Vue d’ensemble des composants

Les composants sont des fonctionnalités Customer Journey Analytics qui peuvent être utilisées dans les rapports ou qui complètent les fonctionnalités de rapport. Vous pouvez gérer ces composants en procédant comme suit :

  1. Connectez-vous à analytics.adobe.com à l’aide de vos identifiants Adobe ID.
  2. Accédez à Composants > Composants dans le menu d’en-tête.

Vous pouvez gérer les composants suivants :

  • Annotations : communiquez les nuances et les informations concernant les données contextuelles à votre organisation.
  • Audiences : créez et publiez des audiences découvertes dans Customer Journey Analytics dans le profil client en temps réel (RTCDP) dans Adobe Experience Platform pour le ciblage et la personnalisation de la clientèle.
  • Filtres : compilez, gérez, partagez et appliquez des filtres d’audience puissants et cadrés à vos rapports. Les filtres vous permettent d’identifier des sous-ensembles de personnes selon des caractéristiques ou des interactions.
  • Mesures calculées : utilisent les mesures et les formules comme nouveaux composants à utiliser dans les rapports.
  • Dictionnaire de données : aide les utilisateurs, utilisatrices, administrateurs et administratrices à suivre et à mieux comprendre les composants dans leur environnement Analytics.
  • Périodes : permettent de personnaliser et d’affiner les offres Analysis Workspace.
  • Dimensions : variables qui contiennent généralement des valeurs de chaîne. Les dimensions courantes sont Page et Domaine référent.
  • Mesures : permettent de quantifier les points de données dans Analysis Workspace.
  • Projets : organisez et gérez vos projets dans Analysis Workspace.

Composants d’Analysis Workspace

Les composants d’Analysis Workspace sont constitués de mesures, dimensions, filtres et granularités temporelles que vous pouvez faire glisser et déposer sur un projet. Les composants personnalisés que vous créez sont ajoutés à ces panneaux, par exemple les périodes personnalisées.

Pour accéder au panneau Composants, cliquez sur l’icône Composants dans le rail de gauche. Vous pouvez passer d’un panneau à un autre (panneau vierge, panneau à structure libre, Quick Insights ou panneau Attribution IQ), les visualisations et les composants à l’aide des icônes du rail de gauche ou des touches d’accès rapide.

Panneau Workspace surlignant l’icône Composants dans le rail de gauche

Voir Création d’un projet pour plus d’informations sur l’utilisation du panneau Composants dans un projet.

Actions des composants

Vous pouvez gérer les composants (individuellement ou en sélectionnant plusieurs à la fois) de plusieurs façons. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un composant ou cliquez sur Actions en haut de la liste des composants.

NOTE
Ces actions ne s’appliquent pas aux composants de temps.
Action des composants
Description
Baliser
Organisez ou gérez les composants en leur appliquant des balises. Cela apparaît ensuite dans le gestionnaire de composants correspondant, par exemple Analytics > Composants > Filtres ou Analytics > Composants > Projets.
Favori
Ajoutez le composant à votre liste de favoris. Cela apparaît ensuite dans le gestionnaire de composants correspondant, par exemple Analytics > Composants > Filtres ou Analytics > Composants > Projets.
Approuver
Approuvez le composant pour le rendre canonique. Cela apparaît ensuite dans le gestionnaire de composants correspondant, par exemple Analytics > Composants > Filtres ou Analytics > Composants > Projets.
Partager
S’applique seulement aux filtres.
Supprimer
S’applique seulement aux filtres.

Regardez la vidéo sur la création de mesures, de filtres et de dates :

Gérer les composants actions

Vous pouvez gérer les composants directement dans le rail de gauche.

  1. Cliquez avec le bouton droit sur un composant.

    Ou

    Sélectionnez un composant, puis cliquez sur l’icône (de 3 points) Action en haut de la liste des composants.

    note tip
    TIP
    Vous pouvez sélectionner plusieurs composants en maintenant la touche Maj enfoncée ou en maintenant la touche Commande (sur Mac) ou Ctrl (sur Windows) enfoncée.

