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Acerca de las reglas comerciales

Puede utilizar las reglas comerciales para comercializar la búsqueda.

Uso de reglas comerciales

Por ejemplo, puede configurar cuándo aparecen los letreros o qué resultados aparecen y en qué orden. También puede configurar la posición de un elemento en la faceta y qué plantilla se utiliza para una búsqueda determinada. Las reglas se ejecutan en el orden en que se definieron; cuanto mayor sea el número de orden de una regla, más tarde se ejecutará en el proceso, superando las reglas anteriores. Puede arrastrar y soltar las reglas para cambiar su orden, o puede reordenarlas introduciendo un nuevo número en el cuadro de texto Orden de reglas.
Cada regla comercial está formada por activadores y acciones.
El activador define cuándo se ejecuta la regla. Por ejemplo, cuando el término de consulta es "hombre" o cuando los resultados son mayormente sombreros. El activador consiste en varias condiciones que deben ser todas o cualquiera de ellas debe ser verdadera para que el activador global sea verdadero. Puede especificar la prioridad cambiando el operador de activación.
La acción define qué sucede cuando se cumple la condición desencadenadora. Por ejemplo, si se configura la pancarta para que muestre o mueva un resultado determinado a la posición 1. La tabla de reglas muestra información resumida sobre la regla. Puede hacer clic en el nombre de una regla para abrirla y ver información adicional.
La tabla de reglas muestra una lista de todas las reglas comerciales. De forma predeterminada, la tabla muestra las diez últimas reglas agregadas, en orden descendente. Puede hacer clic en los encabezados de columna de la tabla para ordenar las reglas en orden ascendente o descendente.
Las reglas comerciales pueden tener uno de los tres estados siguientes: Aprobado, Suspendido o Trabajo en curso
Estado de la regla comercial
Descripción
Aprobado
Las reglas comerciales aprobadas se ejecutan en el entorno activo y en el entorno de ensayo. Puede aprobar una regla comercial en el Generador de reglas avanzado.
Suspendido
Las reglas comerciales suspendidas nunca se ejecutan en el entorno de ensayo o en el entorno activo.
WIP
WIP (Trabajo en curso) son reglas comerciales que no están aprobadas ni suspendidas. Es decir, es posible que aún esté trabajando en ellos o que desee probarlos antes de aprobarlos. Las reglas comerciales en estado de trabajo en curso se ejecutan únicamente en el entorno de ensayo.
Usted aprueba las reglas comerciales y las inserta en directo para que se ejecuten en su entorno activo. Actualmente, solo puede insertar todas las reglas en directo. Sin embargo, puede cambiar el estado de una regla para tener control sobre qué reglas se ejecutan y no se ejecutan en el entorno activo.
De forma predeterminada, las reglas se ejecutan cada vez que se cumplen los activadores asociados. Sin embargo, si lo desea, puede programar una regla para que se ejecute en un intervalo de fecha y hora específico.
Además, de forma predeterminada, las reglas se ejecutan cada vez que se cumplen sus activadores asociados para todas las tiendas. Si desea que la regla solo se aplique a determinadas tiendas, puede utilizar el panel Tiendas para seleccionar una o varias tiendas a las que se aplique la regla.

