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Compatibilidad con COPPA en el servicio de Experience Cloud ID

La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (Children’s Online Privacy Protection Act, o COPPA) prohíbe la obtención de información personal de niños menores de 13 años en línea y sin el previo consentimiento paterno verificable. Los clientes afectados por esta ley pueden agregar una variable opcional al código de su servicio de Experience Cloud ID que impide que establezca cookies en el dominio de terceros de un navegador.
Para la versión 3.0.0 o superior.
Cookies y seguimiento
Cuando se carga una página web, el servicio de ID de Experience Cloud llama a un servidor de recopilación de datos (DCS) de Adobe. La respuesta del DCS incluye una cookie de Experience Cloud y una cookie demdex.net.
  • La cookie de Experience Cloud se establece en el dominio de origen. No puede utilizarse para seguir a visitantes entre dominios distintos, a menos que dichos dominios colaboren juntos para permitir el acceso.
  • La cookie demdex.net se establece en el dominio externo. Contiene un identificador único que puede emplearse para seguir a visitantes entre dominios distintos.
Cookies y cumplimiento con COPPA
Las cookies de terceros que siguen a visitantes entre distintos dominios en sitios web dirigidos a niños (o que son principalmente para niños) activan requisitos de consentimiento paterno de COPPA. Con el fin de facilitar el cumplimiento de la ley COPPA para el análisis interno de sitios web, añada la variable
disableThirdPartyCookies:true
a la
Visitor.getInstance
función, como se muestra a continuación.
//Call the ID service var visitor = Visitor.getInstance("insert marketing cloud ID here", { //Set disableThirdPartyCookies configuration param disableThirdPartyCookies: true ... });
Cuando se establece en
true
, el
disableThirdPartyCookies
objeto evita que el DCS devuelva la cookie demdex.net de terceros. Si el visitante de un sitio tiene ya esta cookie en su navegador, el servicio de ID no la usará para crear un nuevo ID de Experience Cloud o devolver un ID existente. En lugar de eso, el servicio de Experience Cloud ID de crea un ID aleatorio nuevo en la cookie de origen. Una vez activado, pueden recopilarse datos con el servicio de ID para compartirlos en distintas Experience Cloud soluciones de, además de otras operaciones internas permitidas por COPPA.