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Servicio de notificaciones de pantalla de AEM

El servicio de notificaciones de pantalla de AEM describe la función en la que puede supervisar la actividad del dispositivo.
Esta sección abarca los siguientes temas:
  • Información general
  • Configuración de la configuración de correo electrónico
  • Notificación de correo electrónico
  • Ejemplo de caso de uso
Esta funcionalidad de AEM Screens solo está disponible si ha instalado AEM 6.3.2 Feature Pack 3 o AEM 6.4.1 Screens Feature Pack 1.
Para obtener acceso a este Feature Pack, debe ponerse en contacto con la Asistencia de Adobe y solicitar acceso. Cuando disponga de los permisos necesarios, puede descargarlo desde Uso compartido de paquetes.

Información general

El servicio de notificaciones de pantalla de AEM permite a los administradores recibir un correo electrónico si un reproductor de pantallas de AEM no hace ping durante un período de tiempo configurable.
Este servicio se puede configurar en la consola web OSGi.

Configuración de la configuración de correo electrónico

Siga los pasos a continuación para configurar la configuración de la notificación por correo electrónico:
  1. Abra Configuración de la consola web de Adobe Experience Manager.
  2. Abra Screens Device Email Monitoring Service .
  3. Defina los siguientes campos para configurar la configuración del correo electrónico:
    Ruta de acceso de dispositivos Introduzca la ruta de acceso al proyecto de pantallas que desea supervisar. La ruta suele ser /home/users/screens/<Name of your project> .
    Por ejemplo, si el proyecto es We.Retail , utilizará la ruta del proyecto como /home/users/screen/we-Retail .
    Especifique la ruta del proyecto, donde se encuentran los usuarios del dispositivo.
    Frecuencia de programación Especifique una hora (p. ej., 5:00 pm o 17:00) o frecuencia en horas (p. ej., 1) en la que este monitor debe enviar correos electrónicos.
    Tiempo de espera de pingEspecifica el intervalo en minutos después del cual se debe considerar que un dispositivo no está disponible.
    Servidor SMTP Especifica el servidor SMTP que se utiliza para enviar correos electrónicos.
    Puerto SMTP Introduzca el puerto SMTP.
    El uso de TLS Transport Layer Security (TLS) le permite utilizar una comunicación segura con el servidor SMTP.
    Se recomienda utilizar TLS para una conexión segura a los servidores de correo de la empresa. Consulte con el administrador de correo los valores adecuados.
    username Especifique el nombre de usuario para enviar correos electrónicos.
    contraseña Especifique la contraseña para enviar correos electrónicos.
    Destinatario Especifique la dirección de correo electrónico del destinatario.
    Solo puede introducir una dirección de correo electrónico. Para enviar un correo electrónico masivo, cree un grupo o una lista de distribución con los usuarios relevantes.
  4. Haga clic en Guardar para configurar la actividad del monitor mediante un correo electrónico para el dispositivo AEM Screens.

Email Notification

Una vez configurada la configuración para las notificaciones por correo electrónico, recibirá una notificación por correo electrónico que contendrá el vínculo al dispositivo real del que se informa la inactividad.
El acceso a ese vínculo lo llevará directamente al tablero del dispositivo.
Los correos electrónicos solo se enviarán si hay al menos un dispositivo que no haya ping para el tiempo de espera de ping dado y que aún no esté sonando en el momento de generar el correo electrónico.

Casos de uso de ejemplo

En el siguiente ejemplo se describen algunos escenarios para la referencia, a fin de configurar las propiedades desde el servicio de supervisión de correo electrónico de dispositivos de pantalla.
Escenario 1 :
Si establece la frecuencia de programación como 1:00 a.m. y el tiempo de espera de ping como 60, si el dispositivo Screens no emite un ping entre las 12:00 p.m. y la 1:00 p.m., recibirá una notificación por correo electrónico que confirma la inactividad del dispositivo.
Escenario 2 :
Si establece la frecuencia de programación como 1 y el tiempo de espera de ping como 60, si el dispositivo Screens no emite un ping de una sola vez a cualquier hora del día, recibirá una notificación por correo electrónico que confirme la inactividad del dispositivo.