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Resolución de problemas del Sistema de informes del proceso

Problemas al crear filtros en Internet Explorer 9 en Microsoft Windows 7

Si crea filtros para informes predefinidos, se producen de forma intermitente los siguientes problemas en el entorno de Internet Explorer 9 para Microsoft Windows 7 :
  • La lista desplegable del campo Valor muestra identificadores únicos en lugar de valores.
  • El control Calendario del campo Valor muestra caracteres japoneses.
  • El campo Condición no se muestra.
  • El control Calendario del campo Valor no se muestra.

Resolución

Mientras aún ha iniciado sesión en Process Sistema de informes:
  1. Borre la caché del explorador.
  2. Actualice la pantalla del explorador.