Añadir una nueva regla comercial

Puede usar Visual Rule Builder o Advanced Rule Builder agregar reglas comerciales que adapten la experiencia de búsqueda de su cliente.
Para agregar una nueva regla comercial
En los pasos siguientes se asume que está utilizando el Generador de reglas visuales.
  1. Realice uno de los siguientes pasos:
    • En el menú de producto, haga clic en Rules > Business Rules . En la Business Rules página, haga clic en Add New Rule .
    • En el menú del producto, haga clic en Simulator . En la Simulator for Today página, haga clic Add New Rule a la derecha del menú Options desplegable.
      Si la Add New Rule opción no está visible en la página, en el menú Options desplegable, haga clic en Simulate Staged .
  2. En el campo de Name texto, escriba el nuevo nombre de la regla comercial.
    No haga clic Save Rule aún.
  3. (Opcional) Si administra un gran número de reglas comerciales, puede etiquetar las reglas comerciales con etiquetas específicas. En el Tags campo, introduzca una o varias etiquetas de etiquetas, Use una coma, Tab o Intro como delimitador.
    En la Business Rules página, utilice la Filter by tag característica para filtrar las reglas que coinciden con una etiqueta determinada. 1. En la Business Rule Builder página, configure los activadores y las acciones que desee utilizar.
    Opciones de activación
    Los activadores son las condiciones que deben cumplirse para que se ejecute una regla comercial. Cuando una regla comercial tiene varios activadores, puede configurar la forma en que los activadores responden con uno de los tres métodos siguientes:
    • Una respuesta en la que todos los activadores deben ser verdaderos (la configuración predeterminada) como en el siguiente ejemplo:
      if a AND b AND c then ...
    • Una respuesta en la que cualquiera de los activadores debe ser verdadero como en el siguiente ejemplo:
      if a OR b OR c then ...
    • Una respuesta en la que se especifica una combinación personalizada de activadores. Es decir, combina activadores individuales o "condiciones" con AND operadores y OR operadores.
      También puede modificar la prioridad de evaluación agregando combinaciones de paréntesis de apertura y de cierre como en el ejemplo siguiente:
      if (a OR b) AND c then ...
      Si combina AND operadores con OR operadores en un conjunto de reglas comerciales personalizadas, asegúrese de especificar los paréntesis correctamente para asegurarse de que los activadores se evalúan en el orden correcto.
      Esta característica particular de poder personalizar una combinación de activadores no está habilitada de forma predeterminada. Póngase en contacto con la asistencia técnica para activar esta función para su uso.
    Opción Desencadenadores
    Descripción
    Coincidencias de palabras clave
    El activador es verdadero cuando el término de búsqueda coincide con la palabra clave que distingue entre mayúsculas y minúsculas dada. El activador es verdadero tanto para la palabra clave como para todos sus sinónimos, tal como se define en el diccionario lingüístico.
    Coincidencias de Consulta
    El activador es true cuando coinciden todos los parámetros de búsqueda.
    El grupo de resultados es dominante
    El activador es verdadero cuando el grupo de resultados definido por la búsqueda dada domina el conjunto de resultados.
    De forma predeterminada, el dominio se establece en 50%. Esta configuración es una preferencia de comercialización que puede establecer.
    El grupo completo debe estar presente en el conjunto de resultados para que este activador sea verdadero. El grupo de resultados es dinámico. Pueden cambiar después de las operaciones de índice, dependiendo de los resultados que coincidan con los criterios de búsqueda originales.
    El grupo de resultados está presente
    El activador es verdadero cuando el grupo de resultados definido por la búsqueda dada está presente en el conjunto de resultados. El grupo completo debe estar presente en el conjunto de resultados para que se cumpla este activador (los resultados pueden estar presentes en cualquier página). El grupo de resultados es dinámico y puede cambiar después de las operaciones de índice en función de los resultados que coincidan con los criterios de búsqueda originales.
    Resultado presente
    El activador es verdadero cuando el resultado individual se encuentra dentro del conjunto de resultados. El resultado puede estar en cualquier parte del conjunto de resultados, no tiene por qué estar en la página que el usuario está viendo actualmente.
    Opciones de acción
    Cuando se alcanzan los activadores de una regla comercial, se realizan las acciones asociadas con la regla. Aunque el Generador de reglas visuales permite crear las siguientes acciones, puede utilizar el Generador de reglas avanzado para crear tipos adicionales de acciones.
    Las acciones Eliminar elemento de faceta, Revelar elemento de faceta, Revelar faceta, Quitar faceta y Insertar elemento de faceta en la siguiente tabla requieren una faceta. La interfaz para elegir una faceta depende de cómo se configure la cuenta. Por ejemplo, una cuenta normal utiliza una lista desplegable para elegir facetas. Sin embargo, si la cuenta tiene facetas asignadas, aparece un cuadro de texto de relleno automático en el que puede introducir el nombre de cualquier faceta. El llenado automático sugiere facetas en una lista desplegable a medida que escribe el nombre de la faceta. Las sugerencias incluyen facetas definidas actualmente. Si su cuenta tiene un mapa de ranuras, también sugiere facetas con asignación de fechas.
    Opción Acciones
    Descripción
    Grupo push
    Coloca el grupo de resultados de búsqueda definido por los criterios de búsqueda especificados en una posición específica.
    Al insertar un grupo de resultados de búsqueda no se agrega implícitamente el grupo.
    Añadir grupo
    Añada el grupo de resultados de búsqueda según los criterios de búsqueda especificados.
    Quitar grupo
    Elimine el grupo de resultados de búsqueda definido por los criterios de búsqueda especificados.
    Push Single
    Coloca el resultado de búsqueda individual en la posición seleccionada.
    Añadir una sola
    Añade un resultado de búsqueda individual a la posición seleccionada.
    Eliminar una sola
    Elimina un resultado de búsqueda individual del conjunto de resultados de búsqueda.
    Eliminar todos los resultados
    Quita todos los resultados del conjunto de resultados de búsqueda.
    Seleccionar letrero diferente
    Cambia la pancarta en el área de la pancarta seleccionada.
    Esta opción está disponible cuando se hace clic con el botón derecho en un letrero del área de visualización de la página web.
    Añadir comandos de pancarta
    Solo se aplica a plantillas de Adobe Dynamic Media Classic.
    Permite cambiar los parámetros predeterminados que se utilizan en la plantilla de pancarta.
    Consulte la tabla de opciones para Añadir un letrero con Adobe Dynamic Media Classic .
    Eliminar pancarta
    Quita la pancarta del área de la pancarta seleccionada; no se muestra ningún letrero a menos que otra regla que establezca un letrero anule esta regla.
    Esta opción está disponible cuando se hace clic con el botón derecho en un letrero del área de visualización de la página web.
    Elemento de faceta push
    Coloca un elemento dentro de una faceta en la posición seleccionada.
    Eliminar zona
    Quita una zona de la página de resultados de la búsqueda.
    Consulte también la acción Eliminar faceta a continuación.
    Mostrar zona
    Muestra una zona en la página de resultados de la búsqueda.
    Consulte también la acción Mostrar faceta a continuación.
    Eliminar elemento de faceta
    Quita un elemento de faceta de una faceta.
    Mostrar elemento de faceta
    Muestra un elemento de faceta específico.
    Mostrar faceta
    Muestra una faceta específica. Esta acción es preferible a la acción Mostrar zona.
    Eliminar faceta
    Elimina una faceta específica. Esta acción es preferible a la acción Eliminar zona.
    Según el panel del generador de reglas que esté activo (desplegado), también puede hacer lo siguiente para definir activadores y acciones.
    • Cuando se despliega el Triggers panel: en el área de la plantilla de presentación de la página Generador de reglas comerciales, haga clic con el botón secundario en cualquier resultado de búsqueda o faceta de búsqueda y, a continuación, haga clic en Add "result present" trigger .
      En el panel Desencadenadores, haga clic en la "X" a la izquierda de un activador para quitarla de la lista de activadores.
    • Cuando se despliega el Actions panel: en el área de la plantilla de presentación de la página Generador de reglas comerciales, haga clic con el botón derecho en un resultado de búsqueda. Haga clic Add Result , Remove Result , Push to bottom o Push to #`<n>` (donde <n> es un número).
  4. (Opcional) En cualquier panel Generador de reglas comerciales ( Triggers, Actionso Schedule), realice una de las siguientes acciones:
    • En el área de la plantilla de presentación del área de la página Generador de reglas comerciales, haga clic con el botón secundario en un letrero y, a continuación, haga clic en Select different banner . En la Pick Banner página, haga clic Pick this banner debajo de la miniatura de la pancarta para agregarla a la plantilla de presentación. Solo los letreros que coincidan con el tamaño y el área del letrero original en la plantilla de presentación están disponibles para que pueda seleccionarlos.
      La acción Agregar letrero se agrega al Actions panel.
    • En el área de plantilla de presentación de la Business Rule Builder página, haga clic con el botón secundario en un letrero de plantilla de Adobe Dynamic Media Classic cuyos parámetros desee cambiar y, a continuación, haga clic en Add banner commands . En el cuadro Change Parameters de diálogo, establezca las opciones de parámetro que desee.
      Consulte la tabla de opciones para Añadir un letrero con Adobe Dynamic Media Classic .
      Haga clic Save .
      Los cambios en los parámetros se agregan al Actions panel.
    • En el área de la plantilla de presentación de la página Generador de reglas comerciales, haga clic con el botón secundario en un letrero que desee eliminar de la página y, a continuación, haga clic en Remove banner . La acción de quitar pancarta se agrega al panel Acciones.
  5. (Opcional) En el Schedule panel, realice una de las acciones siguientes:
    • Haga clic en Run Indefinitely para que la regla se ejecute cada vez que se alcancen los activadores asociados. Esta opción es la predeterminada.
    • Haga clic en Fixed Schedule y, a continuación, especifique la fecha y hora de inicio, así como la fecha y hora de finalización para que la regla se ejecute siempre que se cumpla el activador asociado.
  6. Haga clic Save Rule .
  7. (Opcional) En la Business Rules página, realice una de las siguientes acciones:

