Dépannage de la segmentation
Erreur : « Éléments incompatibles dans ce segment » incompatible
Cette erreur survient lorsque vous essayez d’enregistrer un segment dans le dossier de l’entrepôt de données et que celui-ci contient des éléments non compatibles avec Data Warehouse. Pour résoudre cette erreur, suivez l’une des deux étapes suivantes :
- enregistrez le segment dans un dossier différent ;
- supprimez ou modifiez les portions incompatibles du segment.
Pourquoi mon segment ne renvoie-t-il aucune donnée ? no-data
Raisons possibles :
- Imbrication de conteneurs ; par exemple, lorsqu’un conteneur Visiteur est imbriqué sous un conteneur Visite.
- Le rapport ne prend pas en charge la segmentation.
- Aucune donnée ne correspond aux critères de segmentation.
Pourquoi ne puis-je pas voir un segment que j’ai créé dans le Gestionnaire de segments ? invisible
Raisons possibles :
- Certaines dimensions sont disponibles uniquement dans Data Warehouse, et non dans le Gestionnaire de segments.
- Le segment n’est vérifié que pour une suite de rapports spécifique.
- Il est possible qu’un segment partagé ait été supprimé par un autre utilisateur.
- Chargement des segments impossible en raison d’un problème lié au centre de données ou au cache du navigateur.
- Le segment n’a pas été enregistré.
- L’adresse IP est peut-être bloquée du côté de l’utilisateur.
Pourquoi les données de page affichées après avoir appliqué un segment semblent-elles incorrectes ? page-data
Raisons possibles :
- Les règles/opérateurs sont incorrects pour le résultat requis.
- Application incorrecte des conteneurs sur le segment.
- Les variables de trafic utilisées pour la segmentation ne sont pas configurées correctement ou ont expiré.
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