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Crear conjuntos de datos para capturar datos de consentimiento TCF 2.0 de IAB

Para Real-time Customer Data Platform procesar los datos de consentimiento del cliente de acuerdo con la IAB Transparency & Consent Framework (TCF) 2.0, esos datos deben enviarse a conjuntos de datos cuyos esquemas contengan campos de consentimiento TCF 2.0.
Específicamente, se requieren dos conjuntos de datos para capturar los datos de consentimiento TCF 2.0:
  • Conjunto de datos basado en la XDM Individual Profile clase, habilitado para su uso en Real-time Customer Profile.
  • Un conjunto de datos basado en la XDM ExperienceEvent clase.
Este documento proporciona los pasos para configurar estos dos conjuntos de datos a fin de recopilar datos de consentimiento TCF 2.0 de IAB. Para obtener una descripción general del flujo de trabajo completo que se va a configurar Real-time CDP para TCF 2.0, consulte la información general sobre la compatibilidad con TCF 2.0 de IAB.

Requisitos previos

Este tutorial requiere un conocimiento práctico de los siguientes componentes de Adobe Experience Platform:
  • Modelo de datos de experiencia (XDM) : El marco normalizado por el cual Experience Platform organiza los datos de experiencia del cliente.
  • Adobe Experience Platform Identity Service : Le permite unir las identidades de los clientes desde sus distintas fuentes de datos entre dispositivos y sistemas.
  • Perfil del cliente en tiempo real: Aprovecha Identity Service para permitirle crear perfiles detallados de clientes a partir de sus conjuntos de datos en tiempo real. Real-time Customer Profile extrae datos del Data Lake y persiste en los perfiles de los clientes en su propio almacén de datos independiente.

Estructura de esquema de consentimiento

Existen dos mezclas XDM que proporcionan los campos de consentimiento del cliente que se requieren para la compatibilidad con TCF 2.0: uno para datos basados en registros (XDM Individual Profile) y otro para datos basados en series temporales (XDM ExperienceEvent):
Esquema
Descripción
Mezcla de privacidad de perfil
Esta mezcla captura las preferencias actuales de consentimiento de un cliente. Cuando se utiliza en un esquema Profilehabilitado, los valores proporcionados en esta mezcla se toman como la fuente de la verdad sobre cómo debe aplicarse la aplicación del consentimiento a los datos del cliente.
Experience Event mezcla de privacidad
Esta mezcla captura las preferencias de consentimiento de un cliente en un momento dado. Los datos capturados en estos campos se pueden utilizar para rastrear los cambios en las preferencias de consentimiento de un cliente a lo largo del tiempo.
Aunque el caso de uso de cada mezcla es diferente, los campos específicos que proporcionan son aproximadamente los mismos. Estos campos se explican con más detalle en la siguiente sección.

Campos de mezcla de consentimiento

Aunque cada combinación de privacidad varía en la estructura y en los tipos de campos que contiene, ambos proporcionan el xdm:consentString atributo, cuyos subcampos son necesarios para que se lleve a cabo la aplicación de TCF 2.0. La estructura de estos campos se muestra a continuación, junto con los tipos de valores que esperan:
{
  "xdm:consentString": {
    "xdm:consentStandard": "IAB TCF",
    "xdm:consentStandardVersion": "2.0",
    "xdm:consentStringValue": "BObdrPUOevsguAfDqFENCNAAAAAmeAAA.PVAfDObdrA.DqFENCAmeAENCDA",
    "xdm:gdprApplies": true,
    "xdm:containsPersonalData": false
  }
}

Propiedad
Descripción
xdm:consentString
Contiene los datos de consentimiento actualizados del cliente y otra información contextual.
xdm:consentStandard
El marco de consentimiento al que se aplican los datos. Para la conformidad con TCF, el valor debe ser "IAB TCF".
xdm:consentStandardVersion
Número de versión del marco de consentimiento indicado por xdm:consentStandard . Para la compatibilidad con TCF 2.0, el valor debe ser "2.0".
xdm:consentStringValue
La cadena de consentimiento que se generó en función de la configuración de consentimiento seleccionada por el cliente.
xdm:gdprApplies
Un valor booleano que indica si el RGPD se aplica o no a este cliente. El valor debe establecerse en "true" para que se pueda aplicar TCF 2.0. Si no se incluye, el valor predeterminado es "false".
xdm:containsPersonalData
Un valor booleano que indica si la actualización de consentimiento contiene o no datos personales. Si no se incluye, el valor predeterminado es "false".

Crear esquemas de consentimiento del cliente

En la interfaz de usuario de la plataforma, haga clic en Esquemas en el panel de navegación izquierdo para abrir el espacio de trabajo de Esquemas . Desde aquí, siga los pasos de las secciones siguientes para crear cada esquema necesario.
Si ya tiene esquemas XDM que desea utilizar para capturar datos de consentimiento, puede editar esos esquemas en lugar de crear otros nuevos. Sin embargo, al editar esquemas existentes, es importante seguir los principios de la evolución del esquema para evitar que se rompan los cambios.

