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Déploiement de l’intégration

Le déploiement de cette intégration consiste à exécuter l’assistant d’intégration Adobe, à déployer le code du module externe (JavaScript) et à vérifier l’intégration.

Finalisation de l’assistant d’intégration Adobe

Pour activer l’intégration, exécutez l’assistant de configuration dans l’interface des connecteurs de données.
  1. Connectez-vous à Adobe Experience Cloud.
  2. Accédez à Connecteurs de données .
  3. Lancez l’assistant d’intégration Kampyle.
  4. Sélectionnez la suite de rapports de votre choix et attribuez un nom à l’intégration.
  5. Renseignez les éléments suivants :
    1. Adresse ​électronique : Adresse électronique du contact principal.
    2. Description (facultatif) : Description de cette configuration d’intégration.
    3. Clé Kampyle : Recherchez cette clé dans l’application Kampyle sous Formulaire de commentaires > Personnalisation du formulaire de commentaires.
    4. Serveur de suivi : Valeur du serveur de suivi que vous utilisez pour effectuer le suivi des données Adobe Analytics.
    5. Serveur de suivi sécurisé : Si votre serveur de suivi est différent pour le trafic sécurisé/https, indiquez ce paramètre ici.
  6. Configurez les éléments de mappage de variables suivants :
    1. Identifiant de commentaires Kampyle : Sélectionnez une variable eVar disponible dans votre suite de rapports.
    2. Évaluation des commentaires : Sélectionnez un de réussite disponible (saisissez "compteur") dans votre suite de rapports.
    3. Commentaires : Sélectionnez un de réussite disponible (saisissez "compteur") dans votre suite de rapports.
    4. Commentaires avec note : Sélectionnez un de réussite disponible (saisissez "compteur") dans votre suite de rapports.
  7. Cochez la case pour que le tableau de bord d’intégration Kampyle soit automatiquement créé (recommandé).
  8. Vérifiez tous les éléments de configuration et cliquez sur Activer maintenant .

Déploiement de l’objet de configuration d’intégration

Une fois l’assistant d’intégration terminé, déployez l’objet de configuration d’intégration sur votre propriété web. Dans de nombreux cas, le moyen le plus simple de déployer l’objet de configuration de l’intégration consiste à l’inclure dans votre code de déploiement Adobe Analytics.
Si vous utilisez Adobe Experience Platform Launch, vous pouvez facilement ajouter l’objet de configuration de l’intégration à l’aide de cet outil.
  1. Accédez à l’onglet Ressources  > Assistance de l’intégration.
  2. Téléchargez et enregistrez la ressource Code d’intégration Kampyle (JS) . Le code ressemble à ceci :
    /* Kampyle:  Integration configuration settings */
      window.k_sc_param = { "version":1.1 }
    
    
  3. Déployez le code à l’aide de l’une des méthodes suivantes :
    • Utilisez Adobe Experience Platform Launch.
    • Fournissez le code à la ressource d’organisation qui gère votre déploiement d’Adobe Analytics.

Vérification de l’intégration

Vérifiez que l’intégration transfère correctement les données en effectuant quelques vérifications.

Journal d’activité d’intégration

Affichez votre configuration de l’intégration Kampyle dans Adobe Experience Cloud en accédant à Assistance  > Journal d’activité d’intégration . Sous l’onglet Données dans , des entrées indiquent que les données de classification ont bien été importées.
Les entrées de journal s’affichent généralement dans les 24 heures suivant le déploiement réussi.

Données de création de rapports Adobe

Affichez vos rapports de retour Kampyle avec Adobe Analytics en accédant aux rapports Kampyle dans la structure de menus appropriée.
Les données de création de rapports doivent apparaître dans les 24 à 48 heures suivant le déploiement réussi, en supposant que les formulaires de retour intégrés reçoivent activement des soumissions.