib/security carpeta.
El servicio Ensamblador depende del servicio Reader Extensions, el servicio Signature, el servicio Forms y el servicio Output. Realice los siguientes pasos para comprobar que los servicios necesarios están en funcionamiento:
  1. Inicie sesión en la URL https://'[server]:[port]'/system/console/bundles como administrador.
  2. Busque el servicio siguiente y asegúrese de que los servicios están en funcionamiento:
Nombre de servicio Nombre de paquete
Servicio de firmas adobe-aemfd-signatures
Servicio Reader Extensions com.adobe.aemfd.adobe-aemfd-readerextensions
Servicio de Forms com.adobe.livecycle.adobe-lc-forms-bedrock-connector
Servicio de salida com.adobe.livecycle.adobe-lc-forms-bedrock-connector

Problemas conocidos y resolución de problemas

  • La conversión de HTML a PDF falla si un archivo de entrada comprimido contiene archivos HTML con caracteres de byte doble en los nombres de archivo. Para evitar este problema, no utilice caracteres de byte doble al asignar nombres a los archivos HTML.
  • En sistemas operativos basados en UNIX, haga lo siguiente para encontrar las bibliotecas que faltan:
  1. Ir a [crx-repository]/bedrock/svcnative/HtmlToPdfSvc/bin/ .
  2. Ejecute el siguiente comando para lista de todas las bibliotecas que requiere PhantomJS para la conversión de HTML a PDF.
    ldd phantomjs
    Ejecute el siguiente comando para lista de bibliotecas que faltan.
    ldd phantomjs | grep not
  3. Instale manualmente las bibliotecas que faltan.

Pasos siguientes

Tiene un entorno de servicios de documento para AEM Forms que trabaja. Puede utilizar los servicios de documento mediante: