Show Menu
TEMAS×

Información general sobre la documentación de Adobe Experience Platform

La documentación de Adobe Experience Platform se ha trasladado recientemente. Tómese un momento para revisar la nueva navegación y actualizar los marcadores existentes.

Tipos de documentación

La documentación de Adobe Experience Platform se proporciona en varios formatos, incluidas las descripciones generales, los tutoriales y las guías para la interfaz de usuario y la API. A continuación se ofrece una breve descripción de los tipos de documentación más comunes disponibles para los servicios de la plataforma de experiencia:
  • Referencia de API: Consulte la documentación de referencia de API de cada servicio para obtener más información sobre los extremos disponibles, incluidos encabezados, parámetros, solicitudes de muestra y respuestas. Estos materiales de referencia no proporcionan el mismo nivel de detalle que la documentación. Se recomienda consultar la guía para desarrolladores específica del servicio para obtener ejemplos detallados de uso de API.
  • Guía para desarrolladores: Cada guía para desarrolladores proporciona información detallada sobre el uso de todos los extremos de API disponibles para un servicio específico. La guía incluye parámetros de consulta disponibles, solicitudes de muestra y respuestas de muestra, así como también un esquema de "problemas" que se deben evitar al realizar llamadas a las API de plataforma.
  • Información general: Una descripción general proporciona un esquema de alto nivel del servicio o función y de cómo interactúa con otros servicios de la Plataforma. La descripción general es el mejor lugar para el inicio al conocer las nuevas funciones y funcionalidades dentro de la plataforma.
  • Guía de resolución de problemas: Utilice la guía de solución de problemas para encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes e información sobre los mensajes de error que probablemente se encuentren al utilizar la API. La guía de solución de problemas de la plataforma de experiencias proporciona asistencia para preguntas generales y errores, mientras que los servicios individuales proporcionan guías de resolución de problemas específicas de su área.
  • Tutorial: Un tutorial es una guía paso a paso a través de la interfaz de usuario, la API o una combinación de ambos, que lleva a un resultado específico. A diferencia de una guía para desarrolladores, un tutorial de API solo puede centrarse en uno o dos extremos y no es un recurso API exhaustivo. Del mismo modo, los tutoriales de la interfaz de usuario pueden centrarse únicamente en pasos específicos, no en la interfaz de usuario completa disponible para ese servicio. Los tutoriales suelen formar parte de un flujo de trabajo más amplio y presentan los "próximos pasos" que describen los tutoriales que puede que desee probar a continuación.
  • Guía del usuario: Una guía del usuario describe las acciones disponibles en la interfaz de usuario de la plataforma para un servicio específico. Estos documentos contienen capturas de pantalla y pasos centrados en la interacción con Platform a través de la interfaz de usuario. Al igual que una guía para desarrolladores, la guía del usuario describe todas las acciones y opciones disponibles, incluyendo las "dificultades" que se deben evitar. Se trata del recurso más detallado para trabajar con la interfaz de usuario.

