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SUJETS×

Présentation du flux

La fonction de flux présente les chemins d'accès des clients à travers vos sites Web et vos applications.
Elle vous permet de :
  • Visualiser le parcours des clients dans votre site web ou votre application
  • Analyser où se rendent les clients avant et après les points de contrôle spécifiés, tels qu’une entrée, une dimension spécifique ou une sortie
  • Créer des segments en désignant un point spécifique dans un cheminement donné
For information on how the results of applying segments to Flow might differ between Analysis Workspace and Reports & Analytics/Ad Hoc Analysis, see Segmentation as a Foundation for Flow & Fallout .

Flux interdimensionnels

You can show the flow between dimensions . Vous pouvez, par exemple, combiner dans un seul diagramme des pages et des services ou rayons. Dans ce cas, votre flux peut aller de la page d’accueil à la page Hommes, puis au rayon Chaussures.
Chaque colonne peut présenter une dimension distincte. Faites glisser une dimension et ajoutez-la au diagramme en la déposant dans une zone de dépôt.

Exportation de diagrammes de flux dans des fichiers .CSV de projet

Flow diagrams are part of a project's .CSV file that you can create by going to Project > Download CSV . Vous pouvez ainsi analyser les résultats des flux dans Microsoft Excel (dans un tableau) ou ailleurs.