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SUJETS×

Présentation de la durée de la visite

Diverses mesures et dimensions de « durée de la visite » sont proposées dans les produits Adobe Analytics.

Mesures de « durée de la visite »

Mesure
Définition
Disponible dans
Durée totale en secondes
Représente la durée totale pendant laquelle les visiteurs interagissent avec un élément de dimension spécifique. Inclut l’instance d’une valeur et la persistance sur tous les accès suivants. Dans le cas des props, la durée de la visite est également prise en compte dans les événements de lien ultérieurs.
Analysis Workspace, Reports & Analytics, Report Builder (appelé « durée totale passée »), Data Warehouse, Ad Hoc Analysis
Durée de la visite (en secondes)
Durée totale en secondes / (visite-rebonds)
Représente la durée moyenne pendant laquelle les visiteurs interagissent avec un élément de dimension spécifique lors de chaque visite.
Analysis Workspace, Reports & Analytics, Ad Hoc Analysis
Durée par visiteur (en secondes)
Durée totale en secondes / visiteur unique
Représente la durée moyenne pendant laquelle les visiteurs interagissent avec un élément de dimension spécifique pendant la durée de vie du visiteur (durée de leur cookie).
Analysis Workspace, Reports & Analytics, Ad Hoc Analysis
Durée moyenne de la visite du site (en secondes)
Représente la durée totale pendant laquelle les visiteurs interagissent avec un élément de dimension spécifique, par séquence avec un élément de dimension. Cette option n’est pas limitée aux moyennes de la visite du « site » comme son nom l’indique. Pour plus d’informations sur les séquences, voir le « Mode de calcul de la durée de la visite ».
Remarque :  Cette mesure diffère très probablement de la « durée de la visite » au niveau d’un élément de dimension en raison des différences de dénominateur dans le calcul.
Analysis Workspace, Reports & Analytics (en minutes), Report Builder (en minutes), Ad Hoc Analysis
Durée de consultation moyenne de la page
Mesure obsolète.
Nous vous recommandons plutôt d’utiliser la « Durée moyenne de la visite du site » si la durée moyenne d’un élément de dimension est requise.
Report Builder (lorsqu’une dimension figure dans la demande)
Durée totale de la session, alias Durée de session précédente
SDK d’applications mobiles uniquement.
Déterminée la prochaine fois que l’application est lancée, pour la session précédente. Calculée en secondes, cette mesure ne compte pas lorsque l’application est en arrière-plan, mais uniquement lorsqu’elle est en cours d’utilisation. Il s’agit d’une mesure au niveau de la session.
Par exemple : vous installez l’application ABC et la lancez. Vous l’utilisez pendant 2 minutes, puis vous la fermez. Aucune donnée n’est envoyée sur la durée de cette session. La prochaine fois que vous lancez l’application, la Durée de la session précédente est envoyée avec une valeur de 120.
Analysis Workspace, Reports & Analytics, Report Builder, Mobile Services UI
Durée de session moyenne (mobile)
Durée de session totale / (Lancements - Premiers lancements)
Kit SDK d’applications mobiles uniquement. Il s’agit d’une mesure au niveau de la session.
Report Builder, Mobile Services UI, Ad Hoc Analysis

Dimensions de « durée de la visite »

Dimension
Définition
Disponible dans
Temps passé par visite - Valeur granulaire
Durée totale passée lors la visite arrondie à la seconde la plus proche et appliquée à chaque accès qui faisait partie de la visite. Il s’agit d’une dimension du niveau de la visite.
Analysis Workspace, Ad Hoc Analysis
Durée par visite – Regroupement
Dimension granulaire regroupée en 9 plages différentes. Il s’agit d’une dimension du niveau de la visite. Les plages incluent :
  • Moins de 1 minute
  • 1-5 minutes
  • 5-10 minutes
  • 10-30 minutes
  • 30-60 minutes
  • 1-2 heures
  • 2-5 heures
  • 5-10 heures
  • 10-15 heures
Remarque  : Il n’existe pas de regroupement plus élevé, car une visite expire après 12 heures d’activité.
Analysis Workspace, Reports & Analytics, Report Builder, Ad Hoc Analysis
Durée de consultation de la page - Granulaire
Durée totale passée sur chaque accès, arrondie à la seconde la plus proche. Il s’agit d’une dimension du niveau de l’accès. Elle comprend à la fois des pages vues et des événements de lien. Malgré son nom, elle ne se limite pas à la dimension « page ».
Analysis Workspace, Ad Hoc Analysis
Durée de consultation de la page – Regroupement
La dimension granulaire a été regroupée en 10 plages. Cependant, la dimension regroupée ne décompte que les pages vues (et exclut les événements de lien). Il s’agit d’une dimension du niveau de l’accès. Les plages incluent :
  • moins de 15 secondes
  • 15 à 29 secondes
  • 30 à 59 secondes
  • 1 à 3 minutes
  • 3 à 5 minutes
  • 5 à 10 minutes
  • 10 à 15 minutes
  • 15 à 20 minutes
  • 20 à 30 minutes
  • plus de 30 minutes
Analysis Workspace, Reports & Analytics, Ad Hoc Analysis