    Liste des actions des composants affichant Balise, Favori, Approuver, Partager et Supprimer.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
    Action des composants Description
    Balise Organisez ou gérez les composants en leur appliquant des balises. Vous pouvez ensuite effectuer une recherche par balise dans le rail de gauche en cliquant sur le filtre ou en saisissant #. Les balises servent également de filtres dans les gestionnaires de composants.
    Favori Ajoutez le composant à votre liste de favoris. Comme avec les balises, vous pouvez effectuer une recherche par Favoris dans le rail de gauche et les utiliser comme filtre dans les gestionnaires de composants.
    Approuver Marquez les composants comme Approuvés pour signaler à vos utilisateurs que le composant est approuvé par l’organisation. Comme avec les balises, vous pouvez effectuer une recherche par composants Approuvés dans le rail de gauche et les utiliser comme filtre dans les gestionnaires de composants.
    Partager Partagez des composants avec des utilisateurs et utilisatrices de votre organisation. Cette option est uniquement disponible pour les composants personnalisés, tels que les filtres ou les mesures calculées.
    Supprimer Supprimez les composants dont vous n’avez plus besoin. Cette option est uniquement disponible pour les composants personnalisés, tels que les filtres ou les mesures calculées.

Les composants personnalisés peuvent également être gérés par l’intermédiaire de leurs gestionnaires de composants respectifs. Par exemple, Gestion des filtres.

Rechercher, filtrer et trier la liste des composants

Vous pouvez rechercher, filtrer et trier la liste des composants dans le rail de gauche d’Analysis Workspace afin de localiser rapidement un composant particulier.

Rechercher dans la liste des composants

  1. Sélectionnez l’icone Composants l’icône Composants dans le rail de gauche.

  2. Dans le champ de recherche, commencez à saisir le nom du composant que vous souhaitez utiliser dans votre projet.

    Le type de composant peut être identifié à la fois par couleur et par icône. Les dimensions icône Dimension sont orange, les filtres icône Filtre sont bleus, les périodes icône Période sont violettes et les mesures icône Mesure sont vertes. L’icône Adobe icône Adobe indique soit un modèle de mesure calculée, soit un modèle de filtre. L’icône du calculateur icône Calculateur indique une mesure calculée qui a été créée par un administrateur ou une administratrice Analytics de votre entreprise.

  3. Sélectionnez le composant lorsqu’il apparaît dans la liste déroulante.

Filtrer la liste des composants

  1. Sélectionnez l’icône Composants icône Composants dans le rail de gauche.

  2. Sélectionnez l’icône Filtre icône Filtre du dictionnaire de données .

    Ou

    Saisissez le signe dièse (#) dans le champ de recherche.

  3. Sélectionnez l’une des options de filtre suivantes pour filtrer la liste des composants :

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    Option Fonction
    Approuvés Afficher uniquement les composants marqués comme approuvés par l’administration.
    Favoris Affichez uniquement les composants figurant dans votre liste de favoris. Pour plus d’informations sur l’ajout de composants à votre liste de favoris, consultez la section Gérer les composants.
    Dimensions Afficher uniquement les composants qui sont des dimensions.
    Mesures Afficher uniquement les composants qui sont des mesures.
    Filtres Afficher uniquement les composants qui sont des filtres.
    Périodes Afficher uniquement les composants qui sont des périodes.
    Tout afficher Permet d’afficher tous les composants. Cette option est réservée à l’administration.
    Non approuvé Permet de n’afficher que les composants qui n’ont pas encore été marqués comme approuvés par l’administration. Cette option est utile pour l’administration pour identifier les composants qui doivent être examinés et approuvés. Cette option est réservée à l’administration.
  4. (Facultatif) Pour affiner davantage la liste, vous pouvez trier la liste de composants, comme décrit dans la section Trier la liste des composants.

Trier la liste des composants

AVAILABILITY
La fonctionnalité décrite dans cette section se trouve dans la phase de test limité de la publication et peut ne pas encore être disponible dans votre environnement. Cette note sera supprimée lorsque la fonctionnalité sera disponible. Pour plus d’informations sur le processus de mise à jour du Customer Journey Analytics, voir Versions des fonctionnalités de Customer Journey Analytics.
  1. (Facultatif) Appliquez des filtres à la liste des composants, comme décrit dans la section Filtrer la liste des composants.

  2. Sélectionnez l’icône Composants icône Composants dans le rail de gauche.

  3. Sélectionnez l’icône Trier icône Trier les composants , puis sélectionnez l’une des options de filtre suivantes pour trier la liste des composants :

Option
Fonction
Recommandé
Trie les composants avec ceux qui sont recommandés en haut de la liste. Les composants utilisés le plus souvent et le plus récemment par vous ou par d’autres membres de votre organisation sont répertoriés plus haut dans la liste.
Alphabétique
Trie les composants par ordre alphabétique.
Catégorique
Trie les composants en fonction du type de composant (dimension, mesure, filtre, période).

Autorisations dʼaccès aux composants

Dans Analysis Workspace, les administrateurs peuvent traiter les composants présentés aux utilisateurs dans les comptes rendus des performances.

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