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Puntuaciones de fatiga de aprovechamiento

Este caso de uso le mostrará cómo aprovechar los puntajes de fatiga para evitar que los clientes se interesen demasiado en sus viajes.
La capacidad de puntuación de fatiga predictiva solo está disponible para los clientes que utilicen la función del servicio de datos estándar de Adobe Campaign.

Configuración del evento

Siga los pasos descritos en Acerca de los eventos .

Configuración del origen de datos

Realice los siguientes pasos para seleccionar los campos de puntuación de fatiga en el origen de datos integrado:
  1. En el menú superior, haga clic en la Data Sources ​ficha y seleccione el origen de datos integrado de la plataforma de experiencias.
  2. Compruebe que los campos requeridos para el caso de uso están seleccionados.
  3. Haga clic en Add a New Field Group , seleccione el​ Profiles modelo y agregue los campos fatigueLevel ​y​ fatigueScore (en travesíaAI > emailScore > fatiga ).
  4. Haga clic Save .

Construyendo el viaje

Para crear, validar y publicar el viaje, siga los pasos descritos en Creación de un viaje .
En nuestro caso de uso, estamos aprovechando el fatigueLevel ​campo. También puede utilizar el​ fatigueScore campo.
Realice los siguientes pasos para aprovechar el nivel de fatiga del viaje:
  1. Agregue un evento y una condición en el viaje.
  2. Elija el Data Source Condition ​tipo y haga clic en el​ Expression campo.
  3. Con el editor de expresiones simples, busque el fatigueLevel ​campo ( ExperiencePlatformDataSource > JourneyAIScores > Profile > travelAI > emailScore > fatigue ), suéltelo a la derecha y cree la siguiente condición: "fatigueLevel es igual a "Low". Haga clic​ Ok .
    La expresión avanzada es:
    #{ExperiencePlatformDataSource.JourneyAIScores.Profile.journeyAI.emailScore.fatigue.fatigueLevel} == "low"
    
    
  4. En la condición, cree otras dos rutas para niveles de fatiga medios y altos.
  5. Ahora puede agregar diferentes acciones para cada nivel de fatiga.