Edición de una regla comercial

Puede utilizar el Generador de reglas visuales o el Generador de reglas avanzado para editar las reglas comerciales que haya agregado.
Para editar una nueva regla comercial
  1. En el menú de producto, haga clic en Rules > Business Rules .
  2. En la Business Rules página, realice una de las acciones siguientes:
    • En la Name columna, haga clic en el nombre de una regla comercial que desee cambiar.
      La regla comercial se abre en la interfaz predeterminada especificada en Settings > My Profile > My Preferences .
    • En la lista desplegable, junto al nombre de una regla comercial que desee editar, haga clic en Edit in advanced mode o Edit in visual mode .
  3. En el campo de Name texto, escriba el nuevo nombre de la regla comercial.
    No haga clic Save Rule aún. 1. En la Business Rule Builder página, configure los activadores y las acciones que desee utilizar.
    Consulte la tabla de opciones en Añadir una nueva regla comercial.
  4. (Opcional) En cualquier Business Rule Builder panel ( Triggers, Actionso Schedule, realice una de las siguientes acciones:
    • En el área de la plantilla de presentación de la Business Rule Builder página, haga clic con el botón secundario en un letrero y, a continuación, haga clic en Select different banner . En la Pick Banner page, haga clic Pick this banner debajo de la miniatura de la pancarta para agregarla a la plantilla de presentación. Solo los letreros que coincidan con el tamaño y el área del letrero original en la plantilla de presentación están disponibles para que pueda seleccionarlos.
      La acción Agregar letrero se agrega al Actions panel.
    • En el área de plantilla de presentación de la Business Rule Builder página, haga clic con el botón secundario en un letrero de plantilla de Adobe Dynamic Media Classic cuyos parámetros desee cambiar y, a continuación, haga clic en Add banner commands . En el cuadro Change Parameters de diálogo, establezca las opciones de parámetro que desee.
      Consulte la tabla de opciones para Añadir un letrero con Adobe Dynamic Media Classic .
      Haga clic Save .
      Los cambios en los parámetros se agregan al Actions panel.
    • En el área de la plantilla de presentación de la Business Rule Builder página, haga clic con el botón secundario en un letrero que desee eliminar de la página y, a continuación, haga clic en Remove banner . La acción de quitar pancarta se agrega al Actions panel.
  5. (Opcional) En el Schedule panel, realice una de las acciones siguientes:
    • Haga clic en Run Indefinitely para que la regla se ejecute cada vez que se alcancen los activadores asociados. Esta opción es la predeterminada.
    • Haga clic en Fixed Schedule y, a continuación, especifique la fecha y hora de inicio, así como la fecha y hora de finalización para que la regla se ejecute siempre que se cumpla el activador asociado.
  6. Haga clic Save Rule .
    La Business Rule Builder página se cierra y vuelve a la Business Rule página. Las reglas aparecen en la tabla. Haga clic en el encabezado de la Modified columna para ordenar las reglas por fecha de edición. 1. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones:

Copia de una regla comercial

Puede copiar una regla comercial existente para utilizarla como base para una nueva regla comercial que desee crear.
Para copiar una regla comercial
  1. En el menú de producto, haga clic en Rules > Business Rules .
  2. En la Business Rules página, en la lista desplegable al lado del nombre de una regla comercial que desee copiar, haga clic en Copy rule .
  3. Edite la regla comercial copiada como de costumbre.

