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Preguntas frecuentes sobre Adobe Experience Platform Launch

Preguntas frecuentes sobre Experience Platform Launch, anunciadas en marzo de 2017.

¿Qué es Launch?

Launch es la siguiente generación de la administración de etiquetas de Adobe, integrada en la Adobe Cloud Platform. Launch permite a los clientes:
  • Implementar productos web del lado del cliente mediante integraciones llamadas extensiones
  • Capturar, definir, gestionar y compartir datos de forma consistente entre productos de marketing y publicidad de otros proveedores y de Adobe
Launch es un avanzado sistema de envío JavaScript que evalúa las condiciones de las acciones ejecutadas para implementar de forma eficiente y eficaz bibliotecas y productos en el lado del cliente. Ofrece un enfoque muy escalable de la gestión y la creación de extensiones, además de un robusto conjunto de API para la interacción mediante programación con Adobe Cloud Platform.

¿Launch es solo una DTM actualizada?

No. Launch es un producto completamente nuevo con un nuevo código base. El sistema se ha rediseñado desde cero utilizando prácticas modernas de desarrollo front-end y un método de API-First. Todo se basa en un conjunto sólido de API, lo que hace que el sistema sea muy potente y altamente flexible.

¿Se prevé que el producto DTM actual siga estando disponible?

Sí, prevemos ofrecer soporte a la versión heredada de DTM (la versión existente en producción) en el futuro. Adobe seguirá corrigiendo cualquier error significativo y garantizará que funciona de forma coherente. En este momento no se planifica realizar mejoras de las características principales de las versiones anteriores de DTM.
El equipo de Launch está trabajando para que el proceso de migración de DTM heredado a Launch sea lo más sencillo, de forma que permita a los clientes aprovechar más de veinte nuevas funciones, extensiones y API que ofrece Launch.

¿Cuánto cuesta Launch?

Launch no supone ningún coste adicional. Está disponible para cualquier cliente de Adobe Experience Cloud.

¿Tengo que cambiar los códigos incrustados en mi implementación actual de DTM?

No, no tiene que cambiar los códigos incrustados de producción si está utilizando el sistema DTM existente (heredado). Puede continuar trabajando en sus propiedades de empresa y web actuales de DTM sin tener que preocuparse por cambiar el código incrustado. El equipo del producto está trabajando para que el proceso de migración sea lo más sencillo y automatizado posible. Para obtener más información, consulte los documentos de ayuda de Launch y esta entrada de blog .

He oído que ahora hay complementos. ¿Qué significa eso?

Launch se integra en Adobe Cloud Platform y es completamente extensible. Los clientes, los socios de Adobe, las agencias y los proveedores de tecnología de publicidad o marketing pueden generar extensiones de Launch que añadan nuevas funciones o modifiquen las funciones existentes. El sistema permite a socios y clientes crear, administrar y actualizar sus propias integraciones. Esto solo es una de las formas en que Adobe abre Adobe Cloud Platform de forma que los clientes y socios puedan crear productos y negocios en la plataforma, y así todos puedan conectar más fácilmente la tecnología de Adobe con las tecnologías de marketing y publicidad de otros proveedores. Esperamos que este acabe siendo el lugar en el que los clientes instalen y configuren todas las tecnologías del lado del cliente.

¿Todas las extensiones de terceros se ponen a disposición del usuario inmediatamente?

Existen extensiones disponibles para soluciones de Adobe y para un grupo exclusivo de proveedores independientes. El equipo de productos trabaja estrechamente con varios socios proveedores de tecnología para garantizar la disponibilidad de estas extensiones. El equipo del producto sigue trabajando para ampliar el número de extensiones. Debido a que el desarrollador de Extension puede crear, administrar y actualizar extensiones, los proveedores no tienen que esperar a que Adobe los ingenieros las creen.

¿Cuándo pueden los clientes o socios crear extensiones?

Launch ha abierto su portal de autoservicio virtual, que los desarrolladores de extensiones pueden utilizar para construir sus propias integraciones con Adobe Cloud Platform.

¿Launch cumple los estándares de seguridad de mi empresa?

Launch cumple con SOC -2 y la Ley GLBA. Launch también permite el alojamiento propio. Las bibliotecas de JavaScript se pueden ofrecer desde sus propios servidores o desde el CDN que elija. Para los equipos de seguridad y de TI, esto le permite ejecutar pruebas automatizadas, comprobar los archivos en su propio sistema de control de versiones y cumplir todos los procesos de migración de producción interna, ya sean relacionados con la seguridad o de cualquier otro tipo.

¿Cuándo puedo pasarme a Launch?

