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Utilisation de l’intégration

Une fois le déploiement terminé, vous pouvez commencer à utiliser les fonctionnalités supplémentaires fournies par cette intégration.
Il peut s’écouler entre 24 et 48 heures avant que les données de réponse Qualtrics ne soient visibles dans vos rapports Adobe Analytics.
Voici quelques actions que vous pouvez effectuer pour tirer parti de cette intégration dans Adobe Analytics.
  1. Créez un segment à l’aide des données de réponse à une enquête (voir Création d’un segment ).
  2. Appliquez le segment aux rapports clés.

Exemple

Voici comment un analyste peut définir un segment Adobe Analytics à l’aide des données de réponse à une enquête. Dans le cas présent, on suppose qu’une question du type « Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de votre visite aujourd’hui ? » est posée dans l’enquête. Cette question permet de créer un segment qui permet d’identifier les visiteurs « insatisfaits ». Un tel segment peut être utilisé pour analyser n’importe quel rapport Adobe Analytics, tel que l’entonnoir de conversion d’achat, comme illustré ci-dessous.