Mode de calcul de la « durée de la visite »

Adobe Analytics utilise des valeurs explicites (y compris les événements de lien et les affichages de vidéos) pour calculer la durée de la visite.
Sans les événements de lien tels que Affichages de vidéos ou Liens de sortie, la durée de la visite sur le dernier accès d’une visite ne peut pas être connue. Pour des raisons similaires, les Visites de rebond (c’est-à-dire les visites avec un seul accès) n’ont pas de « Durée de la visite » associée.
Le numérateur dans tous les calculs de durée de la visite est la durée totale en secondes.
Le dénominateur n’est pas disponible comme mesure distincte dans Adobe Analytics. Pour les mesures de « durée de la visite » au niveau de l’accès, les séquences sont utilisées comme dénominateur. Une séquence est un jeu consécutif d’accès pour lequel une variable donnée contient la même valeur (qu’elle soit définie, propagée ou persistante). Le terme « propagé » fait référence à la persistance des props entre les pages vues (c’est-à-dire entre les événements de lien suivants), dans le but de calculer la durée de la visite.
  • Par exemple, dans le cas du Nom de page ou d’autres dimensions au niveau des accès, le dénominateur correspond essentiellement aux Instances ou aux Pages vues, mais avec des actualisations et des valeurs non définies (par exemple, les événements de lien) comptabilisées comme une seule interaction (une séquence).
  • Les accès Rebond et Sortie sont également supprimés du dénominateur car la « durée de la visite » ne peut pas être connue.

Questions fréquentes

Q1 : L’ensemble des mesures de « durée de la visite » peuvent-elles être appliquées à n’importe quelle dimension ?
R : Les mesures de « durée de la visite » qui peuvent être appliquées à n’importe quelle dimension sont les suivantes :
  • Durée totale en secondes
  • Durée de la visite (en secondes)
  • Durée par visiteur (en secondes)
  • Durée moyenne de la visite du site (en secondes)
Q2 : Quelle dimension de durée de la visite est la plus appropriée pour une utilisation dans les ventilations avec d’autres dimensions ?
R : La dimension Durée de consultation de la page - Granulaire est une dimension du niveau de l’accès. La ventilation de cette dimension en une autre dimension indique le nombre de secondes de la durée d’un accès lorsque la dimension de ventilation était également présente. Dans l’exemple ci-dessous, le terme de recherche « classifieds » est associé à des durées d’accès de 54 secondes, 59 secondes, etc., indiquant peut-être que les visiteurs passent du temps à lire le contenu renvoyé par ce terme.
Q3 : Quelle mesure est appropriée par rapport à la dimension Durée de consultation de la page - Granulaire ?
R : N’importe quelle mesure. La dimension indiquera la durée de la visite sur l’accès exact où l’événement s’est produit. Une durée plus longue de la visite signifie qu’un visiteur est resté plus longtemps sur une page (accès) où l’événement s’est produit.
Q4 : En quoi la Durée moyenne de la visite du site diffère-t-elle de la Durée de la visite ?
R : La différence est le dénominateur de la mesure :
  • La Durée moyenne de la visite du site utilise les séquences qui incluent un élément de dimension.
  • La Durée de la visite utilise le nombre de visites.
Par conséquent, ces mesures peuvent donner des résultats similaires au niveau de la visite, mais elles seront différentes au niveau de l’accès.
Q5 : Pourquoi les totaux de ventilation avec la Durée moyenne de la visite du site ne correspondent-ils pas à l’élément de ligne parent ?
R : Parce que la Durée moyenne de la visite du site dépend de séquences ininterrompues d’une dimension et que le rapport interne ne dépend pas du rapport externe lors du calcul de ces exécutions.
Prenons pour exemple la visite suivante.
accès#
1
2
3
Secondes écoulées
30
100
10
Nom de la page
Accueil
Product
Accueil
date
1er jan
1er jan
1er jan
Le calcul du temps passé pour la page d’accueil correspondrait à (30+10)/2=20, mais la ventilation par jour donnerait (30+10)/1=40, puisque la journée comporte une seule exécution ininterrompue pour le 1er janvier.
Par conséquent, ces mesures peuvent donner des résultats similaires au niveau de la visite, mais elles seront différentes au niveau de l’accès.

