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Glossaire des analyses de parcours client

Certains termes d’analyse du parcours du client diffèrent de leur utilisation traditionnelle dans Adobe Analytics :
Terme Adobe Analytics
Nouveau terme d’analyse du parcours du client
Description
En-tête
Jeu de données de recherche
...
Attribut du client
Jeu de données
Si vous capturez des données clients d’entreprise dans une base de données de gestion de la relation client, vous pouvez les transférer dans un jeu de données d’Adobe Experience Platform. Une fois que vous avez créé une connexion à ce jeu de données dans les analyses de parcours du client et que vous avez créé un de données, exploitez les données dans Workspace.
de connexion
Organisation Experience Cloud
Suite de rapports
S.O.
Les suites de rapports au sens traditionnel d’Adobe Analytics n’existent plus. Au lieu de cela, vous créez des de Création d’une vue de données données (virtuels) à partir des jeux de données de la plateforme auxquels vous avez établi des connexions.
Segment
Filtrer
Les segments sont désormais . Les de parcours des clients se comportent de la même manière que les segments. Seule la terminologie a changé.
Suite de rapports virtuelle
de données
Dans Adobe Analytics, une suite de rapports virtuelle est un segmenté d’une suite de rapports parente. La principale différence entre une suite de rapports virtuelle et un de données dans CJA réside dans le fait que la suite de rapports virtuelle est un sous-ensemble d’une suite de rapports "de base" ou "parent" et qu’elle hérite donc de certains de ses paramètres. Comme les suites de rapports parents/de base n’existent plus, vous définissez des de données avec leurs propres paramètres.

Glossaire Adobe Experience Platform

Adobe Experience Platform normalise les données et le contenu dans l’ensemble de l’entreprise, ce qui permet aux consommateurs en temps réel de bénéficier d’une en temps réel, d’effectuer des recherches sur les données et d’accélérer la vitesse de diffusion du contenu afin d’orienter la personnalisation de l’expérience tout au long du parcours des clients. Pour plus d’informations, reportez-vous à la page Adobe Experience Platform Glossaire.