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Guide Adobe Analytics pour le premier administrateur

Un premier administrateur est le point de départ pour permettre au reste de l’organisation d’utiliser chaque solution Experience Cloud. Une fois le contrat signé, une équipe de mise en service d’Adobe se prépare à créer le compte. Le premier administrateur reçoit un courrier électronique contenant les informations de connexion avant la date de début du contrat. Il est vivement recommandé de s’assurer que les coordonnées du premier administrateur sont fournies à Adobe et exactes avant la signature du contrat.

Rôles clés dans l’utilisation d’Experience Cloud

Si votre entreprise a acheté Adobe Analytics, vous devez tenir compte de plusieurs rôles clés :
  • Administrateurs d’Adobe Analytics : Ces utilisateurs ont un accès complet à tous les éléments d’Adobe Analytics, y compris les paramètres de la suite de rapports et les autorisations utilisateur. Selon la structure de votre organisation, différentes personnes ou équipes peuvent être responsables de différentes facettes de l’administration d’Analytics. Par exemple, une personne est responsable de la désignation des variables à utiliser dans une implémentation. Une autre personne peut être chargée de permettre aux utilisateurs d’extraire correctement les rapports en s’assurant que chacun dispose des autorisations appropriées. Identifiez au moins un utilisateur qui peut être responsable des paramètres de la suite de rapports Analytics et des autorisations des utilisateurs, et il peut y inviter d’autres administrateurs Analytics.
  • Administrateurs d’Adobe Experience Platform Launch : Ces utilisateurs ont un accès complet à tout ce qui se trouve dans le lancement de la plateforme d’expérience, y compris les autorisations de publication, de création de conteneurs et d’utilisation. Ces utilisateurs ne sont pas nécessairement des programmeurs, mais avoir au moins une connaissance débutant du code HTML, CSS et JavaScript est bénéfique. Il leur incombe de travailler avec les propriétaires de votre site Web pour que le code de lancement de plateforme d’expérience soit implémenté sur votre site. Identifiez au moins un utilisateur qui peut être responsable de la mise en oeuvre de votre entreprise et qui peut y inviter d’autres administrateurs du lancement de plateforme d’expérience.
  • Propriétaires de sites Web : Ces personnes ou équipes sont responsables du codage et du développement de votre site Web. Ils n’ont pas besoin de comptes, mais ils veulent travailler avec les administrateurs du lancement de la plateforme d’expérience pour obtenir le code de lancement de la plateforme d’expérience et l’implémenter sur votre site Web.
  • Utilisateurs finaux : ces utilisateurs affichent généralement des rapports et recherchent des réponses aux questions de l’entreprise. Les administrateurs d’Analytics accordent à ces utilisateurs l’autorisation de travailler dans le produit.
En tant que premier administrateur, votre rôle peut se chevaucher dans un ou plusieurs de ces rôles. Tant que chacune de ces responsabilités de base est prise en charge, vous pouvez accorder des autorisations pour que d’autres membres de votre organisation soient opérationnels.

Octroi d’un accès d’administrateur de produit pour Analytics

Les administrateurs au niveau du système n’ont pas d’accès direct aux produits, mais ils peuvent s’y ajouter en tant qu’administrateurs au niveau du produit. Si vous souhaitez donner à vous-même ou à d’autres utilisateurs l’accès à Adobe Analytics, procédez comme suit.
  1. Connectez-vous à la console d’administration avec vos identifiants Adobe.
  2. Cliquez sur l’onglet Produits dans la partie supérieure. Tous les produits achetés par votre entreprise se trouvent à gauche. Cliquez sur Adobe Analytics, puis sur le bouton Nouveau profil.
  3. Nommez ce profil "Accès administrateur complet Analytics", puis cliquez sur Terminé.
  4. De retour sur la page Profils de produit, cliquez sur le profil nouvellement créé, puis sur l’onglet Autorisations.
  5. Cliquez sur l’un des éléments de ligne d’autorisation. Si l’inclusion automatique est disponible, activez-la. Si l’inclusion automatique n’est pas disponible, cliquez sur Ajouter tout. Les deux options déplacent tous les éléments d’autorisation dans la colonne de droite.
  6. Cliquez sur Enregistrer. Répétez l’étape ci-dessus pour toutes les catégories d’autorisations.
  7. Une fois toutes les catégories d’autorisations accordées au profil, revenez à la page Aperçu en cliquant sur Aperçu en haut.
  8. Sous le volet Adobe Analytics, cliquez sur Attribuer des utilisateurs.
  9. Entrez l’adresse électronique à laquelle vous souhaitez accorder un accès Analytics complet et attribuez-lui le profil d’accès administrateur complet nouvellement créé. Cliquez sur Enregistrer.
  10. L’utilisateur a désormais un accès complet à Adobe Analytics.

Octroi d’un accès d’administrateur de produit pour le lancement de la plateforme d’expérience

L’accès administrateur du produit pour le lancement de la plate-forme d’expérience est presque identique à l’octroi de l’accès administrateur du produit pour Analytics.
  1. Connectez-vous à la Console d’administration avec vos identifiants Adobe.
  2. Cliquez sur l’onglet Produits dans la partie supérieure. Tous les produits achetés par votre entreprise se trouvent à gauche. Cliquez sur Lancement de la plateforme d’expérience par Adobe, puis sur le bouton Nouveau profil.
  3. Attribuez un nom à ce profil "Experience Platform Launch full admin access", puis cliquez sur Terminé.
  4. De retour sur la page Profils de produit, cliquez sur le profil nouvellement créé, puis sur l’onglet Autorisations.
  5. Cliquez sur l’un des éléments de ligne d’autorisation. Si l’inclusion automatique est disponible, activez-la. Si l’inclusion automatique n’est pas disponible, cliquez sur Ajouter tout. Les deux options déplacent tous les éléments d’autorisation dans la colonne de droite.
  6. Cliquez sur Enregistrer. Répétez l’étape ci-dessus pour toutes les catégories d’autorisations.
  7. Une fois toutes les catégories d’autorisations accordées au profil, revenez à la page Aperçu en cliquant sur Aperçu en haut.
  8. Sous le volet Lancement de la plateforme d’expérience par Adobe, cliquez sur Affecter des utilisateurs.
  9. Entrez l’adresse électronique à laquelle vous souhaitez accorder un accès Analytics complet et attribuez-lui le profil d’accès administrateur complet nouvellement créé. Cliquez sur Enregistrer.
  10. L’utilisateur a désormais un accès complet au lancement de la plateforme d’expérience.

Étapes suivantes

Créer une suite de rapports : Demandez à votre administrateur Analytics de se connecter à l’outil et de créer une suite de rapports pour la collecte de données.
Créez une propriété dans le lancement de la plateforme d’expérience : Demandez à l’administrateur de se connecter à l’outil et de créer une propriété à implémenter sur votre site