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Détails des canaux marketing – Première touche et Dernière touche

Ces rapports fournissent des renseignements sur les campagnes ou mots-clés qui s’avèrent les plus efficaces sur votre site. Vous pouvez les utiliser pour allouer des recettes et des mesures de succès à divers détails sur les canaux, sans tenir compte du canal global dans lequel ils se situent. Vous pouvez, par exemple, comparer un certain mot-clé de recherche payante à une campagne par courriel spécifique. Contrairement au rapport Présentation du canal marketing, celui-ci ressemble à un rapport marketing standard.
Propriétés des rapports
  • Ce rapport s’exécute sur la base de règles définies dans des canaux marketing. Reportez-vous à la section Canaux et règles .
    Pour être plus précis, le rapport utilise la partie Définir la valeur pour le canalde chaque règle. Si vous modifiez ces règles ou la définition de la valeur du canal, le mode de calcul des données de ce rapport est également modifié. Pour plus d’informations, consultez la section Questions-réponses des règles de traitement du canal marketing.
  • Les différences entre Première touche et Dernière touche sont visibles dans la section À propos des rapports Canal marketing .
  • L’ordre des règles de traitement est essentiel pour le fonctionnement des canaux marketing. Chaque accès vérifie d’abord les critères au sommet de vos règles de traitement, puis effectue un filtrage vers le bas.
  • Ce rapport peut être visualisé sous la forme d’un rapport de tendance ou avec classement.
  • Ce rapport peut utiliser un filtre de recherche afin de localiser des éléments spécifiques.
  • Outre les divers canaux collectés par les méthodes standard, il est possible d’utiliser des sources de données hors ligne .
  • Vous pouvez utiliser des classifications dans ce rapport afin de renommer et de consolider des éléments. Pour plus d’informations sur les canaux marketing, cliquez ici .
  • Ce rapport peut être ventilé en fonction de tous les autres rapports Canal marketing.
  • Vous pouvez activer des ventilations supplémentaires pour ce rapport à l’aide de sous-relations personnalisées. Pour de plus amples informations, invitez l’un des utilisateurs de votre société ayant souscrit un plan d’assistance dédié à contacter le service d’assistance clientèle pour demander l’activation de variables spécifiques.
  • Les mesures ci-dessous peuvent être utilisées dans ce rapport (en fonction des paramètres de la suite de rapports et de la société) :
    • Clics publicitaires : nombre de fois où la variable s.campaign a été définie.
    • Nouveaux engagements : nombre de visiteurs ayant reçu un nouveau canal Première touche.
    • Toutes les variables de commerce électronique standard : Recettes, Commandes, Unités, Paniers, Consultations du panier, Passages en caisse, Ajouts au panier, Retraits du panier.
    • Tous les événements personnalisés : Événements 1-80, et Événements 81-100 si le code est H22 ou supérieur.
    • Visites et Visiteurs : la disponibilité dépend de la société et de la suite de rapports. Pour plus d’informations, contactez votre gestionnaire de compte. Reportez-vous à la rubrique Mesures dans l’aide de Canal marketing.
La création de rapports Canal marketing n’est pas disponible dans la version 13.5.