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Cookies y el servicio de identidad de Experience Cloud

El servicio de ID utiliza su ID de organización, la cookie AMCV de Experience Cloud y una cookie demdex a fin de crear y almacenar identificadores únicos y persistentes para los visitantes de su sitio. Estas cookies permiten que el servicio de ID realice un seguimiento de los visitantes entre los distintos dominios del usuario y permiten compartir datos entre las distintas soluciones de Experience Cloud.

Explicación de las cookies del servicio de ID

El servicio de ID depende de las cookies AMCV, AMCVS y demdex para funcionar correctamente. Estas cookies son solo archivos que almacenan datos utilizados por el servicio de ID. Estas cookies del servicio de ID no son peligrosas, maliciosas ni diferentes de otras cookies de origen o de terceros almacenadas por un sitio web o servicio en un explorador, siguiendo las mismas reglas que rigen otras cookies de origen y de terceros. Consulte las secciones que se muestran a continuación para obtener más información sobre las cookies que utiliza el servicio de ID.

Qué pueden hacer las cookies del servicio de ID

  • Configure y almacene un ID único para los visitantes del sitio (el MID).
  • Mantenga este ID único para que el servicio de ID pueda recopilar y compartir datos con otras soluciones de Experience Cloud.
  • Rastree a los usuarios en sus dominios. Sin embargo, esto requiere que sea propietario de esos otros dominios y que tenga implementado el código de servicio de ID.

Lo que las cookies del servicio de ID no pueden hacer

  • Almacenar, transmitir o ejecutar virus informáticos.
  • Acceda o almacene información de identificación personal (PII) como su dirección de correo electrónico.
  • Controlar el hardware o software del equipo.
  • Hacer que los equipos sean inestables o causen problemas de rendimiento.
  • Rastree a los usuarios en sitios que no utilicen el servicio de ID.

Cookie AMCV

Los atributos siguientes de la cookie configurada por el servicio de ID.
Nombre
El nombre de la cookie AMCV sigue la sintaxis
AMCV_<variable name>@AdobeOrg
. En el nombre, los
<variable name>
elementos de son marcadores de posición para parte de su ID de organización de Experience Cloud. Este ID se transfiere al DCS mediante la
Visitor.getInstance
función en el código de servicio de ID.
Un nombre de cookie completamente formado tendría un aspecto similar a este:
AMCV_1FD6776A524453CC0A490D44%40AdobeOrg
Contenido
La cookie AMCV contiene el ID de visitante o MID de Experience Cloud. El MID se almacena en un par de clave-valor que sigue esta sintaxis,
mid|<Experience Cloud ID>
.
Un par de valor clave completamente formado tendría un aspecto similar a este:
mid|20265673158980419722735089753036633573
Este identificador persistente permite el uso compartido de datos entre soluciones.
Dominio
La cookie AMCV se establece en el dominio de origen de un explorador. Esto significa que se establece en el dominio del sitio que un usuario visita actualmente. De este modo, el código de servicio de ID y otras bibliotecas de código de Experience Cloud pueden leer el MID almacenado en la cookie AMCV.
Sin embargo, dado que la cookie AMCV se establece en el dominio de origen, no se puede utilizar para rastrear e identificar a los usuarios en distintos dominios. En su lugar, el servicio de ID se basa en el ID de organización y el ID de demdex para devolver el MID correcto cuando un visitante del sitio navega a un dominio diferente.

Cookie AMCVS

Nombre
El nombre de la cookie AMCVS sigue la sintaxis
AMCVS_####@AdobeOrg
. En el nombre, los elementos #### son marcadores de posición para parte de su ID de organización de Experience Cloud. Este ID se transfiere al DCS mediante la
theVisitor.getInstance
función en el código de servicio de ID.
Un nombre de cookie completamente formado tendría un aspecto similar a este:
AMCVS_1FD6776A524453CC0A490D44%40AdobeOrg
Contenido
La cookie AMCVS sirve como un indicador que indica que la sesión se ha inicializado. Su valor siempre es
1
, y se interrumpe cuando la sesión termina.
Dominio
La cookie AMCVS se establece en el dominio de origen de un explorador. Esto significa que se establece en el dominio del sitio que un usuario visita actualmente.

Cookie demdex

La siguiente tabla muestra y define algunos atributos importantes de la cookie demdex.
Atributo
Descripción
Nombre
El nombre de la cookie es “demdex”.
Contenido
La cookie demdex contiene el ID de demdex, que genera el DCS.
Dominio
La cookie demdex se establece en el dominio de terceros demdex.net en el explorador. Este dominio es independiente del sitio que actualmente visita un usuario.
A diferencia de la cookie AMCV de origen, la cookie demdex y el ID persisten en distintos dominios. El ID de demdex y el ID de organización son los valores comunes que permiten al servicio de ID devolver e identificar un visitante de sitio con el ID de visitante correcto.
Para obtener información relacionada, consulte Explicación de las llamadas al dominio Demdex .

Generación del Experience Cloud ID

El Experience Cloud ID (MID) se deriva matemáticamente de su ID de organización y del ID de demdex. Mientras estos ID permanezcan constantes, la generación del MID adecuado para un usuario específico es simplemente un problema matemático. Con el mismo ID de organización e ID de demdex, se obtiene el mismo valor de MID cada vez. Esto permite que el servicio de ID rastree los visitantes entre dominios que controla y que ha configurado con el código del servicio de ID.
El servicio de ID empieza a crear un MID a medida que se carga la página. Durante este proceso, el código proporcionado por la
visitorAPI.js
biblioteca de códigos envía su ID de organización en una llamada de evento al servicio de ID. El servicio de ID crea y devuelve el MID y un ID de demdex en las cookies AMCV y demdex, respectivamente.

Indicadores de cookies

En la tabla siguiente se describen los indicadores de las cookies de Experience Cloud:
Cookie (establecida por)
httpOnly
Secure
SameSite
demdex (respuesta http)
No
"None"
AMCV (JavaScript)
No
Configurable
Unset (predeterminado en Lax)
AMCVS (JavaScript)
No
Configurable
Unset (predeterminado en Lax)
Nota: Para obtener información sobre la configuración de las cookies AMCV y AMCVS con atributos seguros, consulte  secureCookie .