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Alertes intelligentes

Le nouveau système d’alertes intelligentes permet de contrôler plus précisément les alertes et intègre la détection des anomalies au système d’alerte.

Aperçu

Intelligent Alerts are available to Adobe Analytics Prime and Adobe Analytics Ultimate customers only.
Les nouveaux Générateur d’alertes et Gestionnaire d’alertes remplacent la fonctionnalité d’alerte existante dans Adobe Analytics. Grâce aux alertes intelligentes, vous pouvez :
  • Créer des alertes d’après les anomalies (seuils de 90 %, 95 %, 99 %, 99,75 % et 99,90 % ; % de changement ; au-dessus/au-dessous).
  • Prévisualiser le nombre de fois où une alerte sera déclenchée.
  • Envoyer des alertes par e-mail ou par SMS, avec des liens pour générer automatiquement les projets Analysis Workspace.
  • Créer des alertes « empilées » qui présentent plusieurs mesures dans une seule alerte.
Le nouveau système d’alerte se compose des éléments suivants : Générateur d’alertes, Gestionnaire d’alertes, Aperçu des alertes, ainsi qu’un meilleur accès en contexte à la création des alertes. L’interface utilisateur de l’ancien système d’alerte ne sera plus accessible, mais les alertes seront migrées. Toutefois, certaines de leurs fonctions héritées ne seront plus disponibles .
Vous pouvez accéder au Générateur d’alertes de quatre façons :
  • En utilisant le raccourci clavier suivant dans Analysis Workspace :
    ctrl (or cmd) + shift + a
  • By going directly to the Alert Builder: Workspace > Components > New Alert .
  • En sélectionnant une ou plusieurs lignes de tableau à structure libre, en cliquant avec le bouton droit de la souris puis en sélectionnant Créer une alerte d’après la sélection . Le Générateur d’alertes s’ouvre. Les mesures et filtres appropriés sont préappliqués à partir du tableau. Vous pouvez ensuite modifier l’alerte, si nécessaire.
  • From within a Reports & Analytics report, by going to More > Add Alert . Le nouveau Générateur d’alertes s’ouvre. Les mesures et filtres appropriés sont préappliqués à partir du rapport. Vous pouvez ensuite modifier l’alerte, si nécessaire.

FAQ : Calcul et déclenchement des alertes

Les seuils (en %) sont des écarts types. Par exemple, 95 % = 2 écarts types et 99 % = 3 écarts types. Selon la granularité temporelle choisie, différents modèles sont utilisés pour calculer à quel point chaque donnée s’écarte de la norme (le nombre d’écarts types). Si vous définissez un seuil inférieur (90 %, par exemple), vous obtiendrez davantage d’anomalies qu’avec un seuil plus élevé (99 %). Des seuils de 99,75 % et 99,99 % ont été introduits spécifiquement pour la granularité horaire afin de ne pas déclencher autant d’anomalies.
Question Réponse
Q : Jusqu’où remonte la détection des anomalies de l’alerte pour déterminer les anomalies de données ?
La période de formation varie selon la granularité sélectionnée. Voir Techniques statistiques utilisées dans la détection des anomalies pour en savoir plus. Résumé :
  • Mensuel = 15 mois + même période l’an dernier
  • Hebdomadaire = 15 semaines + même période l’an dernier
  • Quotidienne = 35 jours + même période l’an dernier
  • Horaire = 336 heures
Q : Si je souhaite être alerté uniquement en cas de creux ou de pic du comportement, puis-je utiliser la fonction d’anomalie ou dois-je utiliser la valeur absolue ?
Le recours à la valeur absolue déclenche des alertes en cas de creux et de pics. Vous ne pouvez pas isoler les alertes pour les creux seulement ou les pics seulement.
Q : Puis-je configurer les alertes pour qu’elles se déclenchent uniquement durant certaines heures de la journée (heures ouvrables ou non ouvrables, par exemple) ?
Actuellement, non.
Q : Puis-je obtenir une table des "valeurs attendues" qui composent la ligne pointillée, ou une sorte de sortie de ce que sont ces valeurs ?
Pas dans l’espace de travail. Cela est possible en revanche dans le Report Builder (visionnez cette vidéo à propos de la détection des anomalies dans le Report Builder ).
Gardez à l’esprit que le Report Builder applique des méthodes de détection des anomalies moins élaborées. Il applique une période de formation fixe de 30 jours, un intervalle fixe de 95 % et est semblable à la .