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SUJETS×

Activity Map FAQ

Questions fréquentes sur l’installation, la configuration et l’utilisation de fonctionnalités dans Activity Map.

Mise en œuvre et AppMeasurement

Q : Quelles sont les étapes de mise en oeuvre pour activer la nouvelleActivity Map?
A : Veuillez consulter Activer [Carte d’activités]
Q : Tous les clients Analytics ont-ils accès à la page d’activation d’Activity Map dans les outils d’administration ?
A: Adobe SiteCatalyst customers do not have access to the Admin Console’s Activity Map Enablement page. Seules les entreprises sous contrat Adobe Analytics Standard et Adobe Analytics Premium ont accès à cette page de configuration.
Q : Le nouveau code AppMeasurement peut-il être configuré à l’aide de la Dynamic Tag Management ?
R : Oui, vous pouvez mettre en œuvre manuellement le nouveau code AppMeasurement.
Q : Quels sont les principaux changements apportés à la bibliothèque AppMeasurement version 1.6 ?
A: The only change in AppMeasurement v1.6 is in the Activity Map link tracking process methodology that requires the collection of Page name, Link ID and RegionID.
Q : AppMeasurement sera-t-il déployé au niveau du domaine plutôt que sur des pages spécifiques ?
R : AppMeasurement est déployé au niveau des suites de rapports. Celui-ci est généralement associé à un niveau de domaine, mais cela varie pour chaque mise en œuvre.
Activity MapQ : La gestion dynamique des balises charge automatiquement une version (1.3.4) de l’API visiteur plus ancienne que celle requise par (1.5.1). Est-ce un problème ?
R : Non. Activity Map ne dépend pas de VisitorAPI.

