Show Menu
TEMAS×

Informe tecnológico

El informe Tecnología sirve para ver los diferentes tipos de dispositivos, sistemas operativos, versiones de sistemas operativos y operadores de telefonía móvil en los que se utiliza la aplicación.
Este informe ofrece una visualización de destello solar de los datos existentes. Lo puede usar para descubrir segmentos de audiencias (conjuntos de visitantes) a los que desee dirigirse. Crear y administrar audiencias es similar a crear y usar segmentos, con la diferencia de que las audiencias se pueden publicar en Experience Cloud.

Navegación y uso

Esta visualización ofrece, por ejemplo, el informe básico y los desgloses, usa la altura para mostrar la métrica resaltada y señala las diferencias de rendimiento entre las métricas. Cada anillo representa un segmento de audiencia en la categoría del anillo. Puede realizar acciones en una audiencia, como aplicar un filtro adhesivo y ocultar o ver métricas.
Además de esta información, puede ver el tutorial incluido en el producto, que describe cómo interactuar con el gráfico radial. Para iniciar el tutorial haga clic en Desglose de tecnología en la barra de título del informe y luego haga clic en Personalizar y en el icono i .
En el informe de destello solar, interactivo, se pueden realizar las tareas siguientes:
  • Sitúe el ratón encima de cualquier parte del gráfico para ver más información.
  • Para cambiar el período de tiempo, haga clic en el icono del calendario .
  • Haga clic en un trozo del anillo para seleccionar la audiencia en la que puede realizar acciones, como ampliar, ocultar audiencias y crear un mensaje en la aplicación o un filtro adhesivo.
  • En la esquina superior derecha, seleccione Tipo de dispositivo y Dispositivo para ver información sobre los dispositivos y tipos de dispositivos.
  • Haga clic en una métrica secundaria de la derecha para agregarla a la visualización.
    Puede mostrar la métrica secundaria mediante el uso del color, la altura o ambos valores.
En la siguiente tabla se describen los informes estándar y cómo se rellenan en Mobile Services:
Informe
Método de obtención de datos
Descripción
Device
Métricas del ciclo vital
Métricas comunes desglosadas por tipo de dispositivo.
Sistema operativo
Automático
Métricas comunes desglosadas por sistema operativo.
Versión del sistema operativo
Métricas del ciclo vital
Métricas comunes desglosadas por versión de sistema operativo.
Operadores de telefonía móvil
Automático
Métricas comunes desglosadas por operadores de telefonía móvil.
En el informe Operadores , los usuarios de Wi-Fi se informan como none .

Agregar desgloses y métricas

Puede agregar desgloses y métricas secundarias, que modifican la altura de cada audiencia en relación con otras audiencias del gráfico.
Cuantos más anillos agregue al gráfico radial, más tardará este en procesarse.
Para agregar desgloses y métricas secundarias, haga clic en Desglose de tecnología en la barra de título del informe y luego haga clic en Personalizar .
Al hacer clic en Agregar desglose o Agregar métrica , se muestra un nuevo elemento con el mismo nombre que el elemento anterior de la lista. Haga clic en el desglose o la métrica que acaba de crear para acceder a una lista desplegable desde la que podrá seleccionar un elemento nuevo.

Crear un filtro adhesivo

Haga clic en un trozo del anillo a fin de seleccionar la audiencia para la que desea crear un filtro adhesivo y, a continuación, haga clic en Filtro adhesivo . Este filtro permite aplicar los filtros actuales y ejecutar un informe nuevo basado en los filtros.

Uso compartido de informes

Después de crear un informe, se usa su configuración para crear una dirección URL personalizada, que puede copiar y compartir.