Aprobación de reglas comerciales

Puede activar reglas comerciales que tengan un estado de WIP (Trabajo en curso) o suspendido.
Para aprobar reglas comerciales
  1. En el menú de producto, haga clic en Rule > Business Rules .
  2. En la Business Rules página, mediante el encabezado de la columna de estado en la Status columna de la tabla de reglas comerciales, ordene las reglas que tengan un estado de WIP o suspended .
    Utilice el encabezado de la columna de la casilla de verificación que hay en la parte izquierda de la tabla para comprobar todas las reglas que se muestran actualmente en la página o sólo las que tienen un estado de WIP o suspended . 1. En la barra de menús situada cerca de la parte superior de la página, haga clic en Approve .
  3. En el cuadro de diálogo Confirm Action , haga clic en OK .
  4. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones:

Suspensión de reglas comerciales

Puede suspender las reglas comerciales que tengan un estado de WIP (Trabajo en curso) o aprobado.
Cuando se suspende una regla, se indica en la interfaz de usuario que la ha vuelto inactiva temporalmente y que está aplazando cualquier trabajo en ella por otro tiempo. Sin embargo, puede seguir editando una regla suspendida.
Para suspender reglas comerciales
  1. En el menú de producto, haga clic en Rule > Business Rules .
  2. En la Business Rules página, utilizando el estado en la columna Estado de la tabla de reglas comerciales, en la columna de la izquierda de la tabla, compruebe las reglas que tienen un estado de WIP o approved .
  3. En la barra de menús situada cerca de la parte superior de la página, haga clic en Suspend .
  4. En el cuadro de diálogo Confirm Action , haga clic en OK .
  5. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones:

Reanudar reglas comerciales

Puede reanudar las reglas comerciales para reactivar una regla suspendida. Después de reanudar la regla comercial, su estado se establece en WIP (Trabajo en curso).
Para reanudar las reglas comerciales
  1. En el menú de producto, haga clic en Rule > Business Rules .
  2. En la Business Rules página, utilizando el estado en la columna Estado de la tabla de reglas comerciales, en la columna de la izquierda de la tabla, compruebe las reglas que tienen un estado de suspended .
  3. En la barra de menús situada cerca de la parte superior de la página, haga clic en Resume .
  4. En el cuadro de diálogo Confirm Action , haga clic en OK .
  5. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones:

Cambio del orden de ejecución de las reglas comerciales

Puede reordenar las reglas comerciales para cambiar el orden en que se ejecutan en las plantillas de presentación.
Las reglas comerciales se ejecutan en el orden en que se definieron; cuanto mayor sea el número de orden de una regla, más tarde se ejecutará en el proceso, superando las reglas anteriores. Las reglas se reordenan introduciendo un nuevo número en la columna Orden de la tabla de la Business Rules página. También puede utilizar la función de arrastrar y soltar en las reglas para cambiar el orden de ejecución.
Para cambiar el orden en que se ejecutan las reglas comerciales
  1. En el menú de producto, haga clic en Rule > Business Rules .
  2. En la tabla de la Business Rules página, realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en el encabezado de la Order columna para ordenar las reglas en orden ascendente o descendente.
    • En la Order columna, en el campo de texto a la izquierda del nombre de una regla comercial, escriba el número de pedido que desea que se ejecute la regla.
    • Arrastre y suelte una fila de tabla en la posición en la que desee que se ejecute la regla. Todos los números de pedido se actualizan para reflejar el nuevo orden en que se ejecutan las reglas.
  3. Haga clic Save Changes .
    Las reglas comerciales ahora se ejecutarán en el orden especificado. La excepción es si se ha especificado una regla comercial de redirección. Si la regla comercial de redireccionamiento se activa o se activa, el procesamiento de reglas comerciales se detiene para permitir la redirección.
  4. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones:

Eliminación de reglas comerciales

Puede eliminar reglas comerciales cuyo estado sea WIP, suspendido o aprobado mediante el menú desplegable Acciones masivas.
Para eliminar reglas comerciales
  1. En el menú de producto, haga clic en Rules > Business Rules .
  2. En la Business Rules página, realice una de las acciones siguientes:
    • Utilice el encabezado de columna de casilla de verificación para comprobar todas las reglas que se muestran actualmente en la página.
    • Marque sólo las reglas comerciales que desee eliminar en función del estado de la columna Estado de la tabla.
  3. En la lista Bulk Actions desplegable, haga clic en Delete .
  4. En el cuadro de diálogo Confirm Action , haga clic en OK .
  5. (Opcional) Realice una de las siguientes acciones: