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Informe de rutas de acción

El informe Rutas de acción se basa en el análisis de las rutas y muestra un gráfico que representa las rutas que han pasado de un estado a otro en la aplicación.
Los informes Ver rutas y Rutas de acción son informes de rutas. El informe Ver rutas permite ver cómo navegan los usuarios en la aplicación de una pantalla a otra. El informe Ver acciones muestra la secuencia de acciones y eventos, como clics, selecciones, cambios de tamaño, etc., que los usuarios realizan en la aplicación.
Puede utilizar un informe de embudo para combinar la navegación y las acciones en un informe. Para obtener más información, consulte Embudo .
Cada nodo, que es similar a una caja, representa un estado en las rutas de los usuarios a través de una aplicación. Por ejemplo, en el gráfico anterior, el nodo principal representa el número de usuarios que han iniciado la aplicación y luego han seleccionado una fotografía de la galería.
Si desea ver las opciones para modificar el gráfico, haga clic en un nodo y luego en Enfocar o Expandir . Por ejemplo, si hace clic en el estado PhotoPicked del nodo principal, aparecen los iconos Enfocar y Expandir .
Para expandir, haga clic en el icono + . Esta opción muestra las rutas adicionales que llegan al nodo o salen de él. En el gráfico siguiente, el estado 1 inicia la aplicación, el estado 2 elige una fotografía (el elemento que expandió anteriormente) y el estado 3 incluye las distintas rutas que tomaron los usuarios:
  • Seleccionar un elemento
  • Agregar un elemento
  • Arrastrar un elemento
  • Escalar un elemento
La expansión de un estado es similar a un canal.
Para aislar el nodo y mostrar las rutas que llegan al nodo seleccionado y salen de él, haga clic en el icono . En el gráfico de abajo, las rutas siguientes se completaron antes de que los usuarios seleccionaran una foto:
  • Girar un elemento
  • Escalar un elemento
  • Arrastrar un elemento
  • Eliminar un elemento
De los usuarios que seleccionaron una foto, las rutas siguientes se completaron después de que se realizara esta acción:
  • Seleccionar un elemento
  • Agregar un elemento
  • Arrastrar un elemento
  • Escalar un elemento
Puede enfocar o expandir varios nodos para obtener una vista detallada de las rutas que siguen los usuarios en la aplicación. Por ejemplo:
Para este informe, puede configurar las siguientes opciones:
  • Período de tiempo
    Haga clic en el icono de calendario para seleccionar un período de tiempo personalizado o elegir un período de tiempo preestablecido en la lista desplegable.
  • Personalizar
    Personalice los informes cambiando las opciones Mostrar por , agregando métricas, filtros, series (métricas) adicionales y mucho más. Para obtener más información, consulte Personalización de informes .
  • Filtro
    Haga clic en Filtro para crear un filtro que incluya distintos informes con el fin de ver el comportamiento de un segmento en todos los informes móviles. Un filtro adhesivo permite definir un filtro que se aplica a todos los informes sin rutas. Para obtener más información, consulte Añadir un filtro adhesivo .
  • Descargar
    Haga clic en PDF o CSV para descargar o abrir documentos, compartirlos con otros usuarios que no tengan acceso a Mobile Services o usarlos en presentaciones.