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Actividad de condición

Existen cuatro tipos de condiciones:

Acerca de la actividad Condition

Haga clic Add a path si desea definir varias condiciones. Para cada condición, se agrega una nueva ruta en el lienzo después de la actividad.
Tenga en cuenta que el diseño de los viajes tiene un impacto funcional. Cuando se definen varias rutas después de una condición, solo se ejecutará la primera ruta elegible. Significa que puede variar la priorización de las rutas colocándolas encima o debajo de las demás. Por ejemplo, si la condición de la primera ruta es "La persona es un VIP" y la condición de la segunda ruta es "La persona es un hombre". Si una persona que cumple ambas condiciones (un hombre que es VIP) supera este paso, se elegirá la primera ruta aunque también sea elegible para la segunda, porque la primera ruta es "superior". Para cambiar esta prioridad, mueva las actividades en otro orden vertical.
Puede crear otra ruta para audiencias que no cumplan las condiciones definidas marcando Show path for other cases than the one(s) above . Tenga en cuenta que esta opción no está disponible en condiciones de división. Consulte Porcentaje dividido .
El modo simple permite realizar consultas sencillas basadas en una combinación de campos. Todos los campos disponibles se muestran en la parte izquierda de la pantalla. Arrastre y suelte los campos en la zona principal. Para combinar los distintos elementos, interactívelos entre sí para crear diferentes grupos o niveles de grupo. A continuación, puede seleccionar un operador lógico para combinar elementos en el mismo nivel:
  • Y: una intersección de dos criterios. Sólo se tienen en cuenta los elementos que coinciden con todos los criterios.
  • O: una unión de dos criterios. Se tienen en cuenta los elementos que coinciden con al menos uno de los dos criterios.
Si utiliza el servicio de segmentación de plataformas para crear sus segmentos, puede aprovecharlos en las condiciones de su viaje. Consulte Uso de segmentos en condiciones .
No puede realizar consultas en series temporales (por ejemplo, una lista de compras, clics anteriores en mensajes) con el editor simple. Para ello, deberá utilizar el editor avanzado. Consulte Acerca del editor de expresiones avanzadas .

Condición de fuente de datos

Esto le permite definir una condición en función de los campos de los orígenes de datos o los eventos colocados anteriormente en el viaje. Para obtener información sobre cómo utilizar el editor de expresiones, consulte Acerca del editor de expresiones avanzadas . Con el editor de expresiones avanzado, puede configurar condiciones más avanzadas para manipular colecciones o utilizar orígenes de datos que requieran pasar parámetros. Consulte Fuentes de datos externas .

Condición de tiempo

Esto le permite realizar diferentes acciones según la hora del día y/o el día de la semana. Por ejemplo, puede decidir enviar mensajes SMS durante el día y mensajes de correo electrónico por la noche durante los días de semana.
El huso horario ya no es específico de una condición y ahora se define en el nivel de viaje en las propiedades del viaje. Consulte Administración de husos horarios .

División de porcentaje

Esta opción le permite dividir aleatoriamente la audiencia para definir una acción diferente para cada grupo. Defina el número de divisiones y la partición de cada ruta. El cálculo de la división es estadístico, ya que el sistema no puede anticipar cuántas personas fluirán en esta actividad del viaje. Como resultado, la división tiene un margen de error muy bajo. Esta función se basa en un mecanismo aleatorio de Java (consulte esta página ).
Tenga en cuenta que no hay ningún botón para agregar una ruta en la condición de división de porcentaje. El número de rutas dependerá del número de divisiones. En condiciones de división, no puede agregar una ruta para otros casos, ya que no puede suceder. Las personas siempre van a uno de los caminos divididos.

Condición de fecha

Esto le permite definir un flujo diferente en función de la fecha. Por ejemplo, si la persona entra en el paso durante el período de "ventas", le enviará un mensaje específico. El resto del año, enviarás otro mensaje.
The time zone is no longer specific to a condition and is now defined at the journey level in the journey properties. Consulte Administración de husos horarios .