Si ya está utilizando la versión heredada de DTM o está implementando DTM, puede seguir haciéndolo. Saque adelante sus proyectos con la versión actual de DTM. A continuación, cuando esté listo para dar el salto a Launch, el proceso de migración resultará tan fácil y automatizado como sea posible (no inserte cambios en el código incrustado en la página ni en la migración automática de reglas y elementos de datos).

¿Qué capacidades existen en Launch que no existen en la DTM heredada?

Launch ofrece cuatro funciones principales que no son comparables a las DTM heredadas:
  • Implementar tecnologías de explorador del lado del cliente que no sean de Adobe rápida y fácilmente
    Al usar extensiones, los clientes y socios pueden controlar fácilmente las tecnologías integradas en el explorador mediante la interfaz, sin gestionar el código personalizado.
  • Publicación profesional
    Compartimente y controle cada parte de las bibliotecas para implementar con precisión lo que necesite, donde lo necesite y cuando lo necesite.
  • Flujos de trabajo de aprobación sólidos
    Los flujos de trabajo flexibles de aprobación permiten que los procesos personalizados coincidan con los procesos de aprobación interna existentes.
  • Administración granular de derechos
    Los administradores designan qué extensiones pueden utilizar y no pueden utilizar los usuarios. También controlan a qué áreas dentro de Launch pueden acceder ciertos usuarios.

¿Launch es compatible con las aplicaciones de una sola página y mi marco favorito?

Sí. Launch dispone de funciones que permiten flexibilidad a los usuarios y a los desarrolladores de extensiones a la hora de recopilar, gestionar y distribuir datos dentro de experiencias de aplicación de una sola página o páginas o sitios con una gran presencia de Ajax. Esto se aplica independientemente de las preferencias del marco de desarrollo, ya sea Angular, React.js, Ember, Meteor, etc.

¿Launch es compatible con las capas de datos dinámicas?

Sí. Launch incluye una extensión que se especializa en detectar cambios en las capas de datos dinámicas.

¿Con qué tipos de eventos es compatible Launch?

Los tipos de eventos están disponibles a través de las extensiones. La extensión precargada DTM incluye 30 tipos de eventos integrados. Otras extensiones pueden añadir tipos de eventos adicionales. Por ejemplo, la extensión de YouTube incluye cuatro tipos de eventos de vídeo: reproducción, pausa, finalización y tiempo de reproducción. A través de las extensiones, Launch ofrece compatibilidad con cualquier otro tipo de evento de explorador o tipo de evento sintético, como las secuencias específicas de actividad del visitante.

¿Launch acelera (o ralentiza) mi sitio web?

Launch está diseñado para proporcionar y ejecutar tecnologías de marketing y publicidad en su sitio web de la forma más eficiente posible mediante las optimizaciones más actuales. Cuando se utiliza correctamente, Launch ha demostrado mejorar el rendimiento de los sitios web por encima de otros métodos existentes para proporcionar funciones similares.

¿Con qué exploradores es compatible Launch?

Compatibilidad con exploradores en las bibliotecas de Launch del lado del cliente:
  • Chrome (última versión)
  • Safari (última versión)
  • Firefox (última versión)
  • Internet Explorer (10 y posterior)
  • iOS Safari (última versión)
  • Android Chrome (última versión)
Compatibilidad con exploradores en la interfaz de aplicación de Launch:
  • Chrome (última versión)
  • Safari (última versión)
  • Firefox (última versión)
  • Internet Explorer (11 y posterior)
El DTM heredado era compatible con las versiones anteriores de Internet Explorer, pero en los últimos años, el porcentaje de usuarios web globales con exploradores antiguos y obsoletos se ha reducido a un pequeño segmento de nuestros clientes. La mayoría de clientes de Adobe ahora aprovecha las funciones más modernas de plataforma web en los exploradores actuales y crean mejores experiencias de usuario, incluidas las aplicaciones de una sola página y las páginas y los sitios web con gran presencia de Ajax. A medida que la mayoría de los clientes avanzan hacia enfoques más modernos con sus sitios, exigen soluciones como Launch, que permite dichos enfoques.

¿Launch funciona en aplicaciones nativas para dispositivos móviles?

Sí! Launch ahora admite propiedades y configuración móviles para los nuevos Adobe Experience Platform SDK de dispositivos móviles para implementar la recopilación y entrega de datos en un entorno de aplicación móvil nativa. Acceda a la documentación para obtener más información.

¿Y si tengo más preguntas?

Estas son las preguntas que recibimos con mayor frecuencia de clientes y socios desde el anuncio de Launch. Si tiene otras preguntas, consulte en la comunidad de Adobe en la página principal de Launch, que se encuentra en https://adobe.com/go/launchme .
Launch es solo un ejemplo del objetivo al que se dirige nuestra plataforma: ser más abierta, ser más integrada y siempre dedicada al éxito de los clientes.