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SUJETS×

Publication de segments dans Experience Cloud

Les améliorations de latence concernant la publication de segments et l’interface utilisateur décrites sur cette page ne sont pas encore appliquées à tous les clients. L’environnement de production actuel est décrit ici .
Publishing a segment to the Experience Cloud lets you use the segment for marketing activity in the Audience Library, Target, Audience Manager, Advertising Cloud, and Campaign. Les mises à jour récentes ont considérablement optimisé le processus de publication. Auparavant, la publication d’un segment utilisable prenait environ 48 heures.
Désormais, le traitement peut prendre jusqu’à 8 heures, mais en fonction du trafic et de la taille du segment, le traitement peut être encore plus rapide. (Toutefois, nous n’avons pas actuellement le moyen de vous informer lorsque le segment est disponible. Vous devrez donc le vérifier manuellement.) Nous avons également porté le nombre maximum de segments publiables à 75 (contre 20). Vous pouvez afficher les segments publiés dans Composants > Segments.
Adobe Campaign (Classic et Standard) se comporte différemment en ce qu’il génère une latence supplémentaire de 24 heures en plus de la latence de 8 heures.

Conditions préalables

  • Ensure that the report suite that you are saving this segment to is enabled for the Experience Cloud . Sinon, vous ne pouvez pas le publier dans Experience Cloud.
  • Vérifiez que vous travaillez dans une suite de rapports mappée à votre organisation Experience Cloud.
  • Assurez-vous que votre entreprise utilise des ID Experience Cloud.
  • Avant de pouvoir publier des segments, votre administrateur doit affecter l’autorisation Publication de segments à un profil de produit dans la console d’ administration et vous ajouter au profil de produit.

Considérations

  • Limites de la suite de rapports : Vous pouvez publier jusqu’à 75 segments par suite de rapports. Cette limite est appliquée. Si 75 segments sont déjà publiés, vous ne pouvez pas publier d’autres segments tant que vous n’avez pas dépublié suffisamment de segments pour être inférieur au seuil de 75 segments.
  • Limites d'adhésion : Les audiences partagées avec le groupe Experience Cloud depuis Analytics ne peuvent pas dépasser 20 millions de membres uniques.
  • Confidentialité des données : Les audiences ne sont pas filtrées en fonction de l’état d’authentification d’un visiteur. Si un visiteur peut parcourir votre site qu’il soit authentifié ou non, les actions qui se produisent lorsqu’il n’est pas authentifié peuvent avoir pour conséquence que le visiteur est inclus dans une audience. Examinez la confidentialité d’ Adobe Experience Cloud pour comprendre les implications complètes du partage d’audience sur la confidentialité.
  • Pour une discussion sur les différences entre les segments dansAdobe AnalyticsetAudience Manager , allez ici .

Calendrier de publication des segments

Ce qui est disponible
Lorsqu'il est disponible
Où il est disponible
Métadonnées (titre et définition du segment)
Immédiatement après la publication
Audience Manager, Bibliothèque d’audiencesExperience Cloud, Target
Segment utilisable avec abonnement
~ 8 heures après la publication
Visionneuse de profil du visiteur dans Audience Manager
Caractéristique et population membre
Dans les 24 à 48 heures
Audience Manager

Publication de segments dans le créateur de segments

  1. Accédez à Analytics > Espace de travail > Composants > Segments> +
  2. Créez un segment dans le créateur de segments.
  3. Fournissez un titre et une description pour le segment ; vous ne pourrez pas l’enregistrer autrement.
  4. Check Publish this segment to the Experience Cloud (for *report suite*) .
Veillez à utiliser "Visiteurs avec un ID d’expérience Cloud" lors de l’affichage des aperçus de segments dans Analytics au lieu de l’aperçu du segment "visiteurs uniques" total lors de la comparaison des nombres d’Adobe Analytics aux nombres d’Audience Manager :
Élément
Description
Publier ce segment dans Experience Cloud (pour *<report suite>*)
Lorsque cette option est activée, le titre et la définition du segment (c’est-à-dire l’audience du shell, souvent utilisée dans les plateformes publicitaires) sont partagés instantanément avec Experience Cloud, tandis que l’appartenance au segment est évaluée et partagée toutes les 4 heures.
Lorsque cette audience est associée à une activité dans Target, par exemple, Analytics commence à envoyer des identifiants pour les visiteurs qui remplissent les conditions requises pour ce cloud d’expérience et Target l’audience. À ce stade, le nom de l’audience et les données correspondantes commencent à s’afficher sur la page Audiences d’Experience Cloud.
Fenêtre de création d’audiences
La période sélectionnée sert à créer l’audience selon un calendrier variable. Par exemple, "30 derniers jours" (par défaut) inclut les visiteurs qui se sont qualifiés pour l’audience au cours des 30 derniers jours à compter de la date d’aujourd’hui (PAS à partir de la date d’origine de la création du segment).
Créer dans la bibliothèque d’audiences
Les segments que vous créez et publiez peuvent être rendus disponibles sans latence dans la bibliothèque d’audiences d’Experience Cloud. Elles ne dépendent pas des mises à jour Analytics. Ces segments ne sont pas pris en compte par rapport à votre limite de 75 segments publiés.
x sur 75 publié
Indique le nombre de segments que vous avez publiés dans Experience Cloud. Cliquez sur le lien pour afficher la liste des segments publiés, ainsi que la suite de rapports et le propriétaire associés.
Enregistrer
Enregistre ce segment.

