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SUJETS×

FAQ sur la collecte de données et l’intégration de produit

Questions et problématiques courantes liées à la collecte et à l’intégration des données.
 
Comment différencier le trafic entrant du trafic DCS dans les exportations de fichiers journaux DCS ?
Les caractéristiques intégrées au moyen d’Inbound sont remplies par Inbound exactement comme le fait DCS. Il existe plusieurs manières de déterminer que le trafic provient d’Inbound :
  • L’adresse IP distante sera définie sur 68.67.173.18
  • L’identifiant de domaine sera défini sur 5325
  • La région sera définie sur 0
 
Pouvez-vous me fournir une liste d’adresses IP que je peux ajouter à une liste autorisée pour dpm.demdex.net ?
Cela est malheureusement impossible. Ces adresses IP sont attribuées dynamiquement par Amazon Web Services selon leur zone géographique. Par conséquent, Audience Manager n’a aucun contrôle sur la plage d’adresses IP pouvant être attribuées à cette adresse.
 
Pouvez-vous me fournir une adresse IP que je peux ajouter à une liste autorisée pour votre serveur sFTP entrant et sortant ?
Oui : voir ci-dessous.
Élément
Adresse
ftp-in.demdex.com
54.225.117.163
ftp-out.demdex.com
23.23.188.76
 
Quelles sont les exigences en matière de placement de code et de chargement de page pour une intégration de données DIL/Analytics ?
Pour importer des données Analytics dans Audience Manager, chargez DIL après le module s_code et avant la fonction s.t() . Par exemple, renseignez votre code, ou assurez-vous qu’il se charge, dans l’ordre suivant :
  1. Analytics s_code
  2. Audience Manager DIL module
  3. Analytics s.t() fonction
Il est recommandé de configurer votre intégration Audience Manager— Analytics en suivant l’une de ces deux méthodes :
  • Insérez DIL directement dans le s_code .
  • Renseignez DIL et le s_code dans Adobe Experience Platform Launch ou Adobe DTM.
 
Pourquoi mes variables Analytics sont-elles absentes d’un appel d’événement Audience Manager ?
Cela se produit généralement lorsque :
  • vous renseignez la DIL dans un système de gestion des balises qui la charge de manière asynchrone avec d’autres éléments de code sur la page ;
  • la fonction s.t() se charge avant DIL.
 
Quelles versions de Analytics fonctionnent avec DIL ?
Vous devez utiliser la version 20.2 (ou ultérieure) de Analytics et la version 3.5.2 (ou ultérieure) de la bibliothèque Adobe AppMeasurement AS pour travailler avec DIL. Si vous ne connaissez pas votre version Analytics ou AppMeasurement, vérifiez l’appel Analytics généré à partir de la page. Les informations de version sont affichées ci-dessous :
Ce client utilise la version 24.4 de Analytics :
https://112.2o7.net/b/ss/.../1/H.24.4/...

Ce client utilise la version 3.5.2 de AppMeasurement :
https://112.2o7.net/b/ss/.../0/FAS-3.5.2-AS3/...

 
Puis-je collecter des données de page si je ne suis pas un client Analytics ?
Oui. Le module DIL vous aide à collecter des données de page même si vous n’utilisez pas Analytics. Lorsqu’il est correctement configuré, DIL peut capturer des données à partir et à propos des éléments suivants :
  • Balises META
  • URL et en-têtes d’URL
  • Types de moteur de recherche
  • Mots-clés
Les clients peuvent également déployer un objet simple sur site et le remplir avec des paires clé-valeur à propos desquelles vous souhaitez que DIL collecte des données. Cela vous permet d’ajouter et de supprimer des points de données d’audience spécifiques sur votre site sans aucune mise à jour d’Audience Management. Rapprochez-vous de votre représentant Partenaires en solutions pour réaliser correctement cette configuration et vous assurer que le module DIL référence correctement l’objet de page.
 
DIL peut-il collecter des données à partir de Google Analytics ?
Oui. DIL peut collecter certains éléments Google Analytics (GA) et transmettre ces données à Audience Manager. Voir :
 
Puis-je obtenir des données brutes d’Audience Manager ? Quel est le degré de granularité ?
Oui, Audience Manager peut vous fournir les données collectées pour les utilisateurs détectés dans votre inventaire. Cela inclut :
  • L’identifiant utilisateur unique (UUID) attribué par Audience Manager
  • Les identifiants de caractéristique et de segment
  • Les signaux inutilisés
  • Les horodatages
  • Les URL de page
 
Google Ad ManagerJe souhaite collecter des données sur un site et cibler les utilisateurs au moyen de sur un autre site. Dois-je déployer du code sur l’autre propriété si je ne souhaite pas collecter de données à partir de cet emplacement ?
Non. Si la collecte de données sur le deuxième site n’est pas nécessaire, vous n’avez pas besoin d’y déployer DIL. As long as you have access to the inventory on the second site via Google Ad Manager, you can use the data collection from the initial site and target via Google Ad Manager.
 
Quel est le meilleur fournisseur de données tiers ?
Chaque fournisseur possède sa propre particularité ; la réponse à cette question dépend donc de ce que vous cherchez. Nous pouvons activer les rapports de chevauchement (sans frais) pour vous aider à voir quel fournisseur vous conviendrait le mieux.
 
Comment Audience Manager définit-il des cookies et transmet-il des variables àGoogle Ad Manager?
Google Ad Manager définit 2 cookies : l’un envoie les variables de segment à la balise publicitaire et l’autre définit notre identifiant utilisateur unique (UUID), également lu par Google Ad Manager. L’ajout de l’UUID à la balise publicitaire permet de créer des rapports et de découvrir des audiences au niveau de l’utilisateur.
 
Est-il possible d’envoyer des informations au fournisseur de services de données à propos des points dans l’entonnoir de conversion atteints par un utilisateur ?
Oui. Nous pouvons envoyer des données concernant l’entonnoir, mais le fournisseur de services de données doit disposer des capacités techniques pour les utiliser. Un fournisseur de services de données doit confirmer qu’il peut gérer plusieurs segments. S’il ne le peut pas, il est possible que nous devions créer des segments spécifiques afin d’extraire un utilisateur d’autres segments en fonction de la progression de sa conversion (par exemple, s’il a terminé les étapes 1 et 2, mais pas l’étape 3). Vous pouvez envoyer ces informations à un fournisseur de services de données afin qu’il puisse recibler les utilisateurs, les diriger vers une page d’entrée spécifique ou afficher un contenu créatif en particulier.
 
Comment puis-je confirmer que les données envoyées par FTP ont bien été récupérées par Audience Manager ?
Un fichier a bien été récupéré lorsque son extension passe de .sync à .processed . Lorsque ce changement se produit, le fichier se trouve dans la file d’attente d’ingestion. Votre gestionnaire de compte peut également confirmer le chargement d’un fichier.
 
Je veux tester les fonctionnalités de l’ API DCS . J’envoie des appels d’événement semblables à celui illustré ci-dessous. Les appels contiennent des  identifiants déclarés  ainsi que des signaux, ce qui devrait créer certains des segments et des caractéristiques que j’ai déjà configurés. Puis-je utiliser les General Reports et les Trend Reports pour vérifier si les populations de caractéristiques et de segments augmentent ?
https://apse2.demdex.net/event?d_rtbd=json&d_cid=123456%01abc123&c_events=placed-an-order

Non, vous ne pouvez pas vous en remettre aux General Reports et aux Trend Reports dans ce cas.
Les rapports calculent les populations en fonction des enregistrements de profil non authentifiés (UUID) détectés dans le serveur principal au moment de la génération des rapports.
Lors d’un premier appel à DCS, les identifiants déclarés ne sont liés à aucun UUID (c.-à-d. qu’aucun cookie demdex n’est présent côté client). Le DCS génère de manière aléatoire un UUID, définit un cookie demdex et le transmet dans l’appel de réponse, mais il ne transmet pas l’UUID au serveur principal.
L’UUID généré n’est matérialisé dans notre serveur principal de stockage des données qu’une fois que l’appareil sur lequel le cookie est défini déclenche une activité supplémentaire.
C’est pourquoi les rapports ne refléteront pas les événements déclenchés par les identifiants déclarés dans votre appel. Nous vous recommandons d’utiliser l’UUID, l’ECID (anciennement MID) ou les identifiants d’appareils mobiles dans les appels de test d’événement à DCS. Vous pouvez ensuite vérifier les réalisations des caractéristiques et des segments dans les General Reports et les Trend Reports.
 
Combien de temps faut-il aux profils utilisateur pour se synchroniser dans les  régions  ?
La synchronisation d’un profil utilisateur dans les régions prend en général jusqu’à 24 heures. Dans de rares cas, le processus peut cependant prendre jusqu’à 48 heures.