Activity Map application

Activity MapQ : Puis-je utiliser si je n’utilisais pas la carte des clics des visiteurs auparavant sur mon site web ?
R : La version héritée (désormais simplement appelée ClickMap) n’a pas besoin d’être préalablement installée pour mettre en œuvre la nouvelle version. Adobe continuera à prendre en charge la version héritée pour une période limitée.
Q : Quels navigateurs et versions sont pris en charge parActivity Map?
R : Seule la dernière version des quatre navigateurs principaux (Chrome, Firefox, Safari et IE) est prise en charge.
Q : Quels sont les paramètres de superposition par défaut ?
A: By default, Activity Map shows ALL links that have collected data.
Lorsque des panneaux contextuels s’affichent au-dessus des pages web des clients, les superpositions appartenant aux liens situés en dessous du panneau contextuel peuvent s’afficher au-dessus de celui-ci.
Q : Pourquoi manque-t-il les superpositions de certains éléments avec classement ?
R : Certains liens avec classement peuvent être masqués sur la page (par exemple des liens de sous-menu). Par conséquent, les superpositions de lien correspondantes ne s’afficheront pas. Vous pouvez donc vous attendre à voir des classements de superpositions auxquels manquent certaines valeurs de classement spécifiques, car le classement est calculé pour tous les liens de la page (le lien visible + les liens masqués).
Q : Comment le classement des liens est-il déterminé dans le rapport Tous les liens ?
  • En mode dégradé et bulle , le classement est déterminé par la colonne de mesures. Pour les liens disposant de la même valeur de mesure, le classement est déterminé selon l’ordre alphabétique des ID de lien.
  • En mode gagnant et perdant , le classement est principalement déterminé par la colonne de % de gain. Pour les liens disposant du même gain, le classement est déterminé selon l’ordre alphabétique des ID de lien.
Q : Pourquoi les données de clic sur les liens ne sont-elles pas collectées lors de l’Activity Mapexécution ?
A: While Activity Map is in use, link click data is not collected by the Analytics tag. Ce comportement est identique à celui du module Carte des clics.
Q : Pourquoi le menu déroulant des mesures répertorie-t-il la même mesure plusieurs fois ?
A: Activity Map lists metrics for all report suites. Par conséquent, vous pouvez vous attendre à voir des mesures en double si l’entreprise n’est pas passée par un processus de consolidation des mesures .
Le menu déroulant des mesures vous permet de limiter la liste des mesures calculées à celles qui sont affectées à la suite de rapports de la page visitée.
Q : Comment le rapportActivity MapTous les liens se compare-t-il auxActivity Maprapports Rapports et analyses ?
A : Pour extraire le rapport Tous les liens dans Activity Map, nous créons une demande de ventilation comme suit : Activity Map Page = "visitedpage", ventilée par Activity Map &région dans <list of link&regions present in the page at rendering time> .
To get an equivalent report in Reports & Analytics, you would need to first navigate to the Activity Map Page report. Vous pouvez appliquer un filtre pour le nom de la page visitée dans Activity Map. The visited Pagename is shown in the left column in the Activity Map Page Details Bottom Panel. Once the page has been found, you can break down from that page and choose Activity Map Links & Regions as a secondary dimension.
Cependant, il est important de noter que le rapport obtenu dans Rapports et analyses répertoriera tous les liens et régions collectés pour cette page. But Activity Map only reports on Links&Regions that are currently present in the webpage. Si vous possédez un site d’actualités, seules les données pour l’actualité figurant sur la page à ce moment-là s’afficheront, et non les actualités qui y figuraient plus tôt dans la journée.
Activity MapQ : Comment fonctionne-t-elle avec les pages contenant plusieurs balises répertoriant plusieurs suites de rapports ?
A: By default, Activity Map uses the report suite that is associated with the first tag that is sent by the page.
You can select a different tagged report suite through the Activity Map Settings > Others tab.
Activity MapQ : Pendant combien de temps analyse-t-elle la balise Analytics ?
R : Nous analysons la balise Analytics jusqu’à 20 secondes après un événement de page.
Q : Comment gère-t-onActivity Maple contenu dynamique ?
A: Activity Map checks every 2 seconds to see if it has found changes in the state of the web page such as:
  • le contenu HTML devenu visible ;
  • le contenu HTML masqué ;
  • le nouveau contenu HTML injecté.
Si le contenu est masqué ou visible, l’application modifie automatiquement l’état des liens affectés (et donc des superpositions) de masqué à visible ou de visible à masqué.
Si du nouveau contenu a été injecté, l’application récupère les liens associés et les données d’analyse correspondantes et ajoute des superpositions pour ces liens.
Q : Sur quelle mesure se base le rapport Flux de page ?
R : Toutes les données affichées se basent sur les pages vues.
Q : Pouvez-vous expliquerActivity Maple comportement avec différents types de pages ?
Page web sans balise Analytics
Un message d’avertissement s’affiche sous la barre d’outils et indique qu’aucune balise n’est présente.
Page web avec balise Analytics incompatible (AppMeasurement version 1.5 ou antérieure)
Un message d’avertissement s’affiche indiquant que vous devez (/home/analyze/activity-map/activitymap-getting-started/activitymap-getting-started-admins/activitymap-enable.md) mettre à niveau le code de page vers la version 1.6.
Page Web avec balise Analytics compatible (AppMeasurement version 1.6 ou ultérieure), mais la création deActivity Maprapports n’était pas activée dans les outils d’administration
Un message d'avertissement s'affiche, indiquant que vous devez demander à votre administrateur de \[Activer le Activity Map rapport\](/home/analyze/activity-map/activitymap-getting-started/activitymap-getting-started-admins/activitymap-enable.md").
Q : Puis-je exporterActivity Mapdes données (contextData) via le flux de données Analytics ?
R : Non.

Segmentation dans Activity Map

Q : Les segments sont-ils liés aux segments utilisateurs individuels ? Or are shared Admin-level segments available inActivity Map?
A: Activity Map inherits your Admin-level segments (reporting segments) from Analytics.
Q : Les segments fonctionnent-ils en mode réel ?
R : Non, les segments ne fonctionnent pas en mode réel. La fonctionnalité est similaire à celle de la création de rapports en temps réel dans Reports & Analytics.

Suites de rapports virtuelles

Q : Est-ilActivity Mapcompatible avec les suites de rapports virtuelles ?
R : Oui. However, due to virtual report suite limitations, Activity Map's Live Mode is not compatible with virtual report suites.