Exemples de calculs de durée de la visite

Supposons que le jeu d’appels au serveur suivant concerne un seul visiteur au cours d’une visite unique :
Accès de la visite
1
2
3
4
5
6
7
Temps écoulé de la visite (en secondes)
0
30
80
180
190
230
290
Secondes écoulées
30
50
100
10
40
60
-
Type d’accès
Page
Lien
Page
Page
Page
Page
Page
Nom de la page
Accueil
-
Product
Accueil
Accueil (recharge)
Panier
Confirmation de commande
prop1
A (définie)
A (propagée)
non définie
B (définie)
B (définie)
A (définie)
C (définie)
secondes écoulées prop1
30
50
-
10
40
60
-
eVar1
Rouge (définie)
Rouge (persistante)
(expirée)
Bleu (définie)
Bleu (définie)
Bleu (persistante)
Rouge (définie)
secondes écoulées eVar1
30
50
-
10
40
60
-
Sur la base du tableau ci-dessus, les mesures de durée de la visite sont calculées comme suit :
prop1
Durée totale en secondes
Durée de la visite
Durée par visiteur
Nombre de séquences
Durée moyenne de la visite du site
A
30+50+60=140
140/1=140
140/1=140
2
140/2=70
B
10+40=50
50/1=50
50/1=50
1
50/1=50
C
0
0
0
0
0
Durée non attribuée
100
-
-
-
-
eVar1
Durée totale en secondes
Durée de la visite
Durée par visiteur
Nombre de séquences
Durée moyenne de la visite du site
Rouge
30+50=80
80/1=80
80/1=80
1
80/1=80
Bleu
10+40+60=110
110/1=110
110/1=110
1
110/1=110
Durée non attribuée
100
-
-
-
-
Durée de la visite (granulaire) : 290 Durée par page (granulaire) : 10, 30, 40, 50, 60, 100
Quelques remarques supplémentaires à l’appui de l’exemple :
  • Tous les calculs de durée de la visite sont basés sur le temps écoulé de la visite qui commence à zéro lors du premier accès de la visite.
  • Les « secondes écoulées » correspondent à la différence entre l’horodatage de l’accès actuel et l’horodatage de l’accès suivant. En conséquence, le dernier accès de la visite (et rebonds) ne comporte pas de durée de la visite.
  • Une « séquence » est un jeu consécutif d’accès pour lequel une variable donnée contient la même valeur (qu’elle soit définie, propagée ou persistante). Par exemple, prop1 « A » comporte deux séquences : accès 1 et 2 et accès 6. Les valeurs du dernier accès de la visite ne démarrent pas une nouvelle séquence car le dernier accès ne comporte pas de durée de la visite. La durée moyenne de la visite du site utilise des séquences du dénominateur.
    • Pour les besoins de la durée de la visite uniquement, les props sont « propagées » à partir des accès à la page vers les accès au lien suivants, comme indiqué ci-dessus pour prop1 sur l’accès 2. Cela permet à la valeur qui a été définie pour prop1 sur l’accès 1 (« A ») d’accumuler de la durée de visite sur l’accès 2.
    • Les eVars accumulent de la durée de visite sur n’importe quel accès pour lequel l’eVar est définie ou persistante. La persistance des eVars est définie par les paramètres d’eVar dans Analytics > Admin.