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Trabajar con informes

La capacidad de generación de informes es fundamental para evaluar el uso de Brand Portal y para saber cómo interactúan los usuarios internos y externos con los recursos aprobados. Los administradores pueden ver el informe Uso de Brand Portal, que siempre está disponible en la página Informes de recursos. Sin embargo, los informes de inicios de sesión de usuario y recursos descargados, caducados, publicados y compartidos mediante vínculos pueden generarse y verse desde la página Informes de recursos. Estos informes son útiles para analizar la implementación de recursos, lo que le permite derivar métricas de éxito clave para medir la adopción de recursos aprobados dentro y fuera de la organización.
La interfaz de administración de informes es intuitiva e incluye opciones y controles detallados para acceder a los informes guardados. Puede ver, descargar o eliminar informes desde la página Informes de recursos, donde se muestran todos los informes generados anteriormente.

Ver informes

Para ver un informe, siga estos pasos:
  1. En la barra de herramientas de la parte superior, toque o haga clic en el logotipo de AEM para acceder a las herramientas administrativas.
  2. En el panel Herramientas administrativas, haga clic en
    Crear/administrar informes
    ​para abrir la página Informes​
    de
    recursos.
  3. Acceda al informe
    Uso
    ​y a otros informes generados desde la página Informes de recursos.
    El informe de uso está presente de forma predeterminada en Brand Portal. No se puede crear ni eliminar. Sin embargo, puede crear, descargar y eliminar los informes de descarga, caducidad, publicación, uso compartido de vínculos e inicios de sesión de usuario.
    Para ver un informe, toque o haga clic en el vínculo del informe. Como alternativa, seleccione el informe y toque o haga clic en el icono Ver en la barra de herramientas.
    El informe
    ​Uso muestra información sobre el número de usuarios actuales de Brand Portal, el espacio de almacenamiento ocupado por todos los recursos y el número total de recursos en Brand Portal. El informe también muestra la capacidad permitida para cada una de estas métricas de información.
    El informe de inicios de sesión
    ​del usuario proporciona información sobre los usuarios que iniciaron sesión en Brand Portal. El informe muestra los nombres para mostrar, los ID de correo electrónico, las personas (administrador, visor, editor, invitado), los grupos, el último inicio de sesión, el estado de la actividad y el recuento de inicio de sesión de cada usuario desde la implementación de Brand Portal 6.4.2 hasta el momento de la generación del informe.
    Descargue
    ​listas de informes y detalles sobre todos los recursos descargados en un intervalo de fecha y hora específico.
    El informe de
    descarga
    ​de recursos muestra únicamente los recursos que se seleccionaron y descargaron de forma individual desde Brand Portal. Si un usuario ha descargado una carpeta que contiene recursos, el informe no muestra la carpeta ni los recursos que contiene.
    El informe Caducidad
    ​enumera y detalla todos los recursos que caducaron en un intervalo de tiempo específico.
    El informe Publicar
    ​enumera y proporciona información sobre todos los recursos publicados desde AEM a Brand Portal en un intervalo de tiempo específico.
    Publicar informe no muestra información sobre fragmentos de contenido, ya que los fragmentos de contenido no se pueden publicar en Brand Portal.
    El informe
    ​Uso compartido de vínculos enumera todos los recursos compartidos mediante vínculos de la interfaz de Brand Portal en un intervalo de tiempo específico. El informe también indica cuándo se compartió el recurso mediante un vínculo, por qué usuario, cuándo caduca el vínculo y el número de vínculos compartidos para el inquilino (y los usuarios con los que se compartió el vínculo del recurso). Las columnas del informe de uso compartido de vínculos no se pueden personalizar.
    El informe de uso compartido de vínculos no muestra a los usuarios que tienen acceso al recurso compartido a través del vínculo o que han descargado el recurso a través del vínculo.
    Para realizar el seguimiento de descargas a través del vínculo compartido, debe generar un informe de descarga después de seleccionar la opción
    Solo vínculos para compartir descargas
    ​en la página​
    Crear informe
    . Sin embargo, el usuario (descargado por) es anónimo en este caso.

Generar informes

Los administradores pueden generar y administrar los siguientes informes estándar, una vez que se generan, se guardan para acceder a ellos más adelante:
  • Inicios de sesión de usuario
  • Descargar
  • Vencimiento
  • Publicación
  • Vínculos compartidos
Las columnas del informe Descargar, Caducidad y Publicar se pueden personalizar para su visualización. Para generar un informe, siga estos pasos:
  1. En la barra de herramientas de la parte superior, toque o haga clic en el logotipo de AEM para acceder a las herramientas administrativas.
  2. En el panel Herramientas administrativas, toque o haga clic en
    Crear/Administrar informes
    ​para abrir la página Informes​
    de
    recursos.
  3. En la página Informes de recursos, toque o haga clic en
    Crear
    .
  4. En la página
    Crear informe
    , seleccione un informe para crear y toque o haga clic en​
    Siguiente
    .
  5. Configure los detalles del informe. Especifique el título, la descripción, la estructura de carpetas (donde el informe debe ejecutar y generar estadísticas) y el intervalo de fechas para los informes de
    descarga
    ,
    caducidad
    ​y
    publicación
    .
    Mientras que el informe
    de uso compartido de
    ​vínculos solo necesita los parámetros de título, descripción e intervalo de fechas.
    Los caracteres especiales # y % en el título del informe se sustituyen por un guión (-) en la generación del informe.
  6. Toque o haga clic en
    Siguiente
    ​para configurar las columnas de los informes Descargar, Caducidad y Publicar.
  7. Seleccione o anule la selección de las casillas de verificación correspondientes según sea necesario. Por ejemplo: para ver los nombres de los usuarios (que descargaron recursos) en el informe
    Descargar
    , seleccione​
    Descargado por
    . La siguiente imagen ilustra la selección de columnas predeterminadas en el informe Descargar.
    También puede agregar columnas personalizadas a estos informes para mostrar más datos para sus requisitos personalizados.
    Para agregar columnas personalizadas al informe Descargar, Publicar o Caducidad, siga estos pasos:
    1. Para mostrar una columna personalizada, toque o haga clic en
      Agregar
      ​dentro de Columnaspersonalizadas.
    2. Especifique el nombre de la columna en el campo Nombre
      de
      ​columna.
    3. Seleccione la propiedad a la que debe asignarse la columna mediante el selector de propiedades.
      También puede escribir la ruta en el campo de ruta de la propiedad.
      Para agregar más columnas personalizadas, toque o haga clic en
      Agregar
      y repita los pasos 2 y 3.
  8. Toque o haga clic en
    Crear
    . Un mensaje notifica que se ha iniciado la generación de informes.

Descargar informes

Para guardar y descargar un informe como archivo .csv, realice una de las siguientes acciones:
  • Seleccione un informe en la página Informes de recursos y toque o haga clic en
    Descargar
    ​en la barra de herramientas de la parte superior.
  • En la página Informes de recursos, abra un informe. Seleccione la opción
    Descargar
    ​en la parte superior de la página del informe.

Eliminar informes

Para eliminar un informe existente, seleccione el informe en la página Informes
de
​recursos y toque o haga clic en​
Eliminar
en la barra de herramientas de la parte superior.
No se puede eliminar el informe de uso
.