Crear un esquema de consentimiento basado en registros

En la ficha Examinar del espacio de trabajo Esquemas , cree un nuevo esquema basado en la XDM Individual Profileclase . Una vez abierto el esquema en el Editor de Esquemas, haga clic en Añadir en la sección Mezclas de la izquierda del lienzo.
Aparece el cuadro de diálogo Añadir mezcla . Desde aquí, seleccione Privacidad de Perfil en la lista. Opcionalmente, puede utilizar la barra de búsqueda para reducir los resultados y encontrar la mezcla más fácilmente. Una vez seleccionada la mezcla, haga clic en Añadir mezcla .
El lienzo del Editor de Esquemas vuelve a aparecer, permitiéndole revisar la estructura de los campos de cadena de consentimiento agregados.
A partir de aquí, repita los pasos anteriores para añadir las siguientes mezclas adicionales al esquema:
  • IdentityMap
  • Región de captura de datos para Perfil
  • Detalles de la persona de perfil
  • Datos personales del perfil
Si está editando un esquema existente que ya se ha habilitado para su uso en Real-time Customer Profile, haga clic en Guardar para confirmar los cambios antes de pasar a la sección sobre la creación de un conjunto de datos en función de su esquema de consentimiento. Si va a crear un nuevo esquema, siga los pasos descritos en la subsección siguiente.

Habilitar el esquema para utilizarlo en Real-time Customer Profile

Para Real-time CDP asociar los datos de consentimiento que recibe a perfiles específicos del cliente, el esquema de consentimiento debe estar habilitado para su uso en Real-time Customer Profile.
El esquema de ejemplo que se muestra en esta sección utiliza su identityMap campo como identidad principal. Si desea establecer otro campo como identidad principal, asegúrese de que está utilizando un identificador indirecto, como un ID de cookie, y no un campo directamente identificable que está prohibido usar en publicidad basada en intereses, como una dirección de correo electrónico. Consulte a su asesor jurídico si no está seguro de qué campos están restringidos.
Los pasos para establecer un campo de identidad principal para un esquema se encuentran en el tutorial de creación de esquema.
Para habilitar el esquema para Profile, haga clic en el nombre del esquema en el carril izquierdo para abrir el cuadro de diálogo de propiedades del Esquema en el carril derecho. Desde aquí, haga clic en el botón de alternancia de Perfil .
Aparece una ventana emergente que indica que falta una identidad principal. Seleccione la casilla de verificación para utilizar una identidad principal alternativa, ya que la identidad principal estará contenida en el campo identityMap.
Por último, haga clic en Guardar para confirmar los cambios.

Crear un esquema de consentimiento basado en series temporales

En la ficha Examinar del espacio de trabajo Esquemas , cree un nuevo esquema basado en la XDM ExperienceEventclase . Una vez abierto el esquema en el Editor de Esquemas, haga clic en Añadir en la sección Mezclas de la izquierda del lienzo.
Aparece el cuadro de diálogo Añadir mezcla . Desde aquí, seleccione Mezcla de privacidad de Experience evento en la lista. Opcionalmente, puede utilizar la barra de búsqueda para reducir los resultados y encontrar la mezcla más fácilmente. Una vez seleccionada la mezcla, haga clic en Añadir mezcla .
El lienzo del Editor de Esquemas vuelve a aparecer y muestra los campos de cadena de consentimiento agregados.
A partir de aquí, repita los pasos anteriores para añadir las siguientes mezclas adicionales al esquema:
  • IdentityMap
  • Detalles del entorno de ExperienceEvent
  • Detalles web de ExperienceEvent
  • Detalles de la implementación de ExperienceEvent
Una vez agregadas las mezclas, termine haciendo clic en Guardar .

Crear conjuntos de datos basados en los esquemas de consentimiento

Para cada uno de los esquemas requeridos descritos anteriormente, debe crear un conjunto de datos que, en última instancia, ingrese los datos de consentimiento de los clientes. El conjunto de datos basado en el XDM Individual Profile esquema debe habilitarse para Real-time Customer Profile, mientras que el conjunto de datos basado en el XDM ExperienceEvent esquema no debe Profilehabilitarse.
Para comenzar, seleccione Conjuntos de datos en el panel de navegación izquierdo y, a continuación, haga clic en Crear conjunto de datos en la esquina superior derecha.
En la página siguiente, seleccione Crear conjunto de datos desde esquema .
Aparece el flujo de trabajo Crear conjunto de datos a partir de esquema , comenzando por el paso Seleccionar esquema . En la lista proporcionada, busque uno de los esquemas de consentimiento que creó anteriormente. De forma opcional, puede utilizar la búsqueda para reducir los resultados y encontrar el esquema más fácilmente. Haga clic en el botón de radio situado junto al esquema para seleccionarlo y, a continuación, haga clic en Siguiente para continuar.
Aparece el paso Configurar conjunto de datos . Proporcione un nombre y una descripción únicos y fáciles de identificar para el conjunto de datos antes de hacer clic en Finalizar .
Se abre la página de detalles del conjunto de datos recién creado. Si el conjunto de datos se basa en su XDM ExperienceEvent esquema, el proceso se completa. Si el conjunto de datos se basa en su XDM Individual Profile esquema, el paso final del proceso es habilitar el conjunto de datos para su uso en Real-time Customer Profile. En el carril derecho, haga clic en el botón de alternancia de Perfil para habilitar el conjunto de datos.
Siga los pasos anteriores de nuevo para crear el otro conjunto de datos necesario para la compatibilidad con TCF 2.0.

Pasos siguientes

Siguiendo este tutorial, ha creado dos conjuntos de datos que ahora se pueden utilizar para recopilar datos de consentimiento del cliente:
  • Un conjunto de datos Profilehabilitado según el XDM Individual Profile esquema.
  • Conjunto de datos basado en el XDM ExperienceEvent esquema para el que no está habilitado Profile.
Ahora puede volver a la descripción general de TCF 2.0 de IAB para continuar el proceso de configuración Real-time CDP para el cumplimiento de TCF 2.0.