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Visiteurs

Cette méthode d’identification des visiteurs sur plusieurs appareils n’est plus recommandée. Reportez-vous à la documentation Adobe Experience Cloud Device Co-op Documentation .
Analytics comptabilise chaque identifiant visiteur effectif unique comme un visiteur unique.
Si vous observez le tableau précédent , cela s’est produit à trois reprises : aux accès 1, 9 et 10. Cela est dû au fait que l’identifiant visiteur effectif est le même pour les deux appels au serveur et ce, bien que les visites aient été effectuées sur des périphériques différents à plusieurs heures d’intervalle.
Cela risque d’augmenter le nombre de visiteurs uniques affichés lorsque la fonction d’identification des visiteurs sur plusieurs périphériques est activée. Le visiteur peut ainsi être comptabilisé deux fois pour la même visite : une fois pour la visite initiale et une autre fois après son authentification.
Lorsqu’un nouveau visiteur affiche votre site, le cookie s_vi est alimenté et stocké. Sur le serveur de collecte de données, un nouveau profil du visiteur est créé pour cet identifiant utilisateur et l’identifiant utilisateur effectif sur le profil est défini de manière à correspondre au cookie.
Lorsque la fonction d’identification des visiteurs sur plusieurs périphériques est activée, si une variable identifiant visiteur est fournie au cours d’un accès ultérieur (après une authentification, par exemple), l’identifiant visiteur effectif est mis à jour afin de correspondre à la valeur personnalisée. Cela peut se traduire par la modification de l’identifiant visiteur effectif après l’authentification, d’où plusieurs comptabilisations du visiteur.
Après l’association initiale, le nombre de visites revient à la normale, car le visiteur est associé par le biais du cookie identifiant visiteur. Si, par la suite, le visiteur consulte votre site, puis s’authentifie, le nombre de visites n’augmente pas, car l’identifiant visiteur effectif reste inchangé après l’authentification.