Annulation de la publication ou suppression de segments

Pour supprimer un segment qui a été publié dans Experience Cloud, vous devez tout d’abord en annuler la publication. Pour annuler la publication d’un segment, il vous suffit de désactiver la case à cocher que vous avez cochée pour le publier.
Vous ne pouvez pas annuler la publication d’un segment qui est actuellement utilisé par l’une des solutions Adobe suivantes : Analytics (dans Audience Analytics), Campaign, Advertising Cloud (pour les utilisateurs de Core Service et d’Audience Manager) et tous les autres partenaires externes (pour les utilisateurs de Audience Manager). Vous pouvez annuler la publication d’un segment utilisé par Target.

Affichage de l’état de publication des segments dans le Gestionnaire de segments

  1. Accédez à Analytics &gt; Composants &gt; Segments.
  2. Notez la nouvelle colonne Publié . Oui/Non indique si le segment a été publié dans Experience Cloud ou non.

Récupération de l’ Audience Manager UID

Il existe deux manières de capturer l’UUID AAM actuellement associé au navigateur :
  • Débogueur Adobe Experience Cloud
  • Outil de développement natif dans les navigateurs (par exemple, Outils de développement Chrome)
Les captures d’écran suivantes montrent comment récupérer l’UUID AAM dans votre navigateur et l’utiliser dans la visionneuse de profil du visiteur d’Audience Manager pour valider la caractéristique et l’appartenance à un segment.
Méthode 1 : Utilisation du débogueur Adobe Experience Cloud
  1. Téléchargez et installez Adobe Experience Cloud Debugger dans Chrome Web Store.
  2. Lancez le débogueur lors du chargement d’une page.
  3. Accédez à la section Audience Manager et recherchez l’UUID AAM défini sur la page du navigateur actuel( 50814298273775797762943354787774730612 dans l’exemple ci-dessous).
Méthode 2 : Utilisation des outils de développement Chrome (ou d’autres outils de développement de navigateur)
  1. Lancement des outils de développement Chrome avant le chargement d’une page
  2. Chargez la page et cochez Applications > Cookies. L’UUID AAM doit être défini dans le cookie tiers-partyDemdex ( adobe.demdex.net dans l’exemple ci-dessous). Le champ demdex est la section UUID AAM du navigateur ( 50814298273775797762943354787774730612 dans l’exemple ci-dessous).

Utilisation de la visionneuse de profil du visiteur d’Audience Manager

L’UUID AAM sur le navigateur sera utilisé par défaut lors du chargement de la visionneuse de profil du visiteur. Si vous vérifiez des réalisations de caractéristiques pour d’autres utilisateurs, saisissez un UUID dans le champ UUID, puis cliquez sur Actualiser. Consultez Visionneuse de profil du visiteur pour plus d’informations.

Affichez les caractéristiques du segment dans Audience Manager

Dans AAM, la liste des visiteurs avec des ECID pour un segment donné est évaluée en flux continu, car Analytics partage des segments avec Experience Cloud.
  1. Dans Audience ManagerAudience Data > Caractéristiques > Caractéristiques Analytics. Un dossier s’affiche pour chaque suite de rapports Analytics associée à votre organisation Experience Cloud. Ces dossiers (pour Caractéristiques, Segments et Sources de données) sont créés lorsque le service principal Profils et audiences/Personnes est lancé ou mis en service.
  2. Sélectionnez le dossier de la suite de rapports dans laquelle vous avez créé le segment que vous souhaitez partager Audience Manager. Vous verrez le segment/l’audience que vous avez créé. Lorsque vous partagez un segment, deux choses se produisent dans Audience Manager:
  • Une caractéristique est créée, d'abord sans données. Environ. 8 heures après la publication du segment dans Analytics, la liste des ECID est intégrée et partagée avec Audience Manager et d’autres solutions Experience Cloud.
  • Un segment à caractère unique est créé. Il utilise la source de données associée à la suite de rapports dans laquelle vous avez publié le segment.

Affichez le segment dans Adobe Target

The Publish this segment to the Experience Cloud checkbox during the segment creation process in Adobe Analytics allows the segment to be available within the Adobe Target's custom audience library. Un segment créé dans Analytics ou dans Audience Manager peut être utilisé pour des activités dans Target. Vous pouvez par exemple créer des activités de campagne d’après les mesures de conversion d’Analytics et les segments d’audience créés dans Analytics. ], cliquez sur Audiences.
  1. On the Audiences page, locate the audience sourced from the Experience Cloud. These audiences are available for use in Target activities.