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SUJETS×

Flux - Aperçu

La fonction de flux présente les chemins d’accès des clients à travers vos sites Web et applications.
Il vous permet de :
  • Visualiser le parcours des clients dans votre site web ou votre application
  • Analyser où se rendent les clients avant et après les points de contrôle spécifiés, tels qu’une entrée, une dimension spécifique ou une sortie
  • Créer des segments en désignant un point spécifique dans un cheminement donné
Pour plus d’informations sur la différence entre les résultats de l’application de segments au flux entre Analysis Workspace et les rapports et analyses/analyses ad hoc, voir Segmentation en tant que fondement du flux et des abandons .

Flux interdimensionnels

You can show the flow between dimensions . Vous pouvez, par exemple, combiner dans un seul diagramme des pages et des services ou rayons. Dans ce cas, votre flux peut aller de la page d’accueil à la page Hommes, puis au rayon Chaussures.
Chaque colonne peut présenter une dimension distincte. Faites glisser une dimension et ajoutez-la au diagramme en la déposant dans une zone de dépôt.

Exportation de diagrammes de flux dans des fichiers .CSV de projet

Flow diagrams are part of a project's .CSV file that you can create by going to Project > Download CSV . Vous pouvez ainsi analyser les résultats des flux dans Microsoft Excel (dans un tableau) ou ailleurs.