Servicios de plataformas de experiencia

La documentación está disponible actualmente para los servicios y funciones de Adobe Experience Platform que se enumeran a continuación. Puede obtener más información sobre los servicios a través de las breves descripciones que se proporcionan aquí, y obtener una comprensión más profunda seleccionando la lista alfabética en la navegación izquierda.
  • Control de acceso: La plataforma de experiencia aprovecha los perfiles de productos de Adobe Admin Console, que vinculan a los usuarios con permisos y entornos limitados.
  • Auditor: Auditor califica la implementación de Adobe Experience Cloud y ofrece consejos sobre cómo mejorarla. Auditor permite obtener un mayor rendimiento de los productos de Adobe, individual y colectivamente.
  • Catálogo y conjuntos de datos: Gestiona los metadatos de los conjuntos de datos creados en el inquilino, el linaje de datos y las políticas asociadas a ellos.
  • Acceso a datos: Proporciona acceso al contenido de conjuntos de datos registrados para la exportación de datos.
  • Administración de datos: Adobe Experience Platform aúna los datos de varios sistemas empresariales para permitir que los especialistas en marketing identifiquen, comprendan y capten mejor a los clientes. La plataforma de experiencia incluye una infraestructura de administración de datos end-to-end para garantizar el uso adecuado de los datos dentro de la plataforma y cuando se comparten entre sistemas.
  • Ingesta de datos (por lotes y flujo): Introducir datos en Adobe Experience Platform mediante la ingestión por lotes, la transferencia de datos por secuencias y los conectores #sources de origen.
  • Área de trabajo de ciencia de datos: Data Science Workspace oferta modelos predefinidos de aprendizaje automático que puede utilizar en sus propias soluciones, así como la capacidad de crear sus propios modelos.
  • Depurador: La extensión Adobe Experience Cloud Debugger para Chrome examina sus páginas web y le ayuda a encontrar problemas con la implementación de las soluciones de Experience Cloud.
  • Servicio de decisiones: Cree experiencias personalizadas, optimizadas y orquestadas en aplicaciones que se ejecuten en la plataforma Adobe Experience.
  • Destinos: Los destinos son integraciones prediseñadas con aplicaciones de uso común que permiten la activación sin fisuras de datos desde la plataforma de datos del cliente en tiempo real. Puede utilizar Destinos para activar los datos conocidos y desconocidos para campañas de marketing en varios canales, campañas por correo electrónico, publicidad de destino y muchos otros casos de uso.
  • ETL (extracción, transformación, carga): Cree conectores de alto rendimiento para las herramientas de integración de datos para la integración con Adobe Experience Platform.
  • SDK web de la plataforma de experiencia (Beta): La biblioteca JavaScript del lado del cliente del SDK web de Adobe Experience Platform permite a los clientes de Adobe Experience Cloud interactuar con los distintos servicios de Experience Cloud.
  • Servicio de identidad: Obtenga una mejor comprensión de sus clientes al unir identidades de varios dispositivos y comportamientos en distintos canales para formar una única vista de cada cliente individual.
  • Servicios inteligentes: Habilite a los especialistas en mercadotecnia y a los analistas de mercadotecnia para que aprovechen el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para ofrecer experiencias de clientes.
  • Iniciar: Launch proporciona una manera sencilla de implementar y administrar todas las etiquetas de análisis, marketing y publicidad necesarias para ofrecer a sus clientes una experiencia personalizada, relevante y en tiempo real.
  • Perspectivas de capacidad de observación: Exponga las métricas de observabilidad clave en la plataforma de Adobe Experience, proporcionando perspectivas sobre las estadísticas de uso, las tendencias históricas y los indicadores de rendimiento para diversas funcionalidades de la plataforma.
  • Privacy Service: Privacy Service proporciona una API RESTful y una interfaz de usuario que le permiten acceder a los datos y eliminar solicitudes que cumplen con las normativas de privacidad.
  • Perfil (Perfil del cliente en tiempo real): Vea una vista holística de cada cliente mediante la combinación de datos de varios canales, incluidos datos en línea, sin conexión, CRM y de terceros en Perfiles de cliente en tiempo real.
  • Servicio de Consulta: Utilice consultas SQL para recuperar datos de Adobe Experience Platform, como datos de soluciones de Adobe, datos de origen de clientes o cualquier otro dato de plataforma.
  • Plataforma de datos del cliente en tiempo real: CDP en tiempo real combina múltiples fuentes de datos empresariales para crear perfiles unificados en tiempo real que se pueden utilizar para proporcionar experiencias personalizadas de uno a uno en todos los canales y dispositivos.
  • Simuladores para pruebas: Los Simuladores de pruebas dividen una sola instancia de plataforma en entornos virtuales independientes para ayudar a desarrollar y desarrollar aplicaciones de experiencia digital.
  • Segmentación: Cree segmentos basados en datos de Perfil del cliente en tiempo real para generar audiencias y potenciar las experiencias de los consumidores.
  • Fuentes (conexiones): Incorpore datos a Adobe Experience Platform desde una variedad de fuentes, como aplicaciones de Adobe, almacenamientos basados en la nube, bases de datos y mucho más.
  • XDM (modelo de datos de experiencia) : Impulsado por Adobe, XDM es un esfuerzo para estandarizar los datos de experiencia del cliente y definir esquemas para la administración de la experiencia del cliente. esquemas XDM para admitir la interoperabilidad de los datos en los componentes de la